這是二手房培訓(xùn)ppt，包括了帶看，實(shí)戰(zhàn)帶看，帶看中應(yīng)對(duì)，帶看五大內(nèi)容，大的社區(qū)環(huán)境介紹，小區(qū)環(huán)境的介紹，戶型介紹，靈活處理客戶的異議，逼價(jià)等內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊下載。

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帶看帶看，顧名思義就是置業(yè)顧問帶領(lǐng)意向客戶實(shí)地看房的過(guò)程，帶看是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作流程中最重要的一環(huán)，也是我們對(duì)客戶進(jìn)行深入了解的最佳時(shí)機(jī)，這一過(guò)程把握的好壞直接影響到交易的成功與否，帶看把握得好，即使該次帶看沒有成功，也使我們對(duì)客戶的需求和購(gòu)房心理有了更深一步的了解，對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫助。 實(shí)戰(zhàn)帶看 帶看中應(yīng)對(duì)1、接待客戶，詳細(xì)了解客戶的需求、動(dòng)機(jī)、背景、經(jīng)濟(jì)能力，探尋客戶的理想及要求。 2、填寫帶看確認(rèn)書，簡(jiǎn)要的說(shuō)明帶看確認(rèn)書的用途、我們的服務(wù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。盡量避免與客戶糾纏于帶看確認(rèn)書的條款。3、看房前要提前和業(yè)主再行確認(rèn)一下。敲門后要后退一步，以便房東從貓眼辨認(rèn)。 4.對(duì)客戶問題有把握回答時(shí)，語(yǔ)氣應(yīng)重，音量要高，但當(dāng)對(duì)問題不是較清楚時(shí)，語(yǔ)調(diào)、音量應(yīng)中等。要注意技巧，不能太過(guò)正面回答 5.不要讓買賣雙方私下溝通或交流以防跳單，如果買方人很多而賣方只一個(gè)人那我們就跟住賣方。 6.合適的帶看程序，房源不宜太多，以2-3套為宜，以免混亂了客戶的選擇，反而適得其反。以差—中---好為帶看原則，就是先看差的房源，好的房源最后看，讓客戶自己對(duì)比，感覺越來(lái)越好 7.“說(shuō)一分、聽二分、想三分”多看、多聽、多想，做適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。不要喋喋不休，讓客戶感覺到你在推銷，比如說(shuō)：陳先生，這個(gè)小區(qū)的綠化環(huán)境還不錯(cuò)，你覺得呢？刺探客戶的反應(yīng)，加深客戶對(duì)房子的理解 . 8. 要在合適的時(shí)機(jī)中切入意向金概念。（如果對(duì)感興趣的話，交點(diǎn)意向金，房東就比較好談了。）客戶感興趣的時(shí)候會(huì)：詢問具體問題，當(dāng)面打電話或者與同行的人語(yǔ)言和眼光交流，提出細(xì)節(jié)問題，對(duì)于房間家具的擺放設(shè)想。詢問產(chǎn)權(quán)細(xì)節(jié)，詢問價(jià)格底線。等等 9. 提前給客戶打預(yù)防針，不要讓客戶覺得他出的價(jià)格就一定能買到房子，不要對(duì)客戶打保票，否則很容易被動(dòng)。  不論客戶出的價(jià)格是否高于賣方底價(jià)，在第一時(shí)間內(nèi)都不要輕易答應(yīng)，封殺客戶的第一次出價(jià)。