這是一個(gè)關(guān)于我是歌手收視率分析PPT，主要介紹了《我是歌手》背景分析、《我是歌手》的CRM策略與方法、商業(yè)模式分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等內(nèi)容�！段沂歉枋帧返谒募臼侵袊�(guó)湖南衛(wèi)視從韓國(guó)MBC引進(jìn)的大型歌唱真人秀節(jié)目，于2016年1月15日起接檔《全員加速中》，每周五22:00在湖南衛(wèi)視播出。該節(jié)目由洪濤、張華立、劉向群、李浩共同制作，首發(fā)歌手分別是李玟、李克勤、蘇見信、哈雅樂團(tuán)、徐佳瑩、關(guān)喆、黃致列、趙傳，李克勤兼任主持。2016年1月22日，兩場(chǎng)比賽綜合排名中哈雅樂團(tuán)與關(guān)喆成績(jī)分別為第七名、第八名，被淘汰。2016年1月29日第三場(chǎng)比賽迎來踢館歌手蘇運(yùn)瑩，獲第五名，踢館失敗。2016年2月5日第四場(chǎng)比賽中迎來補(bǔ)位歌手張信哲，獲得第二名。2月12日，首場(chǎng)補(bǔ)位淘汰賽中趙傳出局，李玟奪冠。2月16日，容祖兒受邀以踢館歌手且以天價(jià)150萬人民幣一集參賽。2月19日，王晰以第一名的成績(jī)踢館成功，信被淘汰。金志文以終極踢館歌手參賽，老狼（王陽(yáng)）以補(bǔ)位歌手參賽.

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一、背景分析71d紅軟基地
湖南衛(wèi)視發(fā)展歷程71d紅軟基地
行業(yè)分析71d紅軟基地
導(dǎo)演——洪濤71d紅軟基地
《我是歌手》概況71d紅軟基地
2、行業(yè)分析71d紅軟基地
3、總導(dǎo)演——洪濤71d紅軟基地
《我是歌手》在韓國(guó)共推出了兩季，邀請(qǐng)韓國(guó)知名歌手們參加，選手需完成每次規(guī)定的任務(wù)，并比拼唱功。首播收視率達(dá)到8.9%，觀眾們反響十分強(qiáng)烈，歌壇相關(guān)人士也給予好評(píng)。雖因?yàn)榇蚱乒?jié)目規(guī)則引起爭(zhēng)議并停播，不過在后來重新啟動(dòng)，引起的反響程度只增不減。71d紅軟基地
在第二季中，韓國(guó)《我是歌手》在節(jié)目形式上也進(jìn)行了創(chuàng)新，將十二位歌手分成A、B兩組進(jìn)行打擂生存賽，同時(shí)節(jié)目也改為直播形式。但是在第二季度，觀眾的反響似乎沒有第一季度強(qiáng)烈。71d紅軟基地
二、《我是歌手》的CRM策略與方法71d紅軟基地
1、客戶關(guān)系管理：《我是歌手》目標(biāo)人群的定位71d紅軟基地
2、客戶關(guān)系管理：吸引顧客、留住顧客71d紅軟基地
3、客戶關(guān)系管理：客戶的互動(dòng)71d紅軟基地
1、客戶關(guān)系管理：《我是歌手》目標(biāo)人群的定位71d紅軟基地
          《我是歌手1》當(dāng)中，節(jié)目組請(qǐng)來了羽泉、齊秦、林志炫等老牌實(shí)力歌手，也請(qǐng)來了尚雯婕、楊宗緯等新晉人氣歌手。而在《我是歌手2》當(dāng)中，節(jié)目組請(qǐng)來了韓磊、韋唯等老牌實(shí)力歌手，也請(qǐng)來了茜拉、鄧紫棋等新晉歌手。在比賽中有意境高遠(yuǎn)的民族風(fēng)，有嘹亮的高聲，有暖人心弦的清新，有傷感落淚的情歌，還有積極奮進(jìn)的正能量歌曲  71d紅軟基地
                  由此可以定位出目標(biāo)人群：71d紅軟基地
喜歡民族風(fēng)的20到60年齡的段人們71d紅軟基地
