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2011年度金融法務(wù)部年終總結(jié) 目錄： 一、2011年全年工作概況 （一）資信調(diào)查 （二）金融業(yè)務(wù)辦理 （三）貸后監(jiān)察與治理 二、2011年工作中的不足及整改措施 （一）補(bǔ)充對資信調(diào)查流程階段的考核制度 （二）制定完善部門內(nèi)部考核激勵制度 （三）加強(qiáng)對內(nèi)及對外的培訓(xùn)工作 （四）貸后監(jiān)察與治理工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化管理 三、2012年工作計劃 （一）加強(qiáng)與集團(tuán)法務(wù)中心的配合工作 目錄： （二）加強(qiáng)與公司外部優(yōu)勢資源的合作與配合 （三）加強(qiáng)對各分公司本職工作事項的考核力度 （四）繼續(xù)給予各分公司最大力度的金融業(yè)務(wù)支持 2011年全年工作概況 （一）資信調(diào)查工作 為了更好的保證我公司資金鏈安全，防止公司在經(jīng)營銷售中可能會出現(xiàn)的信用風(fēng)險，我金融法務(wù)部在2011年下半年制定并完善了客戶資信調(diào)查制度與流程，進(jìn)一步將信用風(fēng)險全面前移。根據(jù)不同的銷售類型，本部門加強(qiáng)了客戶準(zhǔn)入的條件，加強(qiáng)了對客戶資料收集的全面性、真實性、合法性，對客戶的資質(zhì)情況由從原來業(yè)務(wù)員或本部門專員的主觀判斷到現(xiàn)在客觀的資信評估，不僅提高了判斷客戶真實資信情況的科學(xué)性、有效性，同時也能夠給予上級領(lǐng)導(dǎo)相應(yīng)的直觀的決策性參考意見�？梢圆蝗葜靡傻恼f，本年度的資信調(diào)查制度的確立是本部門自創(chuàng)立以來工作內(nèi)容的重大創(chuàng)新與管理高度質(zhì)的飛躍，對于公司的良性發(fā)展具有重大和深遠(yuǎn)的意義。 2011年8月2日向各分公司、辦事處下發(fā)《關(guān)于全面開展資信調(diào)查工作的通知》，通知中對資信調(diào)查的范圍、實施方式、工作流程與考核措施作出了明確的規(guī)定。金融法務(wù)部在制定獨立的資信調(diào)查制度的同時，積極與集團(tuán)法務(wù)中心相配合，對于授信額度較大的客戶，我部門依托于集團(tuán)分級資信調(diào)查體系，力爭將我公司信用銷售風(fēng)險降到最低。 2011全年資信調(diào)查戶數(shù)18戶，審批通過14戶，審批通過率為77%。 （二）金融業(yè)務(wù)辦理情況 2011年全年金融業(yè)務(wù)辦理運轉(zhuǎn)正常，截止到2011年末，總放款客戶共計97名，總計放款金額 2938.44，其中裝載機(jī)放款客戶65名，放款金額 1241.28萬，挖掘機(jī)放款客戶32個，放款金額 1697.16萬 。 2012年金融業(yè)務(wù)發(fā)展及改進(jìn)事項 1、精簡金融平臺，篩選并大力推進(jìn)適合我公司經(jīng)營現(xiàn)狀的金融產(chǎn)品。 2、加強(qiáng)對客戶的征信查詢，建立完善客戶檔案庫。 3、確立分公司金融專員職責(zé)事項，配合融資公司信用經(jīng)理，面前率要求達(dá)到90%以上，避免出現(xiàn)客戶代簽、虛假簽名的情況。 4、加強(qiáng)對各地分公司金融、保險事項的培訓(xùn)及考察。 （三）貸后監(jiān)察與治理情況 現(xiàn)階段債權(quán)催收的主要措施 相關(guān)措施產(chǎn)生的后果 與客戶溝通時的注意事項 2011年工作中的不足及整改措施 2012年工作重點 （一）加強(qiáng)對各分公司的考核力度 2011年對分公司考核力度明顯過低，部分考核制度出于維護(hù)市場的考慮名存實亡。時至年底，根據(jù)逾期率數(shù)據(jù)顯示，我公司整體逾期情況仍然不容樂觀，部分分公司逾期率甚至全年始終居高不下。違規(guī)交車、購車人資質(zhì)不完善擅自發(fā)車、賣車現(xiàn)象時有發(fā)生，無形之中加大了公司經(jīng)營運營風(fēng)險。 鑒于此些現(xiàn)象，2012年將大力監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行情況，并做到實時監(jiān)督、實時通報、實時整改、實時處罰，對嚴(yán)重違反相關(guān)制度流程的責(zé)任人考核到底。 （二）繼續(xù)給予各分公司最大力度的金融業(yè)務(wù)支持 2012年將根據(jù)各地分公司的實際情況綜合考慮，繼續(xù)給予最大力度的金融業(yè)務(wù)支持。根據(jù)客戶以往的資信情況可以區(qū)別對待，鼓勵分公司在原有的金融產(chǎn)品上有原則的靈活變通。對于風(fēng)險性較小的金融產(chǎn)品政策可以優(yōu)先考慮。 （三）繼續(xù)加強(qiáng)與集團(tuán)法務(wù)中心的配合 2012年對于問題債權(quán)的要開展多渠道、多方式處理手段。結(jié)合集團(tuán)法務(wù)中心的有效資源，目前聯(lián)系最為緊密的為法律部與清收部，對于在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題債權(quán)將積極與集團(tuán)相配合，優(yōu)化資源配置，真正的發(fā)揮出集團(tuán)法務(wù)的優(yōu)勢。 （四）加強(qiáng)與律師事務(wù)所及外包拖車公司的合作 2012年金融法務(wù)部將加強(qiáng)與集團(tuán)外的優(yōu)勢力量的整合與配合，對于一部分有一定社會地位的自然人和法人客戶可嘗試寄發(fā)律師函、法院支付令等函件。對于一些難度較大、危險性較高的拖車任務(wù)可以委托相關(guān)專業(yè)拖車公司處理，以上外包合作均是對集團(tuán)法務(wù)力量的良好補(bǔ)充。 謝謝kIJ紅軟基地

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