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這是一個(gè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理制度PPT課件,主要介紹了項(xiàng)目管理基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)工程的項(xiàng)目管理、工程測(cè)試與驗(yàn)收等內(nèi)容。第5章 網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理本章內(nèi)容 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 網(wǎng)絡(luò)工程的項(xiàng)目管理 工程測(cè)試與驗(yàn)收 5.1 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 5.1.1 項(xiàng)目管理概述 1.什么是項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,通過運(yùn)用企業(yè)有限的資源,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)顧客利益的最大化。2.項(xiàng)目管理對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工程建設(shè)的意義組建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是一項(xiàng)投資較大的工程,它也是一類項(xiàng)目,因此必須采用項(xiàng)目管理的思想和方法來管理網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目。網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目的失敗是有多方面原因,包括技術(shù)方面的問題、費(fèi)用超支問題、進(jìn)度拖延問題。而采用了項(xiàng)目管理的方法建設(shè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也不一定能夠成功,但項(xiàng)目管理不當(dāng)或根本就沒有項(xiàng)目管理意識(shí),網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)必然會(huì)導(dǎo)致失敗 4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的特殊性(1)客戶需求不具體,功能不準(zhǔn)確,主要是由項(xiàng)目組根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)定義。(2)客戶需求隨項(xiàng)目進(jìn)展而變,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度、費(fèi)用等不斷變更。(3)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)是智力密集型項(xiàng)目,又是勞動(dòng)密集項(xiàng)目,受人力資源影響最大。5.1.2 項(xiàng)目管理過程網(wǎng)絡(luò)工程是一項(xiàng)投資較大的計(jì)算機(jī)工程,必須有嚴(yán)格的管理制度和質(zhì)量監(jiān)督體系,才能保證工程進(jìn)度和工程質(zhì)量,歡迎點(diǎn)擊下載網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理制度PPT課件哦。
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第5章 網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理本章內(nèi)容 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 網(wǎng)絡(luò)工程的項(xiàng)目管理 工程測(cè)試與驗(yàn)收 5.1 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 5.1.1 項(xiàng)目管理概述 1.什么是項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,通過運(yùn)用企業(yè)有限的資源,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)顧客利益的最大化。2.項(xiàng)目管理對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成工程建設(shè)的意義組建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是一項(xiàng)投資較大的工程,它也是一類項(xiàng)目,因此必須采用項(xiàng)目管理的思想和方法來管理網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目。網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目的失敗是有多方面原因,包括技術(shù)方面的問題、費(fèi)用超支問題、進(jìn)度拖延問題。而采用了項(xiàng)目管理的方法建設(shè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也不一定能夠成功,但項(xiàng)目管理不當(dāng)或根本就沒有項(xiàng)目管理意識(shí),網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)必然會(huì)導(dǎo)致失敗 4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的特殊性(1)客戶需求不具體,功能不準(zhǔn)確,主要是由項(xiàng)目組根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)定義。(2)客戶需求隨項(xiàng)目進(jìn)展而變,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度、費(fèi)用等不斷變更。(3)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)是智力密集型項(xiàng)目,又是勞動(dòng)密集項(xiàng)目,受人力資源影響最大。 5.1.2 項(xiàng)目管理過程網(wǎng)絡(luò)工程是一項(xiàng)投資較大的計(jì)算機(jī)工程,必須有嚴(yán)格的管理制度和質(zhì)量監(jiān)督體系,才能保證工程進(jìn)度和工程質(zhì)量。