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組長(zhǎng)：劉東梅O9F紅軟基地
組員：關(guān)有明O9F紅軟基地
               郭麗秀O9F紅軟基地
               萬(wàn)泓鑠O9F紅軟基地
               顧   堅(jiān)O9F紅軟基地
調(diào)查背景O9F紅軟基地
調(diào)查方法及流程O9F紅軟基地
以純環(huán)境分析O9F紅軟基地
消費(fèi)者購(gòu)買行為分析O9F紅軟基地
以純STP營(yíng)銷分析O9F紅軟基地
以純市場(chǎng)營(yíng)銷組合分析O9F紅軟基地
實(shí)習(xí)體會(huì)O9F紅軟基地
中國(guó)是全球最大的服裝生產(chǎn)國(guó)，擁有年產(chǎn)服裝500億件的生產(chǎn)能力。O9F紅軟基地
    改革開放20多年來(lái)，服裝業(yè)得到長(zhǎng)足發(fā)展。中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)衣著消費(fèi)需求不斷擴(kuò)大，是中國(guó)服裝業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。中國(guó)勞動(dòng)力資源成本低、素質(zhì)好、供給充分，占世界30%的原料資源，良好的投資環(huán)境，各項(xiàng)配套改革不斷完善是中國(guó)服裝業(yè)發(fā)展的先決條件。市場(chǎng)化改革為中國(guó)服裝業(yè)帶來(lái)了前所未有的活力，中國(guó)迅速成為世界服裝領(lǐng)域最有活力的服裝市場(chǎng)、最有吸引力的投資市場(chǎng)及人才和設(shè)備等要素市場(chǎng)。同時(shí)，對(duì)外開放加快了中國(guó)服裝業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程。資本多元化，吸收大量海外投資，不僅帶來(lái)先進(jìn)技術(shù)、管理、營(yíng)銷方式和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，還帶動(dòng)了中國(guó)服裝品牌的培育和現(xiàn)代企業(yè)文化的發(fā)展。O9F紅軟基地
      而燕郊步行街位于燕郊行宮西大街北側(cè)、燕郊公園西側(cè)， 交通便利且具有較多的現(xiàn)有消費(fèi)者以及潛在的消費(fèi)群體，所以，以時(shí)尚、休閑為品牌目標(biāo)的以純也將店面建在了步行街上以發(fā)展其服裝事業(yè)。O9F紅軟基地
      為更好地了解以純服裝的消費(fèi)市場(chǎng)情況，我們進(jìn)行了此次的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)。O9F紅軟基地
調(diào)查方法及流程O9F紅軟基地
調(diào)查方法O9F紅軟基地
      在本次暑期實(shí)習(xí)中，我們主要采用隨機(jī)抽樣的方法，以燕郊步行街及燕郊公園消費(fèi)人群為目標(biāo)對(duì)象，通過(guò)觀察、問(wèn)卷及二手資料的收集進(jìn)行調(diào)查。O9F紅軟基地
調(diào)查流程O9F紅軟基地
       前期主要是進(jìn)行調(diào)研目標(biāo)的確定及問(wèn)卷內(nèi)容的制定，利用校外實(shí)習(xí)時(shí)間到步行街、燕郊公園進(jìn)行問(wèn)卷信息的收集，校內(nèi)的實(shí)習(xí)時(shí)間進(jìn)行相關(guān)信息的錄入，后期主要是小組各成員進(jìn)行相關(guān)報(bào)告的撰寫以及PPT的制作。O9F紅軟基地
以純環(huán)境分析O9F紅軟基地
宏觀環(huán)境O9F紅軟基地
政治法律環(huán)境O9F紅軟基地
經(jīng)濟(jì)環(huán)境O9F紅軟基地
社會(huì)文化環(huán)境O9F紅軟基地
科學(xué)技術(shù)環(huán)境O9F紅軟基地
微觀環(huán)境O9F紅軟基地
環(huán)境建議小結(jié)O9F紅軟基地
1.積極利用互聯(lián)網(wǎng)這一品牌推廣平臺(tái)，利用社會(huì)化媒體為以純品牌推廣注入了新的活力。O9F紅軟基地
