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IT項目管理的獨特性eQK紅軟基地
應(yīng)用領(lǐng)域：eQK紅軟基地
行業(yè)環(huán)境：eQK紅軟基地
團隊組成：eQK紅軟基地
客戶特質(zhì)：eQK紅軟基地
課 程 特 色eQK紅軟基地
強調(diào)國內(nèi)外IT項目實際操作與管理經(jīng)驗，共享成功之道eQK紅軟基地
介紹項目管理最新知識體系與技巧，掌握項目系統(tǒng)思路eQK紅軟基地
活潑互動的教學方式，配以實用的案例及工具練習，答疑解憾，增強信心eQK紅軟基地
課 程 目 標eQK紅軟基地
在課程完成后學員可以作到：eQK紅軟基地
1、熟悉現(xiàn)代項目管理的系統(tǒng)觀念及其應(yīng)用eQK紅軟基地
2、掌握項目全過程eQK紅軟基地
3、識別客戶項目需求eQK紅軟基地
4、應(yīng)用項目管理的工具來作計劃eQK紅軟基地
5、科學估算工作量，合理做出項目預(yù)算eQK紅軟基地
6、安排及管理項目的資源eQK紅軟基地
7、有效的與供應(yīng)商承包商進行溝通eQK紅軟基地
8、確保項目的移交及驗收eQK紅軟基地
9、組建、協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)項目團隊eQK紅軟基地
課 程 大 綱eQK紅軟基地
一、項目管理的認識eQK紅軟基地
二、項目管理的啟動階段eQK紅軟基地
三、項目管理的規(guī)劃階段eQK紅軟基地
四、項目管理的執(zhí)行階段eQK紅軟基地
五、項目管理的完成階段eQK紅軟基地
六、項目團隊的級織及管理eQK紅軟基地
七、課程總結(jié)eQK紅軟基地
一、項目管理的認識eQK紅軟基地
項目管理的認識eQK紅軟基地
何謂項目eQK紅軟基地
項目的特性eQK紅軟基地
何謂項目管理eQK紅軟基地
項目管理的發(fā)展eQK紅軟基地
項目管理的重要性eQK紅軟基地
項目管理的內(nèi)容eQK紅軟基地
項目的生命周期eQK紅軟基地
中國是世界上最大的項目市場，每年的項目資金高達5000億美元，可以說誰掌握了項目管理，誰就掌握了項目市場的未來。eQK紅軟基地
項目的存在eQK紅軟基地
商業(yè)活動：eQK紅軟基地
           ----產(chǎn)品研發(fā)、新產(chǎn)品發(fā)布、大單銷售、客戶解決方案、MIS系統(tǒng)安裝、工單生產(chǎn)eQK紅軟基地
非商業(yè)活動eQK紅軟基地
             ----體育運動、社會慈善、居家生活eQK紅軟基地
何謂項目（Project)eQK紅軟基地
項目的特性eQK紅軟基地
1、有特定的客戶/委托人（Who)eQK紅軟基地
2、有明確的目標（What)eQK紅軟基地
3、有始有終（When)eQK紅軟基地
4、有人力、物力、和財力資源的約束性（How Much)eQK紅軟基地
5、有獨特的性質(zhì)（Uniqueness)eQK紅軟基地
6、有不確定性（Uncertainty)eQK紅軟基地
7、非例行工作（NON-routine Job)的一次性任務(wù)eQK紅軟基地
項目工作與職能部門的工作比較eQK紅軟基地
          項目工作eQK紅軟基地
一次性的eQK紅軟基地
獨特的eQK紅軟基地
有特殊目的eQK紅軟基地
項目經(jīng)理負責eQK紅軟基地
跨部門協(xié)同合作eQK紅軟基地
跨部門的項目型組織eQK紅軟基地
                  研究院 R&DeQK紅軟基地
項目的應(yīng)用eQK紅軟基地
<練習>請例舉生活中項目與非項目的事件例如：念MBA    過日子            選    舉     戰(zhàn)    役            生小孩     打官司              系統(tǒng)維護   掃黑打假eQK紅軟基地
項目的趨勢eQK紅軟基地
  企業(yè)大環(huán)境的變化：eQK紅軟基地
競爭越來越激烈eQK紅軟基地
資源及時間越來越少eQK紅軟基地
客戶要求越來越高eQK紅軟基地
科技換新越來越快eQK紅軟基地
職能分工越來越細eQK紅軟基地
項目越來越復(fù)雜影響越來越大eQK紅軟基地
軟件開發(fā)項目的歷史統(tǒng)計eQK紅軟基地
40%在完工前被迫取消eQK紅軟基地
0%沒有達成預(yù)期目標eQK紅軟基地
