這是一個(gè)關(guān)于外派業(yè)務(wù)員管理辦法PPT課件，包括了研究背景與研究思路，外派人員管理概述，員工外派管理模型的框架，員工外派管理模型的應(yīng)用，TCL外派人員管理案例，總結(jié)與展望等內(nèi)容，探析跨國(guó)企業(yè)外派人員管理 演講者：程瑩儀主要內(nèi)容 1. 研究背景與研究思路研究背景 系統(tǒng)有效的外派人員管理，對(duì)跨國(guó)企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)的成功起著至關(guān)重要的作用。大多數(shù)跨國(guó)企業(yè)外派效果不盡人意，普遍存在的問題是外派失敗率相對(duì)較高、外派人員績(jī)效低和歸國(guó)人員流失率高。外派失敗將給企業(yè)和外派員工帶來(lái)巨大的直接和間接損失。迅速發(fā)展的中國(guó)跨國(guó)企業(yè)需要大量的外派人員開拓海外市場(chǎng)，尚未建立起一套系統(tǒng)規(guī)范的外派人員管理模式。研究思路 2. 外派人員管理概述 2.2 外派失敗的影響因素分析 3. 員工外派管理模型的框架 在分析外派失敗影響因素的基礎(chǔ)上，本文結(jié)合麥肯錫7S理論，構(gòu)建影響外派成敗的員工外派管理模型。4. 員工外派管理模型的應(yīng)用員工外派管理模型應(yīng)用于外派人員管理的三階段，即外派前、外派期間和任滿歸國(guó)，歡迎點(diǎn)擊下載外派業(yè)務(wù)員管理辦法PPT課件哦。

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探析跨國(guó)企業(yè)外派人員管理 演講者：程瑩儀主要內(nèi)容 1. 研究背景與研究思路研究背景 系統(tǒng)有效的外派人員管理，對(duì)跨國(guó)企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)的成功起著至關(guān)重要的作用。大多數(shù)跨國(guó)企業(yè)外派效果不盡人意，普遍存在的問題是外派失敗率相對(duì)較高、外派人員績(jī)效低和歸國(guó)人員流失率高。外派失敗將給企業(yè)和外派員工帶來(lái)巨大的直接和間接損失。迅速發(fā)展的中國(guó)跨國(guó)企業(yè)需要大量的外派人員開拓海外市場(chǎng)，尚未建立起一套系統(tǒng)規(guī)范的外派人員管理模式。研究思路 2. 外派人員管理概述 2.2 外派失敗的影響因素分析 3. 員工外派管理模型的框架 在分析外派失敗影響因素的基礎(chǔ)上，本文結(jié)合麥肯錫7S理論，構(gòu)建影響外派成敗的員工外派管理模型。 4. 員工外派管理模型的應(yīng)用員工外派管理模型應(yīng)用于外派人員管理的三階段，即外派前、外派期間和任滿歸國(guó)。 4.1 外派前外派人員的選擇外派人員選擇的標(biāo)準(zhǔn) 本文結(jié)合員工外派管理模型，從工作因素、人際因素、家庭因素、適應(yīng)能力和其他因素方面提出外派人員選擇標(biāo)準(zhǔn)的觀點(diǎn)。 外派人員選擇的方法 4.2 跨文化培訓(xùn)的實(shí)施 4.3 外派期間外派人員的管理任職期間的調(diào)整 由三個(gè)不同層面所構(gòu)成的一個(gè)多維結(jié)構(gòu)，每一層面有各自不同的調(diào)整模式。工作調(diào)整：對(duì)新的工作要求的調(diào)整；社交調(diào)整：與東道國(guó)國(guó)民的社交調(diào)整，也就是和東道國(guó)國(guó)民的社會(huì)化過(guò)程；對(duì)東道國(guó)文化和生活環(huán)境的一般性調(diào)整。 外派人員的績(jī)效評(píng)估 外派人員的績(jī)效評(píng)估體系包括三個(gè)環(huán)節(jié)，即績(jī)效目標(biāo)的設(shè)置，績(jī)效評(píng)估的操作以及評(píng)估結(jié)果的管理應(yīng)用。 設(shè)計(jì)一個(gè)有效的外派人員的績(jī)效評(píng)估體系必須考慮評(píng)估目的、環(huán)境狀況、評(píng)估者、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估頻率和評(píng)估方法等方面。 4.3 外派期間外派人員的管理 4.4 任滿后外派人員歸國(guó)管理 5. TCL外派人員管理案例 5.1 案例背景 TCL集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1981年，是目前中國(guó)最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)類電子企業(yè)集團(tuán)之一。 2006年TCL在全球各地銷售超過(guò)2100萬(wàn)臺(tái)彩電，1100萬(wàn)部手機(jī)，海外營(yíng)業(yè)收入超過(guò)中國(guó)本土市場(chǎng)營(yíng)業(yè)收入，成為真正意義上的跨國(guó)企業(yè)。 TCL海外事業(yè)本部是TCL整個(gè)海外市場(chǎng)的控制中樞，處理著全球50多個(gè)國(guó)家TCL分支機(jī)構(gòu)的管理事務(wù)，從員工招聘、培訓(xùn)，到外派員工的調(diào)動(dòng)、職位晉升、獎(jiǎng)懲等人力資源事宜都在這里完成。 據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)企業(yè)海外運(yùn)營(yíng)情況的調(diào)查顯示，中國(guó)企業(yè)海外員工2年內(nèi)的離職率高達(dá)70%，而TCL的這一比例則不到15%。 5.2 TCL外派管理案例分析 5.3 對(duì)中國(guó)跨國(guó)企業(yè)外派人員管理的建議 6. 總結(jié)與展望本研究的局限性主要采用了理論研究和案例分析的方法，并沒有對(duì)外派人員管理的某個(gè)系統(tǒng)或者某個(gè)問題進(jìn)行實(shí)證研究。對(duì)于貫穿外派始終的外派人員職業(yè)生涯管理，以及各個(gè)子系統(tǒng)間的相互影響，未做進(jìn)一步的研究。后續(xù)研究的建議采用實(shí)證研究的方法，員工外派管理模型有待在實(shí)證分析中得到檢驗(yàn)和進(jìn)一步的完善；貫穿外派全過(guò)程的外派員工職業(yè)生涯發(fā)展也值得深入探討；中國(guó)跨國(guó)企業(yè)在海外派遣過(guò)程中遇到的困難和問題需要密切的關(guān)注。 謝謝各位！gGm紅軟基地