2.認(rèn)真對(duì)待消費(fèi)者的每一個(gè)建議和意見(jiàn)，建立以消費(fèi)者為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想，積極主動(dòng)地與消費(fèi)者協(xié)調(diào)解決在消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，設(shè)置專門顧客服務(wù)熱線，專人受理消費(fèi)者投訴事宜。O9F紅軟基地
3.在價(jià)格制定策略上，關(guān)注大眾消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，在最大限度的獲得利潤(rùn)的同時(shí)，在消費(fèi)者心目中建立良好的品牌形象。O9F紅軟基地
4.積極利用專賣店這一銷售平臺(tái)，為消費(fèi)者提供舒適的環(huán)境，在櫥窗展示包羅萬(wàn)有的貨品，讓顧客享受購(gòu)物樂(lè)趣。在店鋪有系統(tǒng)地展示各種商品，透過(guò)視覺(jué)體驗(yàn)為顧客提供指導(dǎo)和靈感，帶給顧客清新自然的新感覺(jué)，為顧客提供時(shí)尚服裝產(chǎn)品，使顧客的青春氣質(zhì)活力、自然、靚麗、純真！O9F紅軟基地
5.對(duì)于過(guò)季產(chǎn)品，可以采取較大力度的折扣促銷，獲得更多的消費(fèi)人群。O9F紅軟基地
影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的內(nèi)在因素O9F紅軟基地
影響消費(fèi)者購(gòu)買的外在因素 O9F紅軟基地
（1）相關(guān)群體 相關(guān)群體指能直接或間接影響一個(gè)人的態(tài)度、行為或價(jià)值觀的團(tuán)體。相關(guān)群體可分為參與群體與非參與非所屬群體。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，購(gòu)買以純的消費(fèi)者很多是通過(guò)朋友介紹認(rèn)識(shí)以純的。這些群體能夠更好地宣傳以純的品牌。O9F紅軟基地
（2）社會(huì)階層 社會(huì)階層指一個(gè)社會(huì)按照其社會(huì)準(zhǔn)則將其成員分成的相對(duì)穩(wěn)定的不同層次。以下是對(duì)以純消費(fèi)者的收入和用于以純服裝購(gòu)買的費(fèi)用進(jìn)行的對(duì)比分析。O9F紅軟基地
再通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的收入以及他用于服裝夠買上的資金比例可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的消費(fèi)者月收入都在5000元以下。所以服裝價(jià)位制定的時(shí)候要充分考慮到消費(fèi)者收入的問(wèn)題，要切合實(shí)際定價(jià)。然后通過(guò)對(duì)消費(fèi)者所能接受的單件服裝的價(jià)格調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者一般會(huì)選擇500元以下的服裝進(jìn)行購(gòu)買。而以純?cè)谶@方面做得還不錯(cuò)，單件兒服裝的價(jià)格大都保持在150元到450元之間。這個(gè)價(jià)位也正符合大多數(shù)消費(fèi)者的口味，可以增加更多的銷售量。O9F紅軟基地
（3）企業(yè)因素 企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)的好壞也在很大程度上影響了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買。例如企業(yè)的宣傳方式、銷售方式等等都會(huì)在影響著消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。在通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查后可知，很大部分的消費(fèi)者是通過(guò)朋友介紹才了解以純這個(gè)品牌的。雖然有一定的消費(fèi)者是通過(guò)廣告認(rèn)識(shí)的，但是比例相對(duì)較小，而且以純的網(wǎng)絡(luò)宣傳效果也不是很理想。所以以純的廣告宣傳和網(wǎng)絡(luò)宣傳方面可能會(huì)加強(qiáng)。一旦加強(qiáng)了以純的廣告宣傳投入，以純的影響力和品牌知名度一定會(huì)得到更好的提升。如果以純通過(guò)朋友介紹這條渠道宣傳自己的產(chǎn)品，那么以純就必須緊緊依靠顧客，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與全面的服務(wù)俘獲顧客的心，讓顧客愿意將這個(gè)品牌自動(dòng)地推廣出去。當(dāng)然，在互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)達(dá)的今日，也決不能忽視網(wǎng)絡(luò)的宣傳作用。合理有效地利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，這樣一定可以讓自己品牌能夠更好地扎根于消費(fèi)者心中。O9F紅軟基地