---1995Chaos Repor---eQK紅軟基地
The Standish Group Inl’1eQK紅軟基地
做項目或辦事情的方式eQK紅軟基地
          非專業(yè)eQK紅軟基地
沒有明確的目標；eQK紅軟基地
沒有計劃；eQK紅軟基地
沒有系統(tǒng)；eQK紅軟基地
沒有意識；eQK紅軟基地
         專業(yè)eQK紅軟基地
有明確的目標；eQK紅軟基地
有計劃；eQK紅軟基地
有系統(tǒng)；eQK紅軟基地
有意識；eQK紅軟基地
項目管理的主要目的eQK紅軟基地
何謂項目管理（Project  Management)eQK紅軟基地
           項目管理就是透過       的努力及專業(yè)技能，在有限的        約束下，運用      的eQK紅軟基地
   和     對項目的     進行有效的管理，使項目能在一定的     內(nèi)，不超過     地達成預(yù)定的     。    eQK紅軟基地
項目管理的重要性eQK紅軟基地
項目管理可迅速、靈活的結(jié)合企業(yè)不同職能部門，以滿足競爭激烈的市場環(huán)境中，客戶多樣化的需求eQK紅軟基地
項目管理可增加團隊凝聚力，使企業(yè)減少浪費，提高生產(chǎn)力，創(chuàng)造最佳業(yè)績eQK紅軟基地
項目管理是職業(yè)經(jīng)理人迅猛提高管理水平及知名度的重要因素eQK紅軟基地
項目管理可擴展團隊成員的知識面，增加實際操作經(jīng)驗，利于規(guī)劃個人職業(yè)生涯。         eQK紅軟基地
項目管理的產(chǎn)生及發(fā)展過程eQK紅軟基地
最初是一種經(jīng)驗管理eQK紅軟基地
隨著項目愈來愈復(fù)雜，傳統(tǒng)經(jīng)驗管理不適用eQK紅軟基地
阿波羅蹬月計劃，采用了科學的項目管理eQK紅軟基地
    ----eQK紅軟基地
    ----eQK紅軟基地
40到80年代應(yīng)用于國防，航空，土木等大型建設(shè)eQK紅軟基地
80年代中期至今，已被各行業(yè)廣泛應(yīng)用eQK紅軟基地
缺乏有效項目管理的危害eQK紅軟基地
項目管理的內(nèi)容eQK紅軟基地
1、時間管理；eQK紅軟基地
2、資源及預(yù)算管理；eQK紅軟基地
3、質(zhì)量管理；eQK紅軟基地
4、團隊管理；eQK紅軟基地
5、溝通管理；eQK紅軟基地
6、風險管理；eQK紅軟基地
7、采購/外包管理；eQK紅軟基地
項目管理與其他管理領(lǐng)域的關(guān)系eQK紅軟基地
企業(yè)IT部門的轉(zhuǎn)變*企業(yè)外在大環(huán)境的變化 *外包模式，現(xiàn)成應(yīng)用軟件，專家顧問的盛行eQK紅軟基地
過去的IT部門eQK紅軟基地
                  為導(dǎo)向eQK紅軟基地
強調(diào)技術(shù)力量eQK紅軟基地
現(xiàn)在的IT部門eQK紅軟基地
                  為導(dǎo)向eQK紅軟基地
強調(diào)企業(yè)效益eQK紅軟基地
項目生命周期eQK紅軟基地
項目在生命周期中的資源投入eQK紅軟基地
TimeeQK紅軟基地
(周期的長短，視項目內(nèi)容、復(fù)雜性和規(guī)模而定）eQK紅軟基地
<練習>請舉例項目管理在IT行業(yè)中的應(yīng)用eQK紅軟基地
IT系統(tǒng)客戶360。的需求eQK紅軟基地
IT系統(tǒng)供應(yīng)商提供的360。解決方案eQK紅軟基地
二、項目生命周期之---  啟動階段  ---eQK紅軟基地
項目的啟動階段        項目啟動階段的重要性            項目啟動階段的主要工作撰寫項目的界定書eQK紅軟基地
         項目的啟動階段的重要性                     好的開始是成功的一半，善始著方可善終                 啟動期雖然投入少，時間短，但它直接決定著項目的基本框架和未來藍圖eQK紅軟基地
        項目生命周期與影響及更正費用的關(guān)系        eQK紅軟基地
         項目啟動階段的主要工作          （供應(yīng)商針對外部客戶項目）        eQK紅軟基地
撥云去霧識別客戶需求        eQK紅軟基地
