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第一章 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 §1—1 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的誕生和演變 §1—2 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概念、研究對(duì)象、內(nèi)容 §1—3 市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念 　　　　　　　五種營(yíng)銷觀念的異同 第二章 企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃 §2—1 戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容和步驟 第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 §3—1 分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的意義 §3—2 市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境 §3—3 市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境 §3—4 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境變化的對(duì)策 第四章 消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者行為 §4—1 消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn) §4—2 消費(fèi)者購(gòu)買的動(dòng)機(jī)和行為 §4—3 影響消費(fèi)者行為的基本因素 第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè) §5—1 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研 §5—2 市場(chǎng)預(yù)測(cè)qkp紅軟基地

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