該區(qū)域的消費(fèi)者購(gòu)買類型O9F紅軟基地
根據(jù)分析，該區(qū)域消費(fèi)者購(gòu)買類型一般可以分為以下四種：O9F紅軟基地
（1）復(fù)雜型購(gòu)買行為：復(fù)雜型購(gòu)買行為是至指消費(fèi)者面對(duì)不常購(gòu)買的貴重物品，由于產(chǎn)品品牌差異大，購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)大，消費(fèi)者需要有一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，廣泛了解產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)，從而對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生某種看法，最后決定購(gòu)買的消費(fèi)者購(gòu)買行為類型。O9F紅軟基地
（2）協(xié)調(diào)型購(gòu)買行為：為那些對(duì)品牌差異不大的產(chǎn)品，消費(fèi)者不經(jīng)常購(gòu)買，而購(gòu)買時(shí)又有一定的購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)，所以，消費(fèi)者一般要比較、看貨，只要價(jià)格公道、購(gòu)買方便、機(jī)會(huì)合適，消費(fèi)者就會(huì)決定購(gòu)買；購(gòu)買之后，消費(fèi)者也許會(huì)感到某些不協(xié)調(diào)或不夠滿意，在使用過(guò)程中，會(huì)了解更多情況，并尋求種種理由來(lái)減輕、化解這種不協(xié)調(diào)，以證明自己的購(gòu)買決定是正確的消費(fèi)者購(gòu)買行為類型。 O9F紅軟基地
（3）變換型購(gòu)買行為：對(duì)于品牌差異明顯的產(chǎn)品，消費(fèi)者不愿花長(zhǎng)時(shí)間來(lái)選擇和評(píng)估，而是不斷變換所購(gòu)買的產(chǎn)品的品牌的消費(fèi)者購(gòu)買行為類型。O9F紅軟基地
（4）習(xí)慣型購(gòu)買行為：對(duì)于價(jià)格低廉、經(jīng)常購(gòu)買、品牌差異小的產(chǎn)品，消費(fèi)者不需要花時(shí)間選擇和收集信息、評(píng)價(jià)產(chǎn)品特點(diǎn)等復(fù)雜過(guò)程的最簡(jiǎn)單的消費(fèi)行為類型。O9F紅軟基地
通過(guò)這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買類型主要是復(fù)雜型購(gòu)買。很多消費(fèi)者購(gòu)買受到很大的其他因素的影響，比如產(chǎn)品的打折、新款式的上市等等。 O9F紅軟基地
相應(yīng)的營(yíng)銷策略 O9F紅軟基地
營(yíng)銷者應(yīng)采取有效措施幫助消費(fèi)者了解產(chǎn)品性能及其相對(duì)重要性O9F紅軟基地
積極改變營(yíng)銷模式O9F紅軟基地
增加促銷方式O9F紅軟基地
設(shè)計(jì)消費(fèi)者青睞的款式以吸引大多數(shù)的消費(fèi)者。O9F紅軟基地
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相對(duì)于其他服裝專賣店，以純是很少打折的，這樣以純?cè)诿媾R那些搞促銷活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難免會(huì)有些壓力。所以更應(yīng)該加大自己產(chǎn)品的宣傳力度，讓消費(fèi)者更好地了解以純，爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者。O9F紅軟基地
以純STP市場(chǎng)營(yíng)銷分析O9F紅軟基地
