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書面報(bào)告:內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，便于保存，突破時(shí)間空間的限制。 例會(huì):提供一個(gè)面對(duì)面的直接溝通的機(jī)會(huì)，彌補(bǔ)書面溝通的缺陷。 一對(duì)一面談：討論深入，因材施教，有利于建立融洽的上下級(jí)關(guān)系。 獲取輔導(dǎo)對(duì)象的相關(guān)信息 選擇績(jī)效輔導(dǎo)的形式 確定合適的面談時(shí)機(jī)和環(huán)境 保持良好心態(tài) 提前通知員工 建立績(jī)效表現(xiàn)備忘錄的目的在于： 有助于診斷員工的績(jī)效，找出問題 提供績(jī)效評(píng)估的事實(shí)依據(jù) 協(xié)助員工解決問題，提高績(jī)效 績(jī)效表現(xiàn)備忘錄內(nèi)容一般包括： 員工處理重要工作的關(guān)鍵行為、技巧、所用時(shí)間及資源、所達(dá)到的效果 員工的自我反饋與評(píng)價(jià) 他人重要評(píng)語：用戶、上級(jí)、同事的反饋 員工職業(yè)生涯規(guī)劃及發(fā)展進(jìn)度 其他證明文件 站在公平對(duì)等的立場(chǎng) 關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展 預(yù)估員工可能的反應(yīng)及相應(yīng)的處理辦法 控制自我情緒 當(dāng)對(duì)自己的輔導(dǎo)能力產(chǎn)生懷疑時(shí)，請(qǐng)及時(shí)向您的經(jīng)理或HRP征求建議   有效的輔導(dǎo)包括對(duì)工作進(jìn)展和結(jié)果的適時(shí)跟蹤和檢查： 提供員工所需要的培訓(xùn)及資源支持 定期跟蹤員工的工作完成情況，適當(dāng)調(diào)整行動(dòng)計(jì)劃 及時(shí)認(rèn)可出色的表現(xiàn)，對(duì)不足之處提出改進(jìn)意見 持續(xù)地尋找需要進(jìn)一步進(jìn)行的輔導(dǎo)工作R89紅軟基地

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