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員工職業(yè)道德培訓(xùn) 什么是職業(yè)道德 1、職業(yè)： 職業(yè)是指人們由于社會(huì)分工而從事具有專業(yè)業(yè)務(wù)和特定職責(zé)并以此作為主要生活來(lái)源的工作 2、道德： 道德是一定社會(huì)、一定階級(jí)向人們提出的處理人和人之間、個(gè)人和社會(huì)、個(gè)人和自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。 什么是職業(yè)道德 職業(yè)道德的定義 職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人們 在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的 依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、和內(nèi)心信念來(lái)維持的 行為規(guī)范的總和 什么是職業(yè)道德 簡(jiǎn)單的說(shuō)職業(yè)道德就是指人的行為“應(yīng) 怎樣和“不應(yīng)該”怎樣的問(wèn)題 就是“知”與“行（動(dòng)）”的問(wèn)題 為什么加強(qiáng)職業(yè)道德 職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段 職業(yè)道德是協(xié)調(diào)職工同事關(guān)系的法寶 職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系 職業(yè)道德有利于提高產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量 職業(yè)道德的具體功能 導(dǎo)向功能 規(guī)范功能 整合功能 激勵(lì)功能 職業(yè)道德的具體功能 導(dǎo)向功能 職業(yè)道德具有引導(dǎo)職業(yè)活動(dòng)方向的效用 理想導(dǎo)向 智慧和力量導(dǎo)向 行為導(dǎo)向 職業(yè)道德的具體功能 規(guī)范功能 職業(yè)道德具有促進(jìn)職業(yè)活動(dòng)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的效用 崗位職責(zé)的總體性 具體操作規(guī)程 違規(guī)處罰規(guī)則 職業(yè)道德的具體功能 整合功能 企業(yè)通過(guò)職業(yè)道德核心理念對(duì)企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)，不同個(gè)體之間進(jìn)行調(diào)節(jié)，起到凝聚人心，協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效用。 目標(biāo)吸引注意力 價(jià)值觀化解矛盾 硬性要求威懾 職業(yè)道德的具體功能 激勵(lì)功能 職業(yè)道德能夠激發(fā)員工產(chǎn)生內(nèi)在動(dòng)力的效用 教育引導(dǎo)理想 典型示范感召 考評(píng)獎(jiǎng)懲促進(jìn) 職業(yè)道德的具體內(nèi)容 作為公司的一名員工，應(yīng)具有以下方面的職業(yè)道德: 一 文明禮貌要求 : 儀表端莊 語(yǔ)言規(guī)范 舉止得體 待人熱情二 愛(ài)崗敬業(yè) 要求 ： 自覺(jué)強(qiáng)化自己的職業(yè)責(zé)任 自覺(jué)提高自己的職業(yè)技能 三 誠(chéng)實(shí)守信要求 ： 對(duì)公司要忠誠(chéng) 自覺(jué)維護(hù)公司信譽(yù) 自覺(jué)保守公司秘密 四 辦事公道 要求 ：公私分明 公平公正 光明磊落 職業(yè)道德的具體內(nèi)容 五 勤儉節(jié)約 要求 ：節(jié)約利用辦公費(fèi)用 合理利用辦公用品六 遵紀(jì)守法 要求 ： 知法守法 自覺(jué)遵守公司紀(jì)律和規(guī)范 七 團(tuán)結(jié)合作要求 ： 互相尊重 顧全大局 互相學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 八 開(kāi)拓創(chuàng)新要求 ： 要有創(chuàng)新精神 要勇于創(chuàng)新 做一個(gè)文明之人 人，一撇一捺，寫(xiě)起來(lái)容易做起來(lái)難。我們要經(jīng)常性地思考，我在做什么，我做得怎樣，我要成為怎樣的人。”做怎樣的人，一百個(gè)人會(huì)有一百種答案，但在每一個(gè)答案的背后都有一個(gè)基點(diǎn)，那就是做人首先要做一個(gè)文明的人。 養(yǎng)文明習(xí)慣，做文明員工 文明是什么？文明是路上相遇時(shí)的微笑，是同事有難時(shí)的熱情幫助，是平時(shí)與人相處時(shí)的親切，是見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)的問(wèn)早問(wèn)好，是不小心撞到對(duì)方時(shí)的一聲“對(duì)不起”，是自覺(jué)將垃圾放入垃圾箱的舉動(dòng)，是看到有人隨地吐痰時(shí)的主動(dòng)制止……文明是一種品質(zhì)，文明是一種修養(yǎng)，文明是一種受人尊敬并被大家廣泛推崇的行為。 做文明之人，就要會(huì)用文明語(yǔ)，做文明事。再簡(jiǎn)單地講就是要懂禮貌，明事理。中國(guó)素有“禮儀之邦”之稱，禮貌待人是中華民族的傳統(tǒng)美德。生活在幸福時(shí)代的我們，如果不能繼承和發(fā)揚(yáng)這種優(yōu)良傳統(tǒng)，就不能真正做一個(gè)快樂(lè)的人。 “良言入耳三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，這句俗話大家要記住。文明禮貌是最容易做到的事，同時(shí)也是生活里最重的事，它比最高的智慧、比一切的學(xué)問(wèn)都重要。禮貌經(jīng)�？梢蕴娲�最珍貴的感情。 養(yǎng)文明習(xí)慣，做文明員工 1、微笑是我們的語(yǔ)言，文明是我們的信念。