客戶需求的分析        eQK紅軟基地
需求分析報告        eQK紅軟基地
潛在的需求        eQK紅軟基地
價值鏈的延伸        eQK紅軟基地
樣機(Prototyping)的應(yīng)用        eQK紅軟基地
項目界定書大綱        eQK紅軟基地
                                  <練習>                                 請參閱以下項目目標                                 并說出你的想法                                “ABC公司決定在全國安裝先進的                                      辦公室自動化系統(tǒng)，以提升辦公室員工效率。”eQK紅軟基地
         6個W的疑問   ---When?    ---Where?  ---What?           ---How much?---Why?---Who?eQK紅軟基地
如何擬定項目目標SMART Specific              明確Measurable       可衡量Achievable         可執(zhí)行          Result-oriented       結(jié)果為主 Time-based         時間性eQK紅軟基地
目標管理（Management by objective)eQK紅軟基地
項目目標項目成功的衡量基準（Success Baseline)eQK紅軟基地
<練習>請討論在三種衡量基準中最難管理（明確和監(jiān)督）的是哪一個？eQK紅軟基地
項目的規(guī)劃階段        項目規(guī)劃階段的重要性            項目規(guī)劃階段的主要工作撰寫項目的計劃書eQK紅軟基地
        項目生命周期與影響面及更正費用的關(guān)系eQK紅軟基地
項目的執(zhí)行階段        項目執(zhí)行階段的重要性            項目執(zhí)行階段的主要工作    撰寫項目的進展報告eQK紅軟基地
                             項目的執(zhí)行階段的重要性                                   是項目結(jié)果無從到有的實現(xiàn)過程                                           是項目所有階段中人力，物力和財力投入最大的                是項目中最大的挑戰(zhàn)eQK紅軟基地
項目執(zhí)行階段的主要工作eQK紅軟基地
五、項目生命周期之---  完成階段  ---eQK紅軟基地
項目的完成階段eQK紅軟基地
項目完成階段的重要性eQK紅軟基地
項目完成階段的主要工作eQK紅軟基地
項目失敗的原因eQK紅軟基地
項目成功的工作重點eQK紅軟基地
項目完成階段的重要性eQK紅軟基地
有始有終eQK紅軟基地
客戶正式使用項目結(jié)果eQK紅軟基地
企業(yè)獲得預(yù)期的效益eQK紅軟基地
項目團隊的辛勞得到肯定eQK紅軟基地
企業(yè)內(nèi)部分享項目經(jīng)驗及教訓(xùn)eQK紅軟基地
項目完成階段的主要工作eQK紅軟基地
項目完成的決策eQK紅軟基地
---當項目的目標已經(jīng)實現(xiàn)或者已經(jīng)明確該目標，不再需要，或目標不可以實現(xiàn)時，就必須及時地將項目推向完成階段eQK紅軟基地
---遲緩的決策會導(dǎo)致管理松懈，士氣低落，費用增加eQK紅軟基地
項目成功的最終考核eQK紅軟基地
項目團隊的搭配與項目的移交eQK紅軟基地
項目移交的重要意義eQK紅軟基地
* 對項目團隊eQK紅軟基地
---生產(chǎn)率eQK紅軟基地
---工作士氣eQK紅軟基地
* 對最終用戶eQK紅軟基地
---新的工作方式/責任/技能要求eQK紅軟基地
---變革管理（Change Management）eQK紅軟基地
制定及修改現(xiàn)有體制，創(chuàng)建最佳環(huán)境eQK紅軟基地
項目移交活動的類別eQK紅軟基地
參與及培訓(xùn)eQK紅軟基地
--鼓勵參加動員大會eQK紅軟基地
--提供教育培訓(xùn)機會eQK紅軟基地