喜歡高聲激進(jìn)的各年齡段人們71d紅軟基地
喜歡感傷情懷的各年齡段人們71d紅軟基地
喜歡積極奮進(jìn)的各年齡段人們71d紅軟基地
2、客戶關(guān)系管理：吸引顧客、留住顧客71d紅軟基地
（1）名人效應(yīng)71d紅軟基地
       名人效應(yīng)，是指名人的出現(xiàn)所達(dá)成的引人注意、強(qiáng)化事物、擴(kuò)大影響的效應(yīng)，或人們模仿名人的心理現(xiàn)象的統(tǒng)稱。在明星選秀中，和其它真人秀所不同的無疑是明星主體，這也同樣為“秀場(chǎng)”帶去了不少的資源。名人效應(yīng)成為明星選秀節(jié)目成功的重要因素，對(duì)于《我是歌手》節(jié)目也并不例外。71d紅軟基地
  ①名人本身的影響力71d紅軟基地
      作為明星，他們本身就具有普通人無可比擬的影響力，而作為選秀舞臺(tái)上的主角，自然可以利用他們?cè)�本的光環(huán)去吸引觀眾，為節(jié)目增添收視率提供了保障。71d紅軟基地
     在《我是歌手1》當(dāng)中，節(jié)目組請(qǐng)來了羽泉、齊秦、林志炫等老牌實(shí)力歌手，也請(qǐng)來了尚雯婕、楊宗緯等新晉人氣歌手，這些明星在以往積累了大量影響力，將眾多明星的人氣匯集到一個(gè)節(jié)目當(dāng)中，無疑使整個(gè)節(jié)目“火爆異常”。71d紅軟基地
  ②明星走下“神壇”71d紅軟基地
      對(duì)于普通人來說，每個(gè)明星都是高高在上、高不可攀的，但是通過讓明星參與選秀競(jìng)爭(zhēng)的形式，明星從“神壇”上走了下來。在比賽中，他們也會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)、有淘汰、有緊張，像之前平民選秀中的每一個(gè)選手一樣，這樣的節(jié)目讓明星回歸到了普通人，從此更能吸引大眾的眼光。71d紅軟基地
      在《我是歌手2》第一期節(jié)目中，各位明星陳述了自己被“邀請(qǐng)”參加比賽的理由，緊張、怕被淘汰、唱不好丟人等詞語(yǔ)多次出現(xiàn)在了明星的陳述中，這樣的矛盾點(diǎn)為節(jié)目增加了眾多可看的因素。在隨后的節(jié)目中，各位選手被關(guān)進(jìn)各自的小屋中，每個(gè)明星的生活中緊張的一面被攝像機(jī)展現(xiàn)的淋漓盡致。包括賽制中不告知出場(chǎng)順序的設(shè)置，也是一種反應(yīng)明星普通人一面的真實(shí)寫照。71d紅軟基地
（2） 互動(dòng)：權(quán)力的反轉(zhuǎn)71d紅軟基地
            大眾互動(dòng)效應(yīng)是指“高收視”的電視節(jié)目，尤其是“高收視”的娛樂節(jié)目，必定把大眾的參與作為重要的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，形成臺(tái)上臺(tái)下的積極參與和自由碰撞，并時(shí)時(shí)創(chuàng)新互動(dòng)的方式，激發(fā)觀眾的好奇與期待③。而作為明星選秀的娛樂節(jié)目，更是在互動(dòng)方面做到“重中之重”，明星去比賽讓誰來做評(píng)審？那就是普通的觀眾。雖然之前在選秀過程中也有“大眾評(píng)審”這樣的評(píng)選方式，但是明星選秀更多的看重的是觀眾的口味，這是一種權(quán)利的反轉(zhuǎn)。71d紅軟基地
