這是一個關(guān)于藥店店長管理培訓(xùn)PPT（部分ppt內(nèi)容已做更新升級）課件，主要介紹了店長的職責(zé)、店長的角色認(rèn)知、店長的反面解析、當(dāng)前店面問題與未來店面面臨的問題等內(nèi)容。店長的職能有1、維護(hù)藥店形象：購物環(huán)境舒適干凈；商品豐富、陳列整齊；設(shè)備正常運作；保證服務(wù)水準(zhǔn)； 2、維持商品銷售：控制存貨，避免缺貨；確保商品質(zhì)量；保證商品價格準(zhǔn)確；執(zhí)行促銷活動；反映廠商問題及提供改善建議等等，歡迎點擊下載藥店店長管理培訓(xùn)PPT（部分ppt內(nèi)容已做更新升級）課件哦。

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1、開關(guān)型店長。門店經(jīng)營只是上班開門、下班關(guān)門而已。也就是說，他每天進(jìn)進(jìn)出出門店，對于許多的弊端、改進(jìn)的事務(wù)總是視而不見。上班只是混日子、討生活，只要業(yè)績過得去就好了。dWV紅軟基地
2、傳話筒店長。雖然身為店長，但對于公司或主管交代的任務(wù)只負(fù)責(zé)照本宣科地傳達(dá)，從不過問執(zhí)行后的結(jié)果，更無跟蹤可言。對此種店長來說，工作只求60分，任何事只要交代得過去就好了。dWV紅軟基地
3、埋頭苦干型店長。雖然十分努力工作，但由于不得要領(lǐng)，所以根本無法利用資源。無法將大目標(biāo)化為中、小目標(biāo)，并擬出具體的行動方案，因此，根本不能指揮部署完成工作。到最后，事必躬親，埋頭苦干，雖累死自己，卻仍達(dá)不到目標(biāo)。dWV紅軟基地
4、自作聰明型店長。對于公司的任何決策與命令，往往不屑一顧。認(rèn)為自己做的永遠(yuǎn)比別人好。因此，不是自行修改規(guī)定，簡化流程；就是自己做主決定，不管公司的規(guī)定。導(dǎo)致日后漏洞百出，造成更大的問題。dWV紅軟基地
5、理由型店長。對于任何事情，永遠(yuǎn)有說不完的理由，尤其是從不反省自我的缺失，老把責(zé)任推給別人，反正錯一定是別人。在寬以律己，嚴(yán)以待人的情況下，根本無法以身作則，無法要求部屬。dWV紅軟基地
6、事不關(guān)己型店長。對于此店長來說，業(yè)績才是他的全部。只要能達(dá)到業(yè)績，就不擇手段。在他們看來，門店同仁只是謀財?shù)墓ぞ叨�已，只要與業(yè)績無關(guān)，一律漠不關(guān)心。店員人員有好的工作表現(xiàn)是應(yīng)該的，夸獎部屬只會增長門店人員的壞脾氣，因此吝于給予鼓勵。此外，對于新近人員，他覺得這些是公司的責(zé)任，反正適者生存，無法存活的人即代表不適合，根本忽略要協(xié)助新人度過適應(yīng)期，造成人員流動高居不下。dWV紅軟基地
店員與店長的差異dWV紅軟基地
目標(biāo)管理力dWV紅軟基地
主動溝通力dWV紅軟基地
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力dWV紅軟基地
店員指導(dǎo)力dWV紅軟基地
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