--制作演示以便能親自操作eQK紅軟基地
--聽取意見，共同設(shè)計新操作流程eQK紅軟基地
溝通及宣傳eQK紅軟基地
--傳達項目界定，項目計劃及項目進展報告eQK紅軟基地
--制作海報及網(wǎng)上宣傳eQK紅軟基地
--利用管理層簡報來引導(dǎo)eQK紅軟基地
指導(dǎo)及獎勵eQK紅軟基地
--提供現(xiàn)場指導(dǎo)eQK紅軟基地
--制定操作手冊eQK紅軟基地
--表揚學習快者eQK紅軟基地
--培訓(xùn)培訓(xùn)者（Train the Trainer）eQK紅軟基地
項目的財務(wù)結(jié)算及資源處理eQK紅軟基地
清算項目所用的物資材料及耗費成本eQK紅軟基地
處理          ，終結(jié)                        eQK紅軟基地
安置項目中使用                  eQK紅軟基地
清點項目                eQK紅軟基地
項目成員的績效評核eQK紅軟基地
評核項目經(jīng)理及團隊成員的績效，并給予反饋意見eQK紅軟基地
獎勵項目團隊，樹立榜樣                        eQK紅軟基地
項目成員的分配與位置   eQK紅軟基地
感謝項目支持者及合作廠家eQK紅軟基地
召開慶祝大會eQK紅軟基地
項目文件的移交/存檔eQK紅軟基地
項目合約及異動管控記錄；eQK紅軟基地
項目評估及終驗報告；                    eQK紅軟基地
系統(tǒng)設(shè)備文件；   eQK紅軟基地
培訓(xùn)材料；eQK紅軟基地
用戶手冊；eQK紅軟基地
財務(wù)結(jié)算表；eQK紅軟基地
項目成員績效評核文件；eQK紅軟基地
項目得失資料eQK紅軟基地
項目的總結(jié)eQK紅軟基地
檢討項目的得失并分析            原因eQK紅軟基地
歸納項目管理的                           eQK紅軟基地
將寶貴信息列入                         廣泛流傳與分享eQK紅軟基地
建議后續(xù)項目eQK紅軟基地
項目失敗的主因eQK紅軟基地
1、客戶            不明確；eQK紅軟基地
2、項目               模糊不清；eQK紅軟基地
3、項目                  混亂；eQK紅軟基地
4、先前選定的              發(fā)生變化；      eQK紅軟基地
5、企業(yè)的                    發(fā)生變化；eQK紅軟基地
6、項目的                      不切實際；eQK紅軟基地
7、用戶的抵制；eQK紅軟基地
8、項目主辦人（高層領(lǐng)導(dǎo)）沒有全力支持；eQK紅軟基地
9、項目團隊成員不能勝任職責；eQK紅軟基地
10、沒有好好吸取過去的經(jīng)驗及教訓(xùn)eQK紅軟基地
                                                                          ---CIO  Magazine---eQK紅軟基地
                                                                         Oct 15 ， 1997eQK紅軟基地
項目管理的工作重點eQK紅軟基地
信息系統(tǒng)項目成功的十大因素eQK紅軟基地
1、清楚地界定eQK紅軟基地
2、                                      的支持eQK紅軟基地
3、有能力的eQK紅軟基地
4、有能力的eQK紅軟基地
5、充足的資源eQK紅軟基地
6、客戶的參與協(xié)商eQK紅軟基地
7、良好的溝通eQK紅軟基地
8、對            的積極反應(yīng)eQK紅軟基地
9、適當?shù)谋O(jiān)控和反饋eQK紅軟基地
10、正確的技術(shù)eQK紅軟基地
<資料來源>J.Jiang，G.Klein&Balloun，eQK紅軟基地
“Ranking of System Implementation Success Factors，”eQK紅軟基地
Project Management Journal，December 1996eQK紅軟基地
七、項目團隊的組織及管理eQK紅軟基地
