-
- 素材大。
- 1.76 MB
- 素材授權:
- 免費下載
- 素材格式:
- .ppt
- 素材上傳:
- ppt
- 上傳時間:
- 2017-05-19
- 素材編號:
- 127766
- 素材類別:
- 行業(yè)PPT模板
-
素材預覽
這是一個關于汽車保險理賠案例PPT模板,主要是介紹了受理案件,查核保單信息,安排查勘,車輛修復,辦理索賠手續(xù),車傷人交通事故索賠所需資料。機動車輛保險,簡稱車險,是指對機動車輛由于自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產損失負賠償責任的一種商業(yè)保險。其保險客戶,主要是擁有各種機動交通工具的法人團體和個人;其保險標的,主要是各種類型的汽車,也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。機動車輛是指汽車、電車、電瓶車、摩托車、拖拉機、各種專用機械車、特種車。汽車保險是財產保險的一種,它伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而不斷發(fā)展成熟。2012年3月份,中國保監(jiān)會先后發(fā)布了《關于加強機動車輛商業(yè)保險條款費率管理的通知》和《機動車輛商業(yè)保險示范條款》,推動了車輛保險的改革,歡迎點擊下載汽車保險理賠案例PPT模板哦。
汽車保險理賠案例PPT模板是由紅軟PPT免費下載網(wǎng)推薦的一款行業(yè)PPT模板類型的PowerPoint.
汽車保險理賠流程
理賠流程:
報案方式:
上門、傳真或電話;
報案部門:
客服中心、理賠部門、業(yè)務人員、代理人等;
報案記錄:
•姓名及聯(lián)系方式:報案人、被保人、駕駛員
•險 情:時間、地點、簡單原因、事故形態(tài)
•車 情:廠牌、車型、牌照
•保單號碼:
主要是查驗承保情況
查驗內容:
投保險別:初步判斷事故是否屬于保險責任
保險期限:看是否處于保險期間
交費情況:交費是合同生效的重要條件
查驗結果:
屬于保險責任,盡快立案;
不屬保險責任,拒賠并書面形式說明理由。
即正式確立案件,在立案登記簿上登記。
立案目的:正式確定案件,統(tǒng)一編號
保險公司賠付被保險人的前提是先判斷事故是否屬于保險責任范圍,如果屬于則賠償。否則拒絕賠償。
如車損險中注意責任免除:
1、特殊條件下的狀況
2、違反駕駛員管理規(guī)定的狀況
3、違反車輛管理規(guī)定的狀況
4、需要單獨投保的其他險種負
責的狀況
5、只能走法律程序的狀況
6、適用交強險的狀況
7、被保險人未履行義務造成的部分
如果需要賠償,則需進一步確定損失的數(shù)量。包括:
1. 車輛損失確定。
2. 人員傷亡費用確定。
3. 其他財產損失的確定。
4. 施救費用和殘值確定
所以,查勘和定損是保險公司履行保險職能,賠付客戶賠款的前提工作。
三、車輛修復
1、按定損項目送修。
2、變動項目及費用,需事先與保險公司協(xié)商并復勘。
3、車主驗車、付款提車并向修理廠索取修理發(fā)票和修理清單。
車主向保險公司索賠時,應當向保險公司提供與確認保險事故的性質、原因、損失程度、事故后果等有關的證明和資料作為索賠證據(jù)。
兩車碰撞交通事故索賠所需資料
1、被保險人身份證復印件2、銀行賬號3、雙方修車發(fā)票4、雙方交強險保單復印件5、交警責任認定書6、機動車輛保險索賠申請書7、保險單正本(交強險、商業(yè)險)8、駕駛證正副本及復印件9、行駛證正副本及復印件10、車輛修理清單11、車輛修理發(fā)票12、事故證明13、當車輛不能正常行駛時,施救費用發(fā)票
如車輛水淹事故索賠所需資料
1、機動車輛保險索賠申請書2、保險單正本(商業(yè)險)3、駕駛證正副本及復印件4、行駛證正副本及復印件5、車輛修理清單6、車輛修理發(fā)票7、事故證明、查勘記錄8、被保險人身份證復印件9、銀行賬號
如車輛自燃事故索賠所需資料
1、被保險人身份證復印件2、銀行賬號3、機動車輛保險索賠申請書4、保險單正本(商業(yè)險)5、駕駛證正副本及復印件6、行駛證正副本及復印件7、車輛購置發(fā)票、車輛購置
稅收據(jù)8、火災原因認定書、查勘記錄
車傷人交通事故索賠所需資料
1、傷者病歷本原件(或復印件)2、出院證明書(未住院者提供傷者診斷證明)3、傷者醫(yī)療發(fā)票(須正規(guī)醫(yī)院)4、傷者住院費用清單,未住院者提供門診費用清單5、傷者身份證6、傷者工作證明及受傷前三個月工資表復印件。7、事故證明8、車輛維修發(fā)票9、行駛證及肇事司機駕駛證正副本
及復印件。10、保險單正本(交強險、商業(yè)險)11、索賠申請書、銀行賬號。12、當車輛不能正常行駛時,施救費
用發(fā)票13`被保險人身份證復印件
車輛盜搶事故索賠所需資料