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)過程中,應(yīng)當(dāng)組織有效的管理機(jī)構(gòu),明確職責(zé)和任務(wù),編制詳細(xì)可行的質(zhì)量管理手冊(cè),建立質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍,科學(xué)有效地進(jìn)行工程管理和質(zhì)量保證活動(dòng)。 系統(tǒng)集成商應(yīng)逐步形成一整套獨(dú)特而高效的工程項(xiàng)目管理規(guī)范及實(shí)施的方法和手段,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:工程實(shí)施管理的體系結(jié)構(gòu)文檔管理與控制方案設(shè)計(jì)與規(guī)范設(shè)備驗(yàn)收與控制工程實(shí)施過程的準(zhǔn)備與組織 工程實(shí)施過程的控制工程實(shí)施的驗(yàn)證標(biāo)識(shí)和可追溯性存儲(chǔ)和發(fā)放不合格的控制審核與評(píng)審經(jīng)驗(yàn)與交接質(zhì)量控制人員與培訓(xùn) 5.2 網(wǎng)絡(luò)工程的項(xiàng)目管理 5.2.1 建立高效的項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)為了在短時(shí)間內(nèi)、以最少的投入完成網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)任務(wù),建立一個(gè)以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的、由系統(tǒng)集成商和用戶雙方共同參與的、高效率的項(xiàng)目管理組是必要的。項(xiàng)目管理組包括工程決策、工程管理、工程監(jiān)督、工程實(shí)施和工程驗(yàn)收等。 1.領(lǐng)導(dǎo)決策組確定工程施工過程中的重大決策性問題,如確定工期、總體施工規(guī)范、質(zhì)量管理規(guī)范及甲乙雙方的協(xié)調(diào)等。 2.工程質(zhì)量監(jiān)督組組建由系統(tǒng)集成商、用戶、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)理單位三方參與的工程質(zhì)量監(jiān)督組。其任務(wù)是:主要幫助用戶把好工程質(zhì)量關(guān),管理上直接對(duì)決策組負(fù)責(zé)。 3.工程施工組根據(jù)工程的實(shí)際情況,對(duì)工程內(nèi)容進(jìn)行分類,劃分若干工程小組,每個(gè)小組的工作內(nèi)容應(yīng)具有一定的相關(guān)性,這樣有利于形成高效的施工方式。 4.協(xié)調(diào)管理組負(fù)責(zé)工程的具體施工管理,全面完成決策組的各項(xiàng)決策目標(biāo)。 5.工程管理與評(píng)審鑒定小組負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制,技術(shù)文檔的收集、編寫、管理,項(xiàng)目進(jìn)度評(píng)估,驗(yàn)收鑒定的組織和管理。 5.2.2 網(wǎng)絡(luò)工程的文檔資料管理在組建網(wǎng)絡(luò)工程的過程中,文檔資料的管理是一個(gè)重要組成部分,必須根據(jù)相關(guān)的文檔資料管理規(guī)范進(jìn)行規(guī)范化管理。 1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)文檔網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需求分析報(bào)告。網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目投標(biāo)書。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案。 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置圖。骨干網(wǎng)鋪設(shè)路由平面圖。各個(gè)建筑物內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖和站點(diǎn)分布圖。 2.網(wǎng)絡(luò)管理文檔網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到貨驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備初步測(cè)試報(bào)告。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置登記表。 IP地址分配方案。 VLAN劃分方案。設(shè)備調(diào)試日志。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)初步驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。網(wǎng)絡(luò)試行報(bào)告。網(wǎng)絡(luò)最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。系統(tǒng)軟件設(shè)置參數(shù)表。 3.網(wǎng)絡(luò)布線文檔網(wǎng)絡(luò)布線工程圖(物理圖)。綜合布線系統(tǒng)各類測(cè)試報(bào)告。 綜合布線系統(tǒng)標(biāo)識(shí)記錄資料綜合布線系統(tǒng)技術(shù)管理方案。綜合布線系統(tǒng)的總體驗(yàn)收評(píng)審資料。測(cè)試報(bào)告(提供每一節(jié)點(diǎn)接線圖、長(zhǎng)度、衰減、近端串?dāng)_和光纖測(cè)試數(shù)據(jù))。 4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)文檔服務(wù)器文檔網(wǎng)絡(luò)設(shè)備文檔用戶使用權(quán)限表。 5.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件文檔應(yīng)用系統(tǒng)需求分析報(bào)告。應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)書。應(yīng)用系統(tǒng)使用手冊(cè)。應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)。 5.3 工程測(cè)試與驗(yàn)收 5.3.1 綜合布線系統(tǒng)的驗(yàn)收 1.施工前網(wǎng)絡(luò)工程監(jiān)理需要檢查的事項(xiàng)(1)環(huán)境要求(2)施工材料的檢查(3)安全、防火要求 2.檢查設(shè)備的安裝(1)機(jī)柜與配線面板的安裝(2)信息模塊的安裝 3.雙絞線電纜和光纜的安裝(1)橋架和線槽安裝(2)線纜布放 4.室外光纜的布線(1)架空布線 (2)管道布線(3)挖溝布線(直埋)(4)隧道線纜布線 5.