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護(hù)  士  與  美8oR紅軟基地
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第五節(jié) 護(hù)理人員的形象建設(shè)8oR紅軟基地
一、形象的定義與分類8oR紅軟基地
形象是客觀具體的事物的主觀映像，是一個(gè)多層次的立體結(jié)構(gòu)，它的感性形態(tài)既包括客觀事物的色彩、線條、形狀、音響等外在的形式，也包括它的生命力、氣韻、精神等內(nèi)在的氣質(zhì)。8oR紅軟基地
護(hù)理人員形象美的內(nèi)涵8oR紅軟基地
                   姿態(tài)美：體態(tài)、容貌、姿勢8oR紅軟基地
儀表形象   服飾美8oR紅軟基地
                   氣質(zhì)和風(fēng)度美8oR紅軟基地
語言形象8oR紅軟基地
行為形象8oR紅軟基地
（一）儀表形象8oR紅軟基地
是護(hù)理人員最先呈現(xiàn)在他人面前的外部形象，是給人的第一印象。主要包括人的姿態(tài)、服飾和氣質(zhì)風(fēng)度等。8oR紅軟基地
1.姿態(tài)美——體態(tài)美8oR紅軟基地
主要表現(xiàn)在形體健美8oR紅軟基地
                   骨骼發(fā)育正常8oR紅軟基地
                   肌肉發(fā)達(dá)均衡8oR紅軟基地
                   乳房豐滿而有彈性8oR紅軟基地
                   腹部平坦8oR紅軟基地
                   下肢肌肉發(fā)達(dá)勻稱8oR紅軟基地
通過整形調(diào)整和克服某些生理缺陷或不足8oR紅軟基地
通過行訓(xùn)改變某些不美的習(xí)慣姿態(tài)和動(dòng)作，并加以提煉、美化和升華，培養(yǎng)對(duì)美的感受8oR紅軟基地
1.姿態(tài)美——容貌美8oR紅軟基地
構(gòu)成規(guī)律：勻稱和比例8oR紅軟基地
                   對(duì)稱和均衡8oR紅軟基地
                   多樣和統(tǒng)一8oR紅軟基地
1.姿態(tài)美——容貌美8oR紅軟基地
基本要求8oR紅軟基地
五官端正與頭面部協(xié)調(diào)8oR紅軟基地
皮膚滋潤8oR紅軟基地
雙目有神8oR紅軟基地
膚色健康8oR紅軟基地
化妝8oR紅軟基地
目的：使容貌與氣質(zhì)相一致，增強(qiáng)容貌的表現(xiàn)力8oR紅軟基地
原則：美觀、自然、得體、協(xié)調(diào)8oR紅軟基地
1.勿當(dāng)眾化妝8oR紅軟基地
2.勿在異性和患者面前化妝8oR紅軟基地
3.勿化濃妝8oR紅軟基地
4.勿使妝面出現(xiàn)殘缺8oR紅軟基地
5.勿借用他人化妝品8oR紅軟基地
6.勿評(píng)論他人的化妝8oR紅軟基地
7.避免異味：口臭、過濃香水等8oR紅軟基地
表情8oR紅軟基地
平靜、優(yōu)雅、恬淡、溫和、親切、和悅，給人以安全感和信心8oR紅軟基地
1.姿態(tài)美——姿勢美8oR紅軟基地
姿勢是指人在日常生活中，處于靜止或活動(dòng)狀態(tài)時(shí)，身體各部分的相應(yīng)關(guān)系是否符合美學(xué)要求，能否給人美的感受。8oR紅軟基地
站姿8oR紅軟基地
挺胸、收腹、頭正、頸直，雙肩外展，臀部上提，兩手自然下垂或交叉于下腹前，雙足跟靠攏，足尖略開，眼睛平視，頜微內(nèi)收。8oR紅軟基地
坐姿8oR紅軟基地
撫平衣裙下擺，從左側(cè)入座和離座，落座要輕穩(wěn)，雙膝靠攏，雙足自然落地，坐到椅子的1/2或2/3，與人交談時(shí)身體略前傾。8oR紅軟基地
行姿8oR紅軟基地
平穩(wěn)、輕盈、自然、矯健8oR紅軟基地
抬頭、挺胸、肩放松、眼平視，雙臂下垂，自然前后擺動(dòng)，步幅均勻。8oR紅軟基地
持物8oR紅軟基地
雙手持盤，肘關(guān)節(jié)為90°屈曲，自然貼近軀干，距胸骨柄前方約5cm，用肩部側(cè)身開門。8oR紅軟基地
持文件夾或記錄本8oR紅軟基地
左手持本放在側(cè)胸上部1/3處，右手自然擺動(dòng)或托本的右下角。8oR紅軟基地
推車8oR紅軟基地
雙手扶把，軀干略前傾，入病室先停車，用手開門，后推車入室。8oR紅軟基地
拾物8oR紅軟基地
一腳向前或向后跨出半步，兩膝并攏下蹲，不能大彎腰。8oR紅軟基地
手姿8oR紅軟基地
指示方向和指示人8oR紅軟基地
不留長指甲，不涂指甲油，不戴飾品8oR紅軟基地
護(hù)理操作8oR紅軟基地
輕、穩(wěn)、準(zhǔn)、快、親8oR紅軟基地