如果客戶出價(jià)離目標(biāo)價(jià)位差距較大，則必須堅(jiān)決果斷的否定他的價(jià)格并要求重新出價(jià)“這個(gè)價(jià)格絕對(duì)不行，昨天有個(gè)客戶都出到***萬(wàn)，房東都堅(jiān)決不賣，您現(xiàn)在出的這個(gè)價(jià)格確實(shí)沒什么意義，如果您確實(shí)覺得這套房子還比較合適，您重新出個(gè)有誠(chéng)意的價(jià)格……” 如果客戶出價(jià)比較接近目標(biāo)價(jià)位，根據(jù)我們對(duì)賣方的判斷，要和房東協(xié)商，如果有可能成交就馬上收意向金 重點(diǎn) 在整個(gè)帶看的過(guò)程中經(jīng)紀(jì)人要充滿激情，有自信；同時(shí)要善于揚(yáng)長(zhǎng)避短，妥善的處理房屋的劣勢(shì)，有些時(shí)候客戶的喜好不同劣勢(shì)也可能成為優(yōu)勢(shì)，要仔細(xì)觀察并判斷客戶的心理。 帶看前中后內(nèi)容 帶看前 （1）了解物業(yè)內(nèi)況，周邊環(huán)境，帶看路線，以及買方可能提出的問題。 （2） 業(yè)主售屋動(dòng)機(jī)以及底價(jià)。 （3）附近近期成交行情。 （4）準(zhǔn)備兩到三套房屋帶看。 （5）了解客戶需求 帶看前 1.再次確認(rèn)時(shí)間地點(diǎn)，約客戶時(shí)間點(diǎn)，約房東時(shí)間段(在20分鐘左右)，防止由于時(shí)間問題造成我們的被動(dòng)局面，引起約看不順。約房東:客戶可能會(huì)在10點(diǎn)至10點(diǎn)15分左右到，因?yàn)樗�同時(shí)還要考慮另外一套房屋，看完那套才能看這套，（給房東造成緊迫感）約客戶：A.您一定要準(zhǔn)時(shí)10點(diǎn)到，房東一會(huì)兒還有事情，要出去;B.我的其他同事還有客戶要看，意向非常強(qiáng)，您要是遲到，恐怕就沒了。C.今天看房的人很多，有客戶和房東談得很好了，有客戶現(xiàn)在要求房東不讓人看了，您趕緊來(lái)吧!D.不管您是否最終購(gòu)買該房屋，也一定來(lái)看一下，否則錯(cuò)過(guò)心儀的房屋很遺憾的！ 2.提前與客戶房東溝通，防止跳單。A.對(duì)房東：一會(huì)兒我?guī)Э蛻羧タ茨�的房屋，我�?huì)從專業(yè)市場(chǎng)的角度全力推銷您的房屋的，根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，您不要表現(xiàn)的太過(guò)于熱情，否則客戶會(huì)認(rèn)為您著急賣房，借機(jī)壓價(jià)，一切交給我，您就放心吧！B.對(duì)客戶：房東是我的好朋友，跟我關(guān)系非常好（防止客戶私下聯(lián)系房東），您一會(huì)去就專心看房屋，其他事情交給我搞定，如果您對(duì)房屋滿意，也不要多說(shuō)話，恐怕房東會(huì)見風(fēng)漲價(jià)，要是您對(duì)房屋不滿意，也不要當(dāng)面說(shuō)太多，我再幫您找房子，我們還要做房東的生意，希望您能體諒。3.再次確認(rèn)物業(yè)的詳細(xì)信息（包括面積，價(jià)格，樓層，裝修情況，小區(qū)物業(yè)費(fèi)等）總結(jié)房屋的優(yōu)缺點(diǎn)，提前準(zhǔn)備說(shuō)辭應(yīng)對(duì)客戶提問。 4.在帶看人員的選擇上盡量選擇和業(yè)主和客戶熟悉、溝通得比較好的同事。5.準(zhǔn)備物品：名片、買賣雙方的聯(lián)系電話、看房確認(rèn)書、鞋套（包括客戶的）6.針對(duì)房源的了解選擇帶看路線，盡量避開一些周邊環(huán)境的臟亂差，避開中介密集的道路，選擇能夠突出房屋優(yōu)點(diǎn)（交通便利、配套齊全、環(huán)境優(yōu)美）的路線，增加印象分。7.約客戶在小區(qū)附近標(biāo)志性建筑見面，避免約在中介密集或者小區(qū)門口，防止其他中介騷擾或客戶詢問小區(qū)門衛(wèi)，為帶看帶來(lái)不必要的麻煩。8.提高對(duì)復(fù)看的重視程度，如果過(guò)多沉醉于初次帶看的成功中，那么爆單的可能性就非常大了，所以一定要在復(fù)看的時(shí)候繼續(xù)努力的作秀，傳遞緊張氣氛，盡量不要馬上答應(yīng)客戶，其他連鎖店好像已經(jīng)下了定金了，問問再給客戶回話，讓客戶以為房子很搶手，也可要求客戶帶著定金來(lái)看房，促使下定。 