線纜終接的安裝 5.3.2 綜合布線系統(tǒng)的測(cè)試在布線工程完工后,依照相關(guān)的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試。 1.測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)主要有:《商業(yè)建筑物電信布線標(biāo)準(zhǔn) EIA/TIA568B》、《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范》和《綜合布線系統(tǒng)電氣特性通用測(cè)試方法》。 2.測(cè)試方式網(wǎng)絡(luò)工程施工完成后,要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行兩種測(cè)試:(1)線纜測(cè)試。采用公認(rèn)的電纜測(cè)試儀對(duì)電纜的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試,包括連通性、串?dāng)_、回路電阻、信噪比等。(2)聯(lián)機(jī)測(cè)試。選取若干個(gè)工作站,進(jìn)行實(shí)際的聯(lián)網(wǎng)測(cè)試。 3.測(cè)試指標(biāo)(1)雙絞線標(biāo)準(zhǔn)(2)光纜標(biāo)準(zhǔn) 5.3.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的清點(diǎn)與驗(yàn)收 1.任務(wù)目標(biāo)根據(jù)設(shè)備訂貨清單清點(diǎn)到貨設(shè)備,確保到貨設(shè)備與訂貨清單完全一致。使驗(yàn)貨工作有條不紊,井然有序。 2.先期準(zhǔn)備由網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員在設(shè)備到貨前根據(jù)訂貨清單填寫《到貨設(shè)備登記表》的相應(yīng)欄目,以便于到貨時(shí)進(jìn)行核查、清點(diǎn)。 3.開箱檢查、清點(diǎn)、驗(yàn)收一般情況下,設(shè)備廠商都提供一份裝箱單,以設(shè)備廠商的清單為準(zhǔn)。設(shè)備隨機(jī)文檔、質(zhì)保單和說明書應(yīng)妥善保存,軟件和驅(qū)動(dòng)程序應(yīng)單獨(dú)存放在安全的地方,由專人統(tǒng)一管理。 5.3.4 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的初步驗(yàn)收對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,其測(cè)試成功的標(biāo)準(zhǔn)為:能夠從網(wǎng)絡(luò)中任一機(jī)器和設(shè)備(有Ping和Telnet能力)Ping和Telnet通網(wǎng)絡(luò)中其他任一機(jī)器或設(shè)備(有Ping和Telnet能力)。采用方式進(jìn)行:(1)在每一個(gè)子網(wǎng)中隨機(jī)選取兩臺(tái)機(jī)器或設(shè)備,進(jìn)行Ping和Telnet測(cè)試。 (2)對(duì)每一對(duì)子網(wǎng)測(cè)試連通性,即從兩個(gè)子網(wǎng)中各選一臺(tái)機(jī)器或設(shè)備進(jìn)行Ping和Telnet測(cè)試。(3)測(cè)試中,Ping測(cè)試每次發(fā)送數(shù)據(jù)包不應(yīng)少于300個(gè),Telnet連通即可。Ping測(cè)試的成功率在局域網(wǎng)內(nèi)應(yīng)達(dá)到100%,在廣域網(wǎng)內(nèi)由于線路質(zhì)量問題,視具體情況而定,一般不應(yīng)低于80%。(4)測(cè)試所得具體數(shù)據(jù)填入《初步驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告》。 5.3.5網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的試運(yùn)行試運(yùn)行由系統(tǒng)集成商代表負(fù)責(zé),用戶和設(shè)備廠商密切協(xié)調(diào)配合。在試運(yùn)行期間要完成以下任務(wù):監(jiān)視系統(tǒng)運(yùn)行狀況網(wǎng)絡(luò)基本應(yīng)用系統(tǒng)測(cè)試可靠性測(cè)試下電-重啟測(cè)試冗余模塊測(cè)試 安全性測(cè)試網(wǎng)絡(luò)管理測(cè)試網(wǎng)絡(luò)負(fù)載能力測(cè)試系統(tǒng)最忙時(shí)訪問能力測(cè)試 5.3.6 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的最終驗(yàn)收最終驗(yàn)收的過程如下:(1)檢查試運(yùn)行期間的所有運(yùn)行報(bào)告及各種測(cè)試數(shù)據(jù)。確定各項(xiàng)測(cè)試工作已做充分,所有遺留的問題都已解決。(2)驗(yàn)收測(cè)試。根據(jù)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行抽樣測(cè)試,并將測(cè)試結(jié)果填入“最終驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告”。 (3)用戶與系統(tǒng)集成商簽署《最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》,該報(bào)告后附《最終驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告》。(4)將所有技術(shù)文檔移交給用戶,包括所有設(shè)備的詳細(xì)配置參數(shù)、各種用戶手冊(cè)等。 5.3.7交接和維護(hù) 1.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)交接最終驗(yàn)收結(jié)束后開始交接過程。交換過程是較長(zhǎng)時(shí)間,系統(tǒng)集成商將全部技術(shù)資料以及系統(tǒng)移交給用戶,同時(shí)留有專人在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)用戶方管理人員,使用戶方管理人員逐步熟悉系統(tǒng),進(jìn)而能夠掌握、管理、維護(hù)系統(tǒng)。 2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)交接之后,進(jìn)入維護(hù)階段。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)工作貫穿系統(tǒng)的整個(gè)生命期。用戶方的系統(tǒng)管理人員將要在此期間內(nèi)逐步培養(yǎng)獨(dú)立處理各種事件的能力。
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