項目團隊的組織及管理eQK紅軟基地
團隊與群體的差異eQK紅軟基地
功能型組織V.S項目型組織eQK紅軟基地
項目經(jīng)理與部門經(jīng)理職責的區(qū)分eQK紅軟基地
項目團隊成員的挑選eQK紅軟基地
如何協(xié)調(diào)部門的合作eQK紅軟基地
項目團隊成長的四個階段eQK紅軟基地
有效團隊的特點eQK紅軟基地
團隊（Team)與群體(Group)的差異eQK紅軟基地
團隊成員擁有共同的目標eQK紅軟基地
群體只是“烏合之眾”eQK紅軟基地
團隊的合成效用（Synergy)* Sum of the parts are greateer than the wholeeQK紅軟基地
團隊的力量，大于個人力量的總和eQK紅軟基地
1+1+1>3eQK紅軟基地
美國人與中國人的團隊eQK紅軟基地
       “美國頭等聰明的人是最能組織起來的人，是最能合作的人，那么中國頭等聰明的人是最難組織起來的人，因為誰都怕組織起來以后顯不出自己聰明。往往聰明的中國人聚集到一起，大家都要顯示出自己的聰明都怕被人輕視了，都不愿意默默無聞做一部機器上的一個部件。”eQK紅軟基地
---<企業(yè)團隊修煉>eQK紅軟基地
                                                                陳惠湘   eQK紅軟基地
<練習>eQK紅軟基地
       請討論：eQK紅軟基地
為什么由世界最佳球員組成的eQK紅軟基地
足球明星隊，敵不過當屆冠軍隊eQK紅軟基地
功能型組織VS項目型組織eQK紅軟基地
項目經(jīng)理與部門經(jīng)理的職責區(qū)分eQK紅軟基地
* 權(quán)責相當eQK紅軟基地
PM    負責項目成敗，故在負責之項目范圍內(nèi)：eQK紅軟基地
          -有成員                                          之權(quán)eQK紅軟基地
          -有項目                                          之權(quán)eQK紅軟基地
FM    負責提供專業(yè)人員，故在負責之功能范圍內(nèi)：eQK紅軟基地
          -項目成員eQK紅軟基地
          -需持續(xù)eQK紅軟基地
          -有eQK紅軟基地
項目經(jīng)理的管理特色eQK紅軟基地
* 與功能經(jīng)理（Functional Manager)相比，項目經(jīng)理通常沒有固定人力資源，或相等權(quán)勢（Authority)eQK紅軟基地
* 項目經(jīng)理所喜好的管理方式eQK紅軟基地
---Lead by example 以身作則eQK紅軟基地
---Use of influence 影響感化eQK紅軟基地
---Coordinate and reconcile conflictseQK紅軟基地
     協(xié)調(diào)并排解沖突eQK紅軟基地
項目團隊成員的挑選eQK紅軟基地
* 原則：互補長短，相輔相成eQK紅軟基地
* Musl Have  Qualification 必備的資格eQK紅軟基地
   --清楚代表部門（Functional Department)的業(yè)務(wù)eQK紅軟基地
     操作eQK紅軟基地
   --擁有所代表部門的專業(yè)技能及知識eQK紅軟基地
* Nice to Have Qualification 受歡迎的技能eQK紅軟基地
   --善于簡報，溝通，談判，人際關(guān)系eQK紅軟基地
   --善于撰寫報告eQK紅軟基地
   --理性思考及分析問題eQK紅軟基地
   --勇于創(chuàng)新eQK紅軟基地
    --搜集情報eQK紅軟基地
項目團隊成員工作安排eQK紅軟基地
項目團隊的規(guī)模eQK紅軟基地
最有效的規(guī)模5---20人eQK紅軟基地
超過20人難以管理eQK紅軟基地
人多并不表示更高效率eQK紅軟基地
如何協(xié)調(diào)跨部門合作eQK紅軟基地
1、名正言順：請出組織內(nèi)高層領(lǐng)導(dǎo)負責eQK紅軟基地
2、推已及人：想清楚本項目對對方的好處，以雙贏為目標eQK紅軟基地
3、設(shè)身處地：盡量減少對方配合本項目的困難eQK紅軟基地