帶看中 （1）從了解倒推介紹，自己融入情感。 （2）最近屋主想賣，價(jià)格已調(diào)整的很行情。 （3）已有客戶看過(guò)，并要來(lái)看第二次。 （4）帶錢看――案子好――更當(dāng)當(dāng)場(chǎng)作決定 1.守時(shí)，一定要比客戶早到。2.剛見客戶時(shí)，假意聯(lián)系房東時(shí)接到同事的電話，表示有意向客戶復(fù)看。斥責(zé)對(duì)方，表示我方客戶也有意向我方要先看。在看房前表示對(duì)客戶的尊重性，是客戶感到優(yōu)越感。3.帶看路上的溝通：A.要多問多聽，所謂言多必失，我們可從中了解買方的家庭構(gòu)成，找出核心人物。B.適當(dāng)滲透定金概念與中介費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可引用其他客戶的例子，不易直接提出，以免引起客戶的反感。C.路上告訴他“其他同事還不知道這個(gè)房子，他們有好幾個(gè)誠(chéng)意客戶想要這樣的房子”，“別的店好像有客戶看中了這套房子，正在考慮，我們一定要抓緊去看！”拉近與客戶的距離，傳遞緊迫感。 4.講房子：A.講房子首先必須詳細(xì)了解房屋的情況（房型，結(jié)構(gòu)，小區(qū)環(huán)境，物業(yè)公司，開發(fā)商及周邊生活設(shè)施，未來(lái)規(guī)劃，升值潛力），總結(jié)房屋的優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)客戶的需求，針對(duì)性的進(jìn)行介紹。B.贊美并放大房子的優(yōu)點(diǎn)（價(jià)格低，房型好等），引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)一些不容易發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)！認(rèn)同有缺點(diǎn)，輕描淡寫把缺點(diǎn)說(shuō)出來(lái)，說(shuō)這是“唯一的缺點(diǎn)”，對(duì)于客戶指出的缺點(diǎn)不要過(guò)分掩蓋，利用話題將其注意力引到房子的優(yōu)點(diǎn)上，并指出房子是沒有十全十美的。C.用比較法說(shuō)房子，用同小區(qū)、同房型、不同裝修、不同樓層的房屋價(jià)格做比較；幫助其設(shè)計(jì)、裝修，引導(dǎo)客戶先入為主進(jìn)行思考。造成先入為主的效果。D要有適當(dāng)?shù)奶釂�，了解客戶的感覺 5. 傳遞緊張氣氛，造成促銷局面A.根據(jù)提前安排好的多組帶看時(shí)間間隔，要保證彼此碰面，形成聚焦。B.當(dāng)著客戶的面，置業(yè)顧問的手機(jī)來(lái)電，假裝其他同事的客戶對(duì)該房屋已經(jīng)考慮的差不多了，準(zhǔn)備付預(yù)定金，恭喜同事，表達(dá)自己的客戶現(xiàn)在還在考慮，透露非常遺憾的態(tài)度。C.假裝接到自己客戶的電話，客戶在電話中明確表示經(jīng)過(guò)家人商量，已經(jīng)準(zhǔn)備預(yù)定這套房屋，詢問相關(guān)后續(xù)事宜，耐心解答的同時(shí)，贊美客戶的眼光，電話結(jié)束后，婉轉(zhuǎn)表達(dá)意思，表示遺憾的態(tài)度，詢問客戶的意向。D.電話斥責(zé)同事：“已經(jīng)與你說(shuō)過(guò)了，我?guī)Ю峡蛻粝瓤�，怎么你又帶客戶看了，怎么能這么沒有信用呢？”既做了辛苦度，讓客戶感覺受到重視，又傳遞了緊迫感。 E.帶看過(guò)程中接到同事電話，詢問鑰匙，假裝同事的客戶現(xiàn)在正在路上，帶錢復(fù)看，準(zhǔn)備下定，借機(jī)逼迫客戶。F.帶看結(jié)束后，同事適時(shí)出現(xiàn)，焦急的拿過(guò)房屋鑰匙，興奮的告知，他的客戶馬上帶錢來(lái)復(fù)看，基本上沒有問題就要下定了，借機(jī)逼迫客戶。