   STP即目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷，是指企業(yè)根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)整體市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分后，從中選擇一個(gè)或者多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為自身的目標(biāo)市場(chǎng)，并針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)定位。O9F紅軟基地
   S—— Segmentation（市場(chǎng)細(xì)分）O9F紅軟基地
T—— Targeting（目標(biāo)市場(chǎng)選擇）O9F紅軟基地
P—— Positioning（產(chǎn)品定位）O9F紅軟基地
目標(biāo)市場(chǎng)選擇O9F紅軟基地
     目標(biāo)市場(chǎng)就是通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后，企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足消費(fèi)者需要的一個(gè)或者多個(gè)子市場(chǎng)。選擇目標(biāo)市場(chǎng)，必須事先明確企業(yè)應(yīng)為哪一類消費(fèi)者服務(wù)，滿足他們的哪種需求，這是企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中的一個(gè)主要策略。O9F紅軟基地
營(yíng)銷策略中存在的問(wèn)題及解決問(wèn)題的對(duì)策O9F紅軟基地
在產(chǎn)品方面：O9F紅軟基地
（1）問(wèn)題：缺乏定制系統(tǒng) O9F紅軟基地
（2）對(duì)策：開發(fā)大規(guī)模定制產(chǎn)品系統(tǒng)，大規(guī)模定制是以大規(guī)模生產(chǎn)、高效率的方式做批量定制，滿足客戶化、個(gè)性化的需求�？梢愿鶕�(jù)顧客來(lái)店里買衣服的時(shí)候，若沒(méi)有他喜歡的款式或不和心的服裝時(shí)，店員可以咨詢顧客在現(xiàn)有服裝的基礎(chǔ)上欠缺了哪些，可以嘗試讓他定制，做好以后可以送貨上門。O9F紅軟基地
在價(jià)格方面 ：O9F紅軟基地
（1）問(wèn)題：與消費(fèi)者可接受價(jià)格有沖突 O9F紅軟基地
（2）對(duì)策：以純服裝的定價(jià)與消費(fèi)者所能接受的價(jià)位不符，可以適當(dāng)調(diào)整服裝價(jià)格以吸引更多的消費(fèi)者或者實(shí)行價(jià)格歧視的策略，在不同地區(qū)實(shí)行不同的價(jià)格。O9F紅軟基地
在渠道方面：O9F紅軟基地
（1）問(wèn)題：服裝陳列店面風(fēng)格的欠缺O9F紅軟基地
（2）對(duì)策：服裝陳列和店面風(fēng)格方面：陳列是充分表現(xiàn)產(chǎn)品力的關(guān)鍵，也是吸引購(gòu)買、刺激消費(fèi)的重要手段，對(duì)品牌服裝尤其顯得重要。服裝陳列首先要根據(jù)消費(fèi)群的需求特點(diǎn)，將賣場(chǎng)劃分為不同的區(qū)域。首先外視賣場(chǎng)最顯眼的區(qū)域應(yīng)該陳列最具代表性和品牌號(hào)召力、消費(fèi)者最偏愛(ài)的服裝，但數(shù)量不用太多。其次是本季的主推商品或力推的新品，這一區(qū)域要考慮顧客進(jìn)店后的習(xí)慣視角和行走路線，屬于顧客進(jìn)店的第一視野。然后是補(bǔ)充區(qū)域，根據(jù)消費(fèi)者的特點(diǎn)，陳列豐富的商品來(lái)滿足他們不同的需求。O9F紅軟基地
﹒在廣告方面 ：O9F紅軟基地
（1）問(wèn)題：沒(méi)有針對(duì)燕郊本地文化進(jìn)行廣告宣傳O9F紅軟基地
（2）對(duì)策：在燕郊步行街的以純店要宣傳時(shí)，應(yīng)該根據(jù)本地的文化特色來(lái)制定廣告內(nèi)容，這樣才能夠讓消費(fèi)者看到廣告的時(shí)候才愿意去看去了解。由于我們的調(diào)查資料顯示通過(guò)朋友介紹了解以純品牌的占的比例最多， 因此可以對(duì)老顧客進(jìn)行口頭宣傳，抓住一個(gè)，這一個(gè)的周圍朋友自然也會(huì)知道了.O9F紅軟基地
實(shí)習(xí)體會(huì)O9F紅軟基地
課本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性 O9F紅軟基地
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性 O9F紅軟基地