4、錢比官大：爭取最大預(yù)算eQK紅軟基地
5、建立紀律：職責分明，并擁有績效考核eQK紅軟基地
6、多協(xié)調(diào)少管理：以身作則，Lead>ManageeQK紅軟基地
項目團隊發(fā)展成長的四個階段eQK紅軟基地
1、形成（Forming）eQK紅軟基地
2、震蕩（Storming）eQK紅軟基地
3、正規(guī)（Normalizing）eQK紅軟基地
4、表現(xiàn)（Performing）eQK紅軟基地
團隊形成階段的現(xiàn)象及工作重點eQK紅軟基地
成員的行為現(xiàn)象：eQK紅軟基地
*個體成員    團隊成員eQK紅軟基地
*成員開始相互認識eQK紅軟基地
*情緒特征：興奮，期望，eQK紅軟基地
                      懷疑，焦急eQK紅軟基地
典型疑問：eQK紅軟基地
*我來這里的目的是什么？eQK紅軟基地
*其它的成員是誰？eQK紅軟基地
*我與其它成員合得來嗎？eQK紅軟基地
*我的角色及任務(wù)是什么？eQK紅軟基地
*對我的影響是什么？eQK紅軟基地
團隊震蕩階段的現(xiàn)象及工作重點eQK紅軟基地
成員的行為現(xiàn)象：eQK紅軟基地
*成員的工作慢慢開始推進eQK紅軟基地
*成員不熟悉或不滿意團隊的規(guī)章及限制eQK紅軟基地
*成員希望知道自己的控制權(quán)有多大eQK紅軟基地
*成員間有磨擦，矛盾或沖突eQK紅軟基地
*成員會利用機會來考驗項目經(jīng)理的原則性和靈活性eQK紅軟基地
*情緒特點：挫折，憤怒eQK紅軟基地
                緊張對立，士氣低落eQK紅軟基地
團隊正規(guī)階段的現(xiàn)象及工作重點eQK紅軟基地
成員的行為現(xiàn)象：eQK紅軟基地
*成員之間，團隊與項目經(jīng)理之間關(guān)系確立eQK紅軟基地
*個人矛盾，不滿情緒大部分已解決eQK紅軟基地
*團隊接受了工作環(huán)境及改進過的規(guī)章eQK紅軟基地
*某些控制及決策權(quán)下放團隊eQK紅軟基地
*成員之間開始相互信任，交流觀點和感情eQK紅軟基地
*每個成員覺得是團隊的一員，凝聚力開始形成eQK紅軟基地
團隊表現(xiàn)階段的現(xiàn)象及工作重點eQK紅軟基地
成員的行為現(xiàn)象：eQK紅軟基地
*團隊能開放，坦誠，及時地進行溝通eQK紅軟基地
*團隊有集體感和榮譽感eQK紅軟基地
*團隊成員在自己工作之外盡力互相幫助eQK紅軟基地
*出現(xiàn)問題，由適當成員搜集臨時小組共同商議及實施解決方案eQK紅軟基地
*由于工作效率高，得到表揚，團隊獲得滿足感eQK紅軟基地
*團隊成員體認到項目的成功，也提升了自己的職業(yè)生涯發(fā)展eQK紅軟基地
團隊發(fā)展各個階段的績效有士氣eQK紅軟基地
有效團隊的特點Characteristics of Effective TeameQK紅軟基地
九、課程總結(jié)eQK紅軟基地
平凡的人做出不平凡的事eQK紅軟基地
職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的提高eQK紅軟基地
學習的能力eQK紅軟基地
                   “未來的企業(yè)，經(jīng)驗將被學習的能力所取代”eQK紅軟基地
美國管理大師eQK紅軟基地
---杜拉克---eQK紅軟基地
練習：有效的項目管理個人行動計劃eQK紅軟基地
 eQK紅軟基地

項目管理報告PPT：這是項目管理報告PPT，包括了項目組織管理體系，項目質(zhì)量管理，項目環(huán)境健康安全管理，項目進度管理，項目采購管理，潔凈室施工管理，主要施工技術(shù)方案等內(nèi)容，歡迎點擊下載。

項目管理工具ppt：這是項目管理工具ppt，包括了項目分解方法，里程碑計劃編制方法，甘特圖計劃編制方法，網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)計劃優(yōu)化技術(shù)，流水作業(yè)組織方式，掙值分析方法，S形曲線分析方法，切割線分析方法等內(nèi)容，歡迎點擊下載。

文化項目管理ppt：這是文化項目管理ppt，包括了項目管理的基本理論，文化產(chǎn)業(yè)項目的運作與管理特點，一般項目經(jīng)理的能力要求，文化產(chǎn)業(yè)項目宏觀環(huán)境分析等內(nèi)容，歡迎點擊下載。