           以往的秀場(chǎng)都是明星評(píng)平民，而在《我是歌手》的舞臺(tái)上，7位明星的去留直接取決于500位大眾評(píng)審的投票，這也是在其他類型的真人秀節(jié)目中很少看到的情景。這500位大眾評(píng)審，每期都會(huì)更換，而且會(huì)分成不同年齡段去進(jìn)行投票，這在一定程度上增加了比賽的公平性。也正是由于這種權(quán)利的反轉(zhuǎn)和所帶來的公平因素，讓觀眾成為了真人秀場(chǎng)的主人，從而使得節(jié)目受到了不同階層人們肯定。71d紅軟基地
（3） 回歸音樂本質(zhì)71d紅軟基地
        《中國(guó)好聲音》之所以火爆的原因是將選秀回歸到了聲音本質(zhì)上去，選手們不再或者很少用煽情的故事、出眾的外貌等認(rèn)為可控因素去吸引評(píng)委和觀眾的注意，而是評(píng)委根據(jù)選手的聲音盲選。而《我是歌手》則不僅僅是注意聲音，而是把注意力全部放在了歌曲本身的演繹中，每位明星在場(chǎng)上不說一句話，開口就是唱歌，主持人的介紹公正客觀理性，這樣不僅僅保證了比賽的公平公正程度，更重要的是，將音樂回歸到了本質(zhì)中。71d紅軟基地
            現(xiàn)在，眾多的真人秀節(jié)目都在加入煽情、好奇、沖突等元素，讓節(jié)目變得更好看，但是同樣引起了社會(huì)的質(zhì)疑——真人秀是不是都是假的？是不是都是人為炒作？那么以后選秀還有什么公平可言？《我是歌手》這一明星選秀的出現(xiàn)，打破了真人秀領(lǐng)域?yàn)?ldquo;炒作”是從的慣例，這種新的、清爽的方式的出現(xiàn)，讓觀眾更能去接受真人秀音樂本質(zhì)的回歸。71d紅軟基地
（4） 人性的訴求71d紅軟基地
         在真人秀中，“真”是它的特色，“秀”是它的手段，而“人”才是它的主體、核心和根本。對(duì)于真人秀而言，只有把握好人性的訴求，將里面的人的人性、人格凸現(xiàn)出來、表現(xiàn)出來，才能夠算得上是真正的成功。71d紅軟基地
          例如：在《我是歌手1》第九期當(dāng)中，原本已經(jīng)準(zhǔn)備了歌曲的辛?xí)早饕驗(yàn)榭吹揭黄鸷⒆颖环旁谲嚴(yán)镘嚤煌岛⒆觼G失并最后死亡的是新聞事件后決定臨時(shí)換歌，在場(chǎng)的時(shí)候幾度哽咽。這極大的展現(xiàn)了明星作為選秀選手所展現(xiàn)出的人文素養(yǎng)和人文關(guān)懷。在明星選秀中，明星們?cè)诟枨�的演繹、在秀場(chǎng)上的為人處世中都把握得恰到好處，具有大家風(fēng)范，這種真人秀中的人格渲染使得整場(chǎng)節(jié)目處在一種人文情懷中，自然并不矯情，讓人感覺親切。這種明星選秀中的人性訴求成為節(jié)目成功的根本、潛在的因素。 71d紅軟基地
3、客戶關(guān)系管理：客戶的互動(dòng)71d紅軟基地
  (1)QQ、微信、新浪微博的互動(dòng)71d紅軟基地
通過騰訊新聞的方式，讓使用的人群，能夠更好的去了解《我是歌手》這個(gè)真人秀的舞臺(tái)，在一定程度上為首播拉人氣。71d紅軟基地
通過拍攝歌手的準(zhǔn)備歌曲動(dòng)態(tài)，從而形成微博上的互動(dòng)71d紅軟基地
（2）QQ音樂、樂視網(wǎng)、風(fēng)云直播、我是歌手吧71d紅軟基地
QQ音樂：在QQ音樂上能完全下載《我是歌手》Live MV，在QQ音樂上能下載完整的每一期的歌曲。71d紅軟基地
樂視網(wǎng)：出每一期的完整視頻，下面是觀眾的點(diǎn)評(píng)與建議。71d紅軟基地
風(fēng)云直播：屏幕上的留言條，每個(gè)人都可以發(fā)表自己現(xiàn)看現(xiàn)點(diǎn)評(píng)的言論71d紅軟基地
我是歌手吧：客戶交流的地方，不同歌手粉絲PK場(chǎng)所71d紅軟基地
1、運(yùn)行模式71d紅軟基地
2、盈利模式71d紅軟基地