1、被保險人營業(yè)執(zhí)照或有效身份證證明2、機動車輛保險索賠申請書3、保險單正本4、出險地縣級以上公安刑偵部門出具的盜搶案件證明(報案證明)5、縣級以上公安邢偵部門出具的盜搶未破案證明6、車輛報停手續(xù)7、養(yǎng)路費報停手續(xù)8、營業(yè)性或收費停車場所出具的失竊證明或停車費收據(jù)
9、全套原車鑰匙10、購車原始發(fā)票11、車輛購置稅證明(或免稅證明)12、機動車登記證書13、權益轉讓書14、車船使用稅報停手續(xù)15、地市級報紙刊登的遺失證明16、被保險人身份證復印件17、銀行賬號
五、審核索賠單證材料
1、保險公司審核驗證有關單據(jù),對于不符合規(guī)定的項目和金額應予以剔除;對于有關的證明和資料不完整的,應及時一次通知被保險人補充提供有關的證明和資料。
2、保險公司調查核實疑難問題。
3、有關證明和資料齊全的,進行賠款理算。
六、理算賠款
1、賠償?shù)脑瓌t是先由交強險進行賠付,不足部分再由商業(yè)第三者責任險來補充。組合購買交強險和商業(yè)第三者責任險時,保障額度也不是兩個險種額度的簡單相加。
2、根據(jù)被保險人提供的經(jīng)審核無誤的有關費用單證,對交強險、車輛損失險、第三者責任險、附加險及施救費用等分別計算賠償金額。
七、核賠、賠款、結案
賠付結案
汽車保險產業(yè)鏈ppt:這是汽車保險產業(yè)鏈ppt,包括了何謂汽車服務市場,汽車服務市場分析,汽車服務市場的現(xiàn)狀,汽車后市場的前景等內容,歡迎點擊下載。
汽車保險理賠服務模式PPT課件:這是一個關于汽車保險理賠服務模式PPT課件,主要介紹汽車保險概述、汽車事故理賠、交通事故現(xiàn)場查勘技術。第6章 汽車保險與理賠 6. 1 汽車保險概述 6. 2 汽車事故理賠 6. 3 交通事故現(xiàn)場查勘技術 經(jīng)濟制度:收取保險費,建立保險基金,補償財產損失,因此對現(xiàn)實生活中面臨的危險給予了經(jīng)濟保障;法律關系:通過合同形式,運用商業(yè)化的經(jīng)營原則,其損失補償合同受到法律保護;保險人:又稱承保人,是經(jīng)營保險業(yè)務收取保險費和在保險事故發(fā)生后負責給付保險金的人。即保險公司;投保人:投保人是對保險標的具有可保利益,負有交付保險費義務的人。投保人可以是自然人,也可以是法人 ; 被保險人:被保險人是受保險合同保障的人,以其財產、生命或身體為保險標的,在保險事故發(fā)生后,被保險人享有保險金請求權; 當投保人為自己的利益投保,且保險人接受其投保時,投保人就變成了被保險人。 保險中介人:是指從事保險一系列相關業(yè)務并依法收取傭金或手續(xù)費的組織或個人; 其形式主要分為下列三種: 保險代理人:保險人授權范圍內辦理業(yè)務的單位或個人; 保險經(jīng)紀人:基于投保人的利益,提供訂立合同的中介服務,并依法收取傭金的有限責任公司; 保險公估人:依法設立獨立從事保險事故評估、鑒定業(yè)務的機構和具有法定資格的從事保險事故評估、鑒定工作的專家。 第一節(jié) 汽車保險概述一、車險含義 車險是以汽車本身或汽車所有人或駕駛員因駕駛汽車發(fā)生意外事故所負的責任為保險標的的保險,歡迎點擊下載汽車保險理賠服務模式PPT課件哦。
汽車保險杠材料PPT:這是一個關于汽車保險杠材料PPT,包括了保險杠的作用和結構類型,保險杠結構設計,汽車保險杠仿真分析等內容,汽車保險杠李升東 2013.12.30 目錄保險杠的作用和結構類型保險杠結構設計汽車保險杠仿真分析 1.保險杠的作用和結構類型 1.1 汽車保險杠的作用低速碰撞時保護相關部件的作用事故中行人保護的作用符合空氣動力學的要求裝飾和美化作用 1.保險杠的作用和結構類型 1.2 汽車保險杠的結構形式:主體由主體采用鈑金沖壓件結構。(見圖1a)主體由金屬骨架、塑料面罩組成。(見圖1b)主體由金屬骨架、塑料面罩和橫梁三層結構組成。(見圖1c) 1.保險杠的作用和結構類型 1.3先進的吸能型保險杠液壓緩沖型普通式帶氣腔式 2.保險杠結構設計 2.1 保險杠在設計過程中應遵守的基本原則:滿足主動安全性,即必須最大限度地滿足使用功能;滿足被動安全性,即發(fā)生碰撞時,保險杠有良好的變形和吸能特性;保險杠的外部造型、色彩和質感上的要與整車協(xié)調一致; 要便于安裝和維修,做到間隙合理,無干涉現(xiàn)象,符合人機工程學,維修費用低。 2.保險杠的結構設計 2.2 保險杠系統(tǒng)材料方面的設計考慮 車輛上安裝的汽車保險杠系統(tǒng)的類型和質量千差萬別,但是現(xiàn)代塑料汽車保險杠系統(tǒng)最為常見。隨著高分子、合金、復合等理論技術的發(fā)展,PP改性材料正在逐步替代其它汽車保險杠材料,目前使用PP改性材料生產汽車保險杠已占70%。 2.保險杠的結構設計 現(xiàn)代塑料汽車保險杠通常由熱塑性聚碳酸酯材料制造而成的,歡迎點擊下載汽車保險杠材料PPT哦。