這是一個(gè)關(guān)于海底撈CIS分析PPT，主要是了解海底撈的簡(jiǎn)介，公司簡(jiǎn)介，MIS——海底撈理念識(shí)別，BIS——企業(yè)行為識(shí)別。VIS——企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)等介紹。四川海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年，是一家以經(jīng)營川味火鍋為主，融會(huì)各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營企業(yè)。公司始終秉承“服務(wù)至上、顧客至上”的理念，以創(chuàng)新為核心，改變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的服務(wù)，提倡個(gè)性化的特色服務(wù)，致力于為顧客提供愉悅的用餐服務(wù)；在管理上，倡導(dǎo)雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀，為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境，實(shí)施人性化和親情化的管理模式，提升員工價(jià)值。現(xiàn)有四個(gè)大型現(xiàn)代化物流個(gè)大型物流配送基地分別設(shè)立在北京、上海、西安和鄭州，以“采購規(guī)�；�、生產(chǎn)機(jī)械化、倉儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化、配送現(xiàn)代化”為宗旨，形成了集采購、加工、倉儲(chǔ)、配送為一體的大型物流供應(yīng)體系。位于成都的原料生產(chǎn)基地，其產(chǎn)品已通過HACCP認(rèn)證、QS認(rèn)證和ISO國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，歡迎點(diǎn)擊下載海底撈CIS分析PPT哦。

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企業(yè)形象策劃    —————海底撈餐飲股份有限公司t4c紅軟基地
公司簡(jiǎn)介t4c紅軟基地
       四川海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年，是一家以經(jīng)營川味火鍋為主，融會(huì)各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營企業(yè)。公司始終秉承“服務(wù)至上、顧客至上”的理念，以創(chuàng)新為核心，改變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的服務(wù)，提倡個(gè)性化的特色服務(wù)，致力于為顧客提供愉悅的用餐服務(wù)；在管理上，倡導(dǎo)雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀，為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境，實(shí)施人性化和親情化的管理模式，提升員工價(jià)值。t4c紅軟基地
       現(xiàn)有四個(gè)大型現(xiàn)代化物流個(gè)大型物流配送基地分別設(shè)立在北京、上海、西安和鄭州，以“采購規(guī)�；�、生產(chǎn)機(jī)械化、倉儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化、配送現(xiàn)代化”為宗旨，形成了集采購、加工、倉儲(chǔ)、配送為一體的大型物流供應(yīng)體系。位于成都的原料生產(chǎn)基地，其產(chǎn)品已通過HACCP認(rèn)證、QS認(rèn)證和ISO國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。t4c紅軟基地
關(guān)于海底撈t4c紅軟基地
一、MIS——海底撈理念識(shí)別t4c紅軟基地
公司原則：始終堅(jiān)持“無公害，一次性”的選料和底         料原則，嚴(yán)把原料關(guān)，配料關(guān)。        t4c紅軟基地
     公司目標(biāo)：成功的打造出信譽(yù)度高，頗具四川火鍋  特色的火鍋品牌。 t4c紅軟基地
      精神標(biāo)語：服務(wù)至上   顧客至上t4c紅軟基地
  管理模式：倡導(dǎo)雙手改變命運(yùn)的價(jià)值觀，在員工    管理上更人性化、親情化t4c紅軟基地
二、BIS——企業(yè)行為識(shí)別t4c紅軟基地
服務(wù)行為識(shí)別系統(tǒng)：                                                           t4c紅軟基地
通過層層培訓(xùn)建立海底撈招牌式的標(biāo)志性接待動(dòng)作，即：右手撫心，腰微彎，面帶自然笑容，左手自然前伸做請(qǐng)狀。體現(xiàn)海底撈人體貼入微，無處不在，無時(shí)不有的周到貼心的服務(wù)和溫馨自然的人文式關(guān)心。用餐時(shí)播放有區(qū)分度、有特點(diǎn)易傳唱、激昂向上的店歌。在客人等位時(shí)，免費(fèi)提供美甲，擦鞋，瓜子水果等服務(wù)。t4c紅軟基地
精彩展示t4c紅軟基地
三、VIS——企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)t4c紅軟基地
1、建立以漢字“海底撈”第一個(gè)字“海”字拼音的標(biāo)識(shí)性識(shí)別性特征；“hai”（又巧借西方人英語向熟人打招呼、問候之意，意為向所有事顧客或暫時(shí)還未成為顧客的朋友問候，讓小孩也能識(shí)別）t4c紅軟基地
2、統(tǒng)一的分店設(shè)計(jì)風(fēng)格，統(tǒng)一的裝修風(fēng)格，統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)的用具器皿。3、加強(qiáng)海底撈現(xiàn)有的內(nèi)刊的管理，提高辦刊質(zhì)量。4、建立海底撈餐飲網(wǎng)站，豐富網(wǎng)站內(nèi)容t4c紅軟基地
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海底撈企業(yè)文化ppt：這是海底撈企業(yè)文化ppt，包括了傳說中的海底撈，序言，海底撈簡(jiǎn)介，海底撈品牌理念，海底撈經(jīng)營理念，海底撈三大目標(biāo)，海底撈的員工關(guān)懷，海底撈的管理制度，海底撈的企業(yè)愿景等內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊下載。

關(guān)于海底撈案例分析PPT：這是關(guān)于海底撈案例分析PPT，包括了有關(guān)海底撈的故事，顧客滿意，標(biāo)準(zhǔn)化和非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)相結(jié)合，差異化服務(wù)戰(zhàn)略，通過以上三種物質(zhì)的滿足和貼心的服務(wù)我們覺得有以下作用等內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊下載。

海底撈員工手冊(cè)PPT：這是一個(gè)關(guān)于海底撈員工手冊(cè)PPT，包括了海底撈簡(jiǎn)介，入職培訓(xùn)，基層員工培訓(xùn)，基層管理者培訓(xùn)，高層管理培訓(xùn)等內(nèi)容，剛接到朋友的電話，說他們單位樓下的海底撈跑到他們公司去，一人發(fā)了一杯酸梅湯，說天熱辛苦了！擦�。。。�！海底撈，你是來消滅地球的嗎��？人類已經(jīng)無法阻止海底撈了！�。�！以后看來找工作得選公司樓下有海底撈的地點(diǎn)，說不定加班還送夜宵 他一臉沮喪地走進(jìn)樓下那家常去的海底撈，在角落里坐下——向暗戀已久的人表白遭拒，著實(shí)給他打擊不小。面熟的服務(wù)生見他臉色很差，便關(guān)切地問道：“您……是不是不舒服?”他把玩著手里的茶杯，嘆氣道，“我喜歡的人，不喜歡我啊……”服務(wù)生楞了半響，突然靦腆起來，“那我……我喜歡你……” 媽呀 看到天涯上一網(wǎng)友說一次在海底撈吃完飯，要趕火車卻都打不到的士。門口的小弟看到他帶著行李箱，問了情況轉(zhuǎn)身就走。結(jié)果緊接著海底撈的店長(zhǎng)把自己的SUV開出來，說“趕緊上車吧時(shí)間不多了”，歡迎點(diǎn)擊下載海底撈員工手冊(cè)PPT。