廣告收入71d紅軟基地
廣告的冠名權(quán)，立白洗衣液投入6000萬元左右取得節(jié)目冠名權(quán)71d紅軟基地
植入廣告，有哇哈哈以及天翼手機(jī)兩家廣告商71d紅軟基地
插播廣告，隨著節(jié)目的關(guān)注度而持續(xù)升溫。15秒的廣告由原本的8.6萬發(fā)展到后來的13萬，最后一期更是發(fā)展到了63萬。71d紅軟基地
短信收入71d紅軟基地
主要依靠歌手的粉絲及一些觀眾通過手機(jī)發(fā)送給歌手的祝福短信獲得71d紅軟基地
加強(qiáng)了粉絲、觀眾與歌手之間的互動(dòng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，也將會(huì)給《我是歌手》節(jié)目帶來無窮的潛在商業(yè)價(jià)值。71d紅軟基地
營(yíng)銷推廣模式71d紅軟基地
捆綁式營(yíng)銷71d紅軟基地
與立白洗衣液實(shí)現(xiàn)了： 理念捆綁  節(jié)目元素捆綁  宣傳捆綁   促銷捆綁71d紅軟基地
新媒體營(yíng)銷71d紅軟基地
“呼啦”   微博   各大網(wǎng)站戰(zhàn)略合作71d紅軟基地
事件營(yíng)銷71d紅軟基地
《我是歌手1》“職業(yè)粉絲”、“林志炫緋聞”、“齊秦退賽”、“羽泉內(nèi)定”等等，幾乎每一個(gè)話題都在微博上引起熱烈討論，并帶來巨大的轉(zhuǎn)發(fā)量。71d紅軟基地
粉絲營(yíng)銷71d紅軟基地
粉絲是一個(gè)電視臺(tái)或者節(jié)目最重要的資源，如果有了強(qiáng)大的粉絲基數(shù)和成千上萬的“腦殘粉”做后盾，基本上節(jié)目都能火。71d紅軟基地
病毒營(yíng)銷71d紅軟基地
用心理學(xué)中強(qiáng)化記憶的方式讓這檔純粹的音樂節(jié)目未播先紅。節(jié)目組也以“廣告語(yǔ)”此作為病原體，通過感染年輕一代這一低免疫力人群，然后他們通過新媒體將其迅速傳播71d紅軟基地
4、觀眾認(rèn)可因素71d紅軟基地
另類的感官體驗(yàn)71d紅軟基地
 《我是歌手》一改往日選秀節(jié)目打造草根明星的套路，它選用的是都已出道的有過輝煌成就的專業(yè)歌手，這種與以往相比本末倒置做法，更吸引了觀眾的注意力。71d紅軟基地
情感訴求得到滿足71d紅軟基地
歌手僅僅通過音樂來表達(dá)情感，感染觀眾。 不會(huì)讓觀眾單單覺得這是個(gè)選秀，而更多的是在欣賞音樂。此次比賽讓觀眾回顧了許多經(jīng)典老歌，重拾溫暖和感動(dòng)71d紅軟基地
正能量的傳遞71d紅軟基地
《我是歌手》是第一個(gè)在表演時(shí)將伴奏演員的名字打上字幕的節(jié)目，這體現(xiàn)了我們對(duì)音樂的尊重，對(duì)職業(yè)的尊重。同時(shí)那些經(jīng)典的老歌，也讓很多人回憶起了自己青春時(shí)的激情與夢(mèng)想，傳遞了積極向上的力量。71d紅軟基地
品牌忠誠(chéng)71d紅軟基地
《我是歌手》推出之后，支持湖南衛(wèi)視的觀眾自然給予強(qiáng)大的支持，且節(jié)目自身優(yōu)質(zhì)，還擁有強(qiáng)大的樂隊(duì)支持，奪目的燈光設(shè)備，這些條件加起來就更能得到觀眾認(rèn)可。。71d紅軟基地
四、《我是歌手1》和《我是歌手2》的對(duì)比71d紅軟基地
　1、前者“洋”氣，后者“土”氣71d紅軟基地