1.當(dāng)眾打哈欠、伸懶腰、打嗝等，打噴嚏、咳嗽時(shí)不加遮掩；8oR紅軟基地
2.當(dāng)眾掏耳朵、摳鼻子、剔牙齒、提褲子、搔癢、沾唾液翻紙、亂扔臟物；8oR紅軟基地
3.過多地評(píng)論和撫弄病人的衣物、飾品等8oR紅軟基地
4.工作場合高聲說笑，走路勾肩搭背，打打鬧鬧；8oR紅軟基地
2.服飾美8oR紅軟基地
是指衣服和飾品對(duì)人所產(chǎn)生的印象，是儀表美的重要組成部分。給人最直接、最表象、也是最具影響的外部形象，體現(xiàn)穿著者的內(nèi)在氣質(zhì)、修養(yǎng)和身份。8oR紅軟基地
TOP原則8oR紅軟基地
T——Time8oR紅軟基地
        穿著的時(shí)間、時(shí)令和時(shí)代8oR紅軟基地
O——Object8oR紅軟基地
       即著裝的對(duì)象或目的8oR紅軟基地
P——Position/Place8oR紅軟基地
       即空間和場合8oR紅軟基地
護(hù)理人員服飾要求8oR紅軟基地
整潔、衛(wèi)生、端莊、大方、得體8oR紅軟基地
衣裙：干凈、無污漬、不缺紐扣，衣帶平整，松緊適度。8oR紅軟基地
著裝注意事項(xiàng)8oR紅軟基地
1.工作服內(nèi)的衣著不外露，或外露色彩與工作服協(xié)調(diào)；8oR紅軟基地
2.不戴夸張的首飾和發(fā)飾；8oR紅軟基地
3.不穿走絲或破洞的襪子，不光腳穿涼鞋8oR紅軟基地
4.衣不露肩8oR紅軟基地
3.氣質(zhì)和風(fēng)度8oR紅軟基地
氣質(zhì)：是情緒、態(tài)度、性格、內(nèi)涵等綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。8oR紅軟基地
風(fēng)度：是人的言談、舉止、性格、作風(fēng)等的綜合體現(xiàn)，是內(nèi)在美、動(dòng)態(tài)美的自然流露，同時(shí)對(duì)自己和周圍人的情緒有駕馭能力。8oR紅軟基地
護(hù)理人員的氣質(zhì)和風(fēng)度不受年齡限制，隨文化素質(zhì)、個(gè)性、品質(zhì)和閱歷的提高而提高。8oR紅軟基地
護(hù)理人員的氣質(zhì)和風(fēng)度美體現(xiàn)在：8oR紅軟基地
1.溫和、細(xì)膩、親切、自然、沉著、謹(jǐn)慎、樸素、耐心。8oR紅軟基地
2.陰柔多于陽剛，優(yōu)美多于壯美。8oR紅軟基地
3.力戒高傲冷峻、自以為是和庸俗粗魯?shù)炔涣甲黠L(fēng)，在工作中不斷摸索。8oR紅軟基地
（二）語言形象8oR紅軟基地
語言是人類進(jìn)行社會(huì)交往、思想溝通和感情聯(lián)絡(luò)的工具，同時(shí)，又是人的內(nèi)心世界的外在標(biāo)記。8oR紅軟基地
護(hù)理人員應(yīng)具備的語言修養(yǎng)8oR紅軟基地
語言的禮貌性8oR紅軟基地
語言的規(guī)范性8oR紅軟基地
語言的情感性8oR紅軟基地
語言的道德性8oR紅軟基地
1.語言的禮貌性8oR紅軟基地
平等、尊重、熱情、耐心8oR紅軟基地
2.語言規(guī)范性8oR紅軟基地
語音清晰、詞語準(zhǔn)確、語法規(guī)范，進(jìn)而達(dá)到簡明易懂8oR紅軟基地
3.語言的情感性8oR紅軟基地
以恰當(dāng)?shù)脑~語、語速、語調(diào)和語氣表達(dá)情感。8oR紅軟基地
3.語言的道德性8oR紅軟基地
語言交往的藝術(shù)-語言禮儀8oR紅軟基地
語言交往的藝術(shù)-語言禮儀8oR紅軟基地
3.言者的表現(xiàn)：8oR紅軟基地
語言表達(dá)準(zhǔn)確明了，語意完整，語法正確，語音輕柔，語調(diào)親切，語速適中，兼顧多人。8oR紅軟基地
4.聽者的反應(yīng)：認(rèn)真聆聽，積極反應(yīng)，不輕易插話、否定和爭辯。8oR紅軟基地
非語言交往的藝術(shù)—體態(tài)語言美8oR紅軟基地
（1）面部表情8oR紅軟基地
（2）眼神8oR紅軟基地
（3）空間距離8oR紅軟基地
（4）手勢8oR紅軟基地
（三）行為形象8oR紅軟基地
1.待人處世的美8oR紅軟基地
誠懇、寬容，善解人意等8oR紅軟基地
2.技術(shù)操作的美8oR紅軟基地
觀察敏銳、技術(shù)嫻熟、配合快捷、緊張有序、過程完整8oR紅軟基地
3.慎獨(dú)美8oR紅軟基地
（四）護(hù)理人員的知識(shí)形象美8oR紅軟基地
知識(shí)形象：指一個(gè)人的知識(shí)容量，經(jīng)驗(yàn)和閱歷等。8oR紅軟基地
（五）護(hù)理人員的智能形象8oR紅軟基地

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