認(rèn)真的工作態(tài)度的重要性 O9F紅軟基地
微笑下的堅(jiān)強(qiáng)意志的重要性 O9F紅軟基地
良好的人際關(guān)系的重要性 O9F紅軟基地
吃苦耐勞精神的重要性O9F紅軟基地
謝謝O9F紅軟基地
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以純服裝品牌調(diào)研ppt幻燈片：這是一個(gè)關(guān)于以純服裝品牌調(diào)研ppt幻燈片，包括了公司簡(jiǎn)介，企業(yè)文化，所獲榮譽(yù)，品牌發(fā)展，產(chǎn)品系列，營(yíng)銷策略，服務(wù)流程等內(nèi)容，以純集團(tuán)興辦實(shí)體企業(yè)，生產(chǎn)一般由自己的工廠完成，并且直接進(jìn)入質(zhì)檢中心進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn)的流程，出廠之后，產(chǎn)品再全部到全檢中心再次檢查，而后在成品倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行抽查，以保證質(zhì)量，凡是不能通過(guò)質(zhì)量檢查的款式，一律不能上市銷售。以純以實(shí)體企業(yè)自有工廠，結(jié)合快速的物流鏈，能做到真正的快速反應(yīng)，在處理庫(kù)存、換季搶時(shí)機(jī)等方面具有優(yōu)勢(shì)。在服飾行業(yè)，崇尚“輕資產(chǎn)，重品牌”模式的今天，還能重視生產(chǎn)及質(zhì)量的品牌企業(yè)，不多見(jiàn)。商標(biāo)釋義 “以純”源于年輕一族追求個(gè)性真實(shí)，追求時(shí)尚的心境，體現(xiàn)了品牌當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)定位，歡迎點(diǎn)擊下載以純服裝品牌調(diào)研ppt幻燈片。

YiShion以純專賣店P(guān)T課件：這是一個(gè)關(guān)于YiShion以純專賣店P(guān)T課件，主要是了解收銀臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)，試衣間的標(biāo)準(zhǔn)化，庫(kù)房的標(biāo)準(zhǔn)化—衛(wèi)生，庫(kù)房的標(biāo)準(zhǔn)化管理——貨品，賣場(chǎng)中的標(biāo)準(zhǔn)賣場(chǎng)中的標(biāo)準(zhǔn)化管理——音樂(lè)，模特臺(tái)/櫥窗的標(biāo)準(zhǔn)化管理等。“以純”是東莞市以純集團(tuán)有限公司的時(shí)尚品牌，是中國(guó)時(shí)尚休閑服飾領(lǐng)先品牌。它以時(shí)尚休閑服飾為主，并以其精湛的手工、優(yōu)質(zhì)的布料、起貨快捷、新潮的款式而名聞全國(guó)，深受各地顧客喜愛(ài)，成為國(guó)內(nèi)外時(shí)尚休閑服飾知名品牌之一。以純以實(shí)體企業(yè)自有工廠結(jié)合快速的物流鏈，能做到真正的快速反應(yīng)，在處理庫(kù)存、換季搶時(shí)機(jī)等方面具有優(yōu)勢(shì)。中國(guó)擁有“以純”專賣店千余家，銷售點(diǎn)遍布全國(guó)28省市自治區(qū)，且已成功拓展至東南亞、南亞、中東與部分歐洲市場(chǎng)，歡迎點(diǎn)擊下載YiShion以純專賣店P(guān)T課件哦。

以純服裝專賣店設(shè)計(jì)介紹PPT：這是一個(gè)關(guān)于以純服裝專賣店設(shè)計(jì)介紹PPT，主要是介紹了以純的1、封面2、設(shè)計(jì)方案3、設(shè)計(jì)說(shuō)明4、地理位置和消費(fèi)人群5、平面布置圖6、立面圖7、效果圖等�！耙约儭笔菛|莞市以純集團(tuán)有限公司的時(shí)尚品牌，是中國(guó)時(shí)尚休閑服飾領(lǐng)先品牌。它以時(shí)尚休閑服飾為主，并以其精湛的手工、優(yōu)質(zhì)的布料、起貨快捷、新潮的款式而名聞全國(guó)，深受各地顧客喜愛(ài)，成為國(guó)內(nèi)外時(shí)尚休閑服飾知名品牌之一。以純以實(shí)體企業(yè)自有工廠結(jié)合快速的物流鏈，能做到真正的快速反應(yīng)，在處理庫(kù)存、換季搶時(shí)機(jī)等方面具有優(yōu)勢(shì)。中國(guó)擁有“以純”專賣店千余家，銷售點(diǎn)遍布全國(guó)28省市自治區(qū)，且已成功拓展至東南亞、南亞、中東與部分歐洲市場(chǎng)，歡迎點(diǎn)擊下載以純服裝專賣店設(shè)計(jì)介紹PPT哦。