      　   從收視率上來看，盡管《我是歌手》第二季歌王之戰(zhàn)，全國(guó)網(wǎng)收視率為3.24，同比上漲將近50%，成為今年綜藝節(jié)目的最高收視，但其整體收視率卻不及第一季。記者從央視索福瑞公布的數(shù)據(jù)看到，第一季“歌手”的全國(guó)網(wǎng)收視率平均約為2.1%，而第二季“歌手”全國(guó)網(wǎng)的平均收視率卻只有1.75%左右。究其原因，除《中國(guó)好歌曲》和全國(guó)同類節(jié)目造成的外部沖擊外，最重要的緣由還是，第二季的歌手陣容遠(yuǎn)不及第一季豪華強(qiáng)大。  71d紅軟基地
   　　在第一季中，《我是歌手》節(jié)目邀請(qǐng)到了齊秦、林志炫、羽泉、楊宗緯、尚雯婕、彭佳慧、黃綺珊、陳明、沙寶亮，他們個(gè)個(gè)都是實(shí)力唱將，林志炫的優(yōu)美、尚雯婕的霸氣以及沙寶亮的深情等，讓觀眾們欲罷不能，舍不得他們離開，又非常期待補(bǔ)位歌手的到來。71d紅軟基地
      　　可是到了第二季，節(jié)目首發(fā)就讓觀眾提不起興趣。張宇、鄧紫棋、周筆暢、韓磊、羅琦、曹格、韋唯七人中，除鄧紫棋頗為新鮮外，其余都像是過氣歌手大回爐，而此后前來替補(bǔ)的品冠、滿文軍、動(dòng)力火車，又全部淪為“一輪游”歌手，讓人無驚又無喜。于是乎，有網(wǎng)友評(píng)論說，清新出世、風(fēng)華絕代是第一季給人的感受，而第二季給人的感覺就是拙劣且各種過時(shí)的老火車轟隆隆地開將過來。第一季的“洋”氣，正對(duì)應(yīng)第二季的“土”氣。71d紅軟基地
    　　此外，相比第一季黃綺珊、羽泉、林志炫、楊宗緯、尚雯婕抓住機(jī)會(huì)上位，第二季“歌手”中，僅有鄧紫棋算是成功上位，紅遍大江南北；周筆暢和張杰并未有前進(jìn)一步成為可服眾的新天王天后；茜拉名次忽高忽低，以及讓人琢磨不透的選歌，說明她仍在尋找定位；曹格一度逆襲，但形象并未有顛覆性改觀；至于“萌叔”韓磊，江湖地位已在，“歌手”無非是讓他多了個(gè)露臉的機(jī)會(huì)而已。71d紅軟基地
      　　所以，第二季在推人上位方面已經(jīng)捉襟見肘，如果第三季想再找一個(gè)“鄧紫棋”，可能比再找一個(gè)“萌叔”更難。71d紅軟基地
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五、產(chǎn)品設(shè)計(jì)71d紅軟基地
市場(chǎng)調(diào)查71d紅軟基地
在《我是歌手》的設(shè)計(jì)應(yīng)該著力去做更全面的市場(chǎng)調(diào)查，更準(zhǔn)確地去抓住觀眾的需求，提升收視率。71d紅軟基地
本土化71d紅軟基地
避免生搬硬套韓國(guó)原版節(jié)目，應(yīng)依據(jù)中國(guó)實(shí)際情況給予適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)。《我是歌手2》在形式上還沒有自己的創(chuàng)新。第三季應(yīng)該注意這方面了！71d紅軟基地
明星邀請(qǐng)71d紅軟基地
《我是歌手》應(yīng)該重點(diǎn)去尋找人氣較高的歌手，大打明星牌，利用明星營(yíng)銷，擴(kuò)大節(jié)目關(guān)注度。71d紅軟基地
核心競(jìng)爭(zhēng)力71d紅軟基地
當(dāng)前中國(guó)的電視節(jié)目同質(zhì)化嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)激烈。所以《我是歌手》應(yīng)該通過不斷創(chuàng)新來提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，繼續(xù)贏得觀眾的認(rèn)可。71d紅軟基地

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