G.偶遇同事，同事激動(dòng)的表示，房子確實(shí)很不錯(cuò)，客戶第一眼看上了，現(xiàn)在讓他算款費(fèi)了，如果沒有太大問題就考慮下定了，借機(jī)給客戶造成緊迫感。6.在帶看有鑰匙房或者包銷房時(shí)扮一假房東在家，盡量在意向強(qiáng)時(shí)當(dāng)面議價(jià)，我們可以幫助客戶向房東殺價(jià)格，以便摸其心理價(jià)格，獲得好感，并盡力在第一時(shí)間議價(jià)，逼定。 7.防止跳單：A.帶看確認(rèn)書一定要客戶填寫，保障我們的權(quán)益。B.看房時(shí)盯緊雙方，避免客戶和房東有過(guò)多的交流，永遠(yuǎn)出現(xiàn)在客戶與房東中間。C.虛擬之前自行成交案例，向買賣雙方講解，講危害性夸大。  帶看后 （1）再次確定時(shí)間地點(diǎn)。 （2）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)整理布置。 （3）促銷動(dòng)作，提前來(lái)看。 1、根據(jù)客戶反應(yīng)，判斷客戶意向，詢問客戶價(jià)格。一般情況下，如果客戶看房時(shí)間頗長(zhǎng)、對(duì)房屋瑕疵提出意見、主動(dòng)對(duì)房屋的裝修，家具擺放發(fā)表建議，打電話詢問家人意見，主動(dòng)詢問價(jià)格浮動(dòng)以及過(guò)戶貸款問題，如果客戶具備以上諸多行為其中之一，我們就可以認(rèn)為客戶對(duì)房屋初步產(chǎn)生了購(gòu)買意向。2、如果客戶有意向，立刻拉回店談。大多數(shù)客戶產(chǎn)生購(gòu)買意向都可以理解為在我們的促銷以及房屋本身情況的引誘下暫時(shí)性的沖動(dòng)，如何讓客戶這種購(gòu)買意向變得更加強(qiáng)烈以及沖動(dòng)呢？最好的辦法就是拉回店內(nèi)，不要讓客戶獨(dú)自離開，否則不僅意向會(huì)隨時(shí)間變淡，而且可能收到其他方面的影響，對(duì)房屋產(chǎn)生不好的影響。 3、其他同事配合推薦該房屋，打動(dòng)客戶。客戶回到店內(nèi)，一定事先告知店內(nèi)同事，做好準(zhǔn)備，利用團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)打擊客戶心理，通常使用的是贊美，虛擬，辛苦度幾項(xiàng)，也可以考慮使用假電話。A:贊美：其他同事使用——您的眼光真不錯(cuò)，您如果對(duì)這套房屋感興趣，證明您是對(duì)二手房市場(chǎng)比較了解，懂行的，這套房屋不僅價(jià)格低，而且房質(zhì)好，是最近難得一出的好房子。您的眼光確實(shí)獨(dú)到。 B:虛擬：您對(duì)這套房屋感興趣？這可怎么辦，我的客戶也對(duì)這套房屋非常感興趣，但是他最近很忙，要周末才能看房，要我為他保留，沒想到您先看上了，我只有再給他找一套了，唉！現(xiàn)在出這樣一套房子太不容易了��！C:辛苦度：先生您是不知道，我們同事為了給您找這套房子，付出了很多的努力，他專門為您量身收集的房源，不僅如此，還事先和房東議價(jià)，說(shuō)他的老客戶誠(chéng)心買房，房東纏不過(guò)他，才勉強(qiáng)答應(yīng)以這個(gè)價(jià)格出售！ D:店內(nèi)接到咨詢同套房屋的電話，造成促銷，借機(jī)逼迫客戶。“您好，千氏地產(chǎn)，什么您想看看牡丹園房子，對(duì)，安居客上的兩居，好的，您什么時(shí)候有時(shí)間？” E：“哦，是李先生，您好，什么？房子您已經(jīng)考慮好了，您想預(yù)定啊，好的，您一會(huì)過(guò)來(lái)面談是么？好的��！”4.針對(duì)帶看過(guò)的顧客，運(yùn)用比較法，對(duì)比以前帶看過(guò)的房子，突出優(yōu)點(diǎn)，掩飾大缺點(diǎn)。 試探 試探就是刺探客戶對(duì)房源的反應(yīng)，要有強(qiáng)烈?guī)Э吹钠髨D，如果買方不愿意來(lái)看，表示我們還沒有了解他的真實(shí)購(gòu)房意圖。 1，對(duì)房子是否感興趣？有無(wú)購(gòu)買的欲望？ 2，是否是做主的人？如果不是，就促銷引出做主的人，比如：陳先生，看您對(duì)房子也感覺不錯(cuò)，要不您和您愛人再抽個(gè)時(shí)間，一起來(lái)看看，互相也有個(gè)商量?(不要當(dāng)客戶的面鄙視他在家不能做主，容易讓客戶惱羞成怒。 3，經(jīng)紀(jì)人暗示：房東房貸快繳不起了，價(jià)格較有彈性，還有空間，連投資客都來(lái)看了，所以您決定要快！再次灌輸意向金概念。有意向金房東才覺得有誠(chéng)意，價(jià)格什么的才好談。 4，帶看過(guò)程中也要注意客戶的反應(yīng)，根據(jù)客戶的反應(yīng)來(lái)判斷是否對(duì)房子滿意，也要試探他對(duì)房子的星期到底有多大。 5，如果客戶對(duì)于帶看的房子有很多不滿，那么可以推測(cè)的就是他對(duì)房子是滿意的，因?yàn)橄迂洸攀琴I貨人。這個(gè)時(shí)候可以直接試探客戶的出價(jià)。 6，促銷試探：通過(guò)促銷做狀況來(lái)試探買方的買房急切度。 7，刺激客戶的購(gòu)買欲望：了解買方的購(gòu)屋動(dòng)機(jī)后要刺激客戶的購(gòu)買欲望：讓客人先對(duì)房子產(chǎn)生好感 a，詳細(xì)了解后，約看買方。但是在帶看過(guò)程中買方可能會(huì)問到的問題要提前演練，以免到時(shí)候買方問起來(lái)吞吞吐吐。好像我們?cè)谄垓_他一樣，在看法上和買主產(chǎn)生共鳴 b，了解購(gòu)屋者的動(dòng)機(jī)和背景 c，拉近和買主的感情，取得對(duì)方之信任 d，了解買方的經(jīng)濟(jì)能力和偏好 e，滿足對(duì)方的需求，解決他的問題 f，從無(wú)所不談而切入主題——售屋 g，借第三者而否定對(duì)方的論調(diào) h，避重就輕——當(dāng)遇到無(wú)法立刻答應(yīng)的問題時(shí)，如價(jià)格等 出價(jià) 戶喜歡或者感興趣，理所當(dāng)然要套出客戶對(duì)于此房源的心理價(jià)位。如果帶看后不合適或者不喜歡的話，請(qǐng)重新回到第一步，再行了解試探。 記住，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，要后出價(jià)，誰(shuí)先出價(jià)誰(shuí)先死。經(jīng)紀(jì)人千萬(wàn)不要先出價(jià)。 經(jīng)紀(jì)人逼買方出價(jià)（逼價(jià)）：既然您覺得房子不錯(cuò)，那您出個(gè)出個(gè)價(jià)吧！我來(lái)幫您和房東談。千萬(wàn)不要看完，就讓買方回去。這相當(dāng)于放虎歸山，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，你放客戶回去了，往往就黃鶴一去不復(fù)返了。 所以帶看之后，不管客戶感興趣與否，都要帶回門店，趁熱打鐵，通過(guò)同事配合促銷來(lái)讓客戶盡快下決定。 看完之后，不管喜不喜歡，經(jīng)紀(jì)人皆要問：您認(rèn)為合理價(jià)位是多少錢？（直接逼價(jià)） 若買方不喜歡，經(jīng)紀(jì)人可再問一次：王先生，您覺得多少價(jià)格合理？（這個(gè)房子您多少錢可以接受？） 買方：我又不喜歡！ 經(jīng)紀(jì)人：沒關(guān)系嘛！不喜歡您也可以出個(gè)價(jià)啊，什么房子價(jià)格合適了不都是好房子啊？ 或者經(jīng)紀(jì)人直接問：您認(rèn)為合理價(jià)是多少錢？要不要我?guī)湍鷼�殺價(jià)？想殺多少？ 我告訴您底價(jià)？您就會(huì)買嗎？ 誘導(dǎo)對(duì)方出價(jià)可以透過(guò)下面方法： a，從談話中抓住時(shí)機(jī)，要擁有就要先談個(gè)價(jià)錢。 b，用我們協(xié)助對(duì)方買到這房子總要出個(gè)價(jià)。 c，用自動(dòng)降價(jià)誘導(dǎo)對(duì)方出價(jià)——如主動(dòng)讓價(jià)補(bǔ)助對(duì)方裝鐵門、鐵窗或油漆等，以對(duì)方提出的缺點(diǎn)作為讓價(jià)的理由。 用假情報(bào)誘導(dǎo)出價(jià)： （1）用上一組買方作為誘導(dǎo)出價(jià)。 （2）多組客戶互相運(yùn)用誘導(dǎo)出價(jià)。 （3）現(xiàn)場(chǎng)自我促銷（如安排好的名片，購(gòu)買意愿書、訂金收據(jù)及看屋買方名冊(cè)等）。 （4）安排左右鄰居要對(duì)方去詢價(jià)。 間接法：對(duì)這房子您看來(lái)很中意，不知有沒有什么意見或決定。 開門見山法：看您這么有誠(chéng)意，我們也不要拐彎抹角了，就直接來(lái)談價(jià)錢好了。 欲擒故縱法：這房子什么都好，但我看還是不要談好了，您考慮一下，我們看另一間吧，因?yàn)槲葜鲗?duì)價(jià)格很堅(jiān)持。 客戶問別人有人出多少：別人出多少其實(shí)和您沒什么關(guān)系，難道我隨便編造一個(gè)價(jià)格您就會(huì)買嗎？關(guān)鍵是您自己的意思，您覺得多少錢合適？ 帶回店頭：若買方不喜歡，也要引導(dǎo)帶回店頭，以利轉(zhuǎn)介紹其他案源，可以增加興趣機(jī)會(huì)。帶看中有喜歡的話也要引導(dǎo)帶回店頭，如：看詳細(xì)資料（明明有帶產(chǎn)權(quán)資料，也要說(shuō)沒有），并且一回公司馬上通知店長(zhǎng)全店做促銷 店頭促銷 模式 1，緊急促銷（店頭常用方法） 2，電話促銷 3，店頭場(chǎng)景（同事與客戶要進(jìn)公司前，先開始打電話，假裝大家都很忙）。 談話內(nèi)容包括：有關(guān)來(lái)電問案子……本案或其他案子，要有熱鬧氣憤。友店來(lái)電話詢問狀況，要求傳真此個(gè)案資料。 同事幫忙促銷 做動(dòng)作：由同事向您拿房子鑰匙，影印此房子資料，并且說(shuō)：買方來(lái)看第二次，馬上可以決定。由同事從外面打電話近來(lái)，表示在房子現(xiàn)場(chǎng)要收定金了，并問：那你們現(xiàn)在談的怎么樣了？帶看后，帶買方回店頭，可請(qǐng)同事幫忙打自己店頭的電話，問案子（要有熱絡(luò)度）。 堅(jiān)持 堅(jiān)持價(jià)位，也俗稱卡位，不能讓客戶覺得輕易就可以還到價(jià)格，要有成就感，否則他還會(huì)覺得價(jià)格有水分。也就是說(shuō)，不管買方出什么價(jià)格，一定要第一時(shí)間封殺他的出價(jià)。 1，轉(zhuǎn)述房東的話，堅(jiān)持說(shuō)這個(gè)價(jià)位是房東的底線，不能讓買方感到降價(jià)空間很大。 2，不行啦！太低了，會(huì)被房東罵的，要是這個(gè)價(jià)格，早就賣掉了，還等到現(xiàn)在？之前意向金都收了，但是都沒談成。不是急用錢，他XX萬(wàn)都不想賣。 3，當(dāng)客戶的出價(jià)很低時(shí)，可以告知客戶，這個(gè)價(jià)格不要談了，我們看看其他的房源，您還有感興趣的嗎？態(tài)度要堅(jiān)決，斷然回答“不可能”且要略帶失望，再把附近賣出的行情及正在銷售的房源之開價(jià)和別人曾經(jīng)出的價(jià)錢、房子的優(yōu)點(diǎn)再重述一下。 下期我們講：回報(bào)議價(jià) 接下來(lái)的課程有：話術(shù) 銷售技巧 團(tuán)隊(duì)配合 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 希望大家準(zhǔn)時(shí)參加 相互合作Dad紅軟基地

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