2、關(guān)心公司，我們的職責(zé)；愛(ài)護(hù)公司，我們的義務(wù)；熱愛(ài)公司，我們的心聲。 3、公司是工作之所，文明是成功之本。 4、向領(lǐng)導(dǎo)、同事說(shuō)聲好，不困難；困難的是，要堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、同事真心地說(shuō)聲好。 愛(ài)崗敬業(yè) 愛(ài)崗敬業(yè)：認(rèn)真對(duì)待自己的崗位，對(duì)自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底，無(wú)論在任何時(shí)候，都尊重自己的崗位的職責(zé)，對(duì)自己崗位勤奮有加。愛(ài)崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。 愛(ài)崗敬業(yè) 一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，一個(gè)工作崗位的存在，往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以，愛(ài)崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛(ài)崗敬業(yè)應(yīng)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神。 愛(ài)崗敬業(yè) 從一個(gè)城市來(lái)說(shuō)，沒(méi)有人當(dāng)市長(zhǎng)是不行的；同樣，如果沒(méi)有人去掃地、清除垃圾也是不行的。想當(dāng)市長(zhǎng)的人多的是，想掃地的人肯定不多。但在一個(gè)城市里，市長(zhǎng)只需要一人，清潔工人卻需要幾百人、幾千人，甚至幾萬(wàn)人。無(wú)論是心甘情愿的，還是不得已而為之的，只要是在自己既得的工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡力，遵守職業(yè)道德，這就是一種普遍的奉獻(xiàn)精神。在我們國(guó)家，如果大大小小的公務(wù)員、企事業(yè)單位職工、私營(yíng)企業(yè)主、個(gè)體戶都能夠表現(xiàn)出這種奉獻(xiàn)精神，人民就會(huì)更加富裕，國(guó)家就會(huì)更加強(qiáng)盛。 愛(ài)崗敬業(yè) 愛(ài)崗敬業(yè)是平凡的奉獻(xiàn)精神，因?yàn)樗�是每個(gè)人都可以做到的，而且應(yīng)該具備的；愛(ài)崗敬業(yè)又是偉大的奉獻(xiàn)精神，因?yàn)閭ゴ蟪鲎云椒�，沒(méi)有平凡的愛(ài)崗敬業(yè)，就沒(méi)有偉大的奉獻(xiàn)。  誠(chéng)實(shí)守信 誠(chéng)實(shí)，即忠誠(chéng)老實(shí)，就是忠于事物的本來(lái)面貌，不隱瞞自己的真實(shí)思想，不掩飾自己的真實(shí)感情，不說(shuō)謊，不作假，不為不可告人的目的而欺瞞別人。 守信，就是講信用，講信譽(yù)，信守承諾，忠實(shí)于自己承擔(dān)的義務(wù)，答應(yīng)了別人的事一定要去做。忠誠(chéng)地履行自己承擔(dān)的義務(wù)是每一個(gè)現(xiàn)代公民應(yīng)有的職業(yè)品質(zhì)。　 誠(chéng)實(shí)守信 一個(gè)人最傷心的事情無(wú)過(guò)于良心的死滅。 —— 郭沫若 把"德性"教給你們的孩子：使人幸福的是德性而非金錢。這是我的經(jīng)驗(yàn)之談。在患難中支持我的是道德，使我不曾自殺的，除了藝術(shù)以外也是道德。 —— 貝多芬 誠(chéng)實(shí)守信 公正是幾千年來(lái)為人所稱道的職業(yè)道德，人是有尊嚴(yán)的，人們都希望自己與別人一樣受到同等的對(duì)待，企盼在法律面前人人平等，自古就有“王子犯法與庶民同罪”的說(shuō)法。因此人們一直歌頌?zāi)切┍�公辦事，不徇私情的清官明主。如宋朝的包拯，家喻戶曉，老少皆知。  誠(chéng)實(shí)守信 人們生活在世界上，都要與人打交道，都要處理各種關(guān)系，這就存在辦事是否公道的問(wèn)題，每個(gè)從業(yè)人員也都有一個(gè)辦事公道問(wèn)題，如一個(gè)服務(wù)員接待顧客不以貌取人，無(wú)論對(duì)于那些衣著華貴的大老板還是對(duì)那些衣著平平的鄉(xiāng)下人，對(duì)不同國(guó)籍，不同膚色，不同民族的賓客能一視同仁，同樣熱情服務(wù)，這就是辦事公道。無(wú)論是對(duì)于那些一 次購(gòu)買上萬(wàn)元商品的大主顧，還是對(duì)于一次只買幾元錢小商品的人，同樣周到接待，這就是辦事公道。  勤儉節(jié)約 勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德； 勤儉節(jié)約是人們事業(yè)成功的催化劑； 勤儉節(jié)約是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常戰(zhàn)常勝的秘訣——勤勞促進(jìn)效率的提高；節(jié)儉降低生產(chǎn)的成本 勤儉節(jié)約是維持社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的法寶。 一個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展必須重視生產(chǎn)資料的節(jié)約。 遵紀(jì)守法 A、遵紀(jì)守法的涵義： 遵紀(jì)守法指的是每個(gè)從業(yè)人員都要遵守紀(jì)律和法律，尤其要遵守職業(yè)紀(jì)律和與職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)。 B、職業(yè)紀(jì)律的涵義： 職業(yè)紀(jì)律是在特定的職業(yè)活動(dòng)范圍內(nèi)從事某種職業(yè)的人們必須共同遵守的行為準(zhǔn)則，包括：勞動(dòng)紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、群眾紀(jì)律、保密紀(jì)律、宣傳紀(jì)律、外事紀(jì)律等基本紀(jì)律要求以及各行各業(yè)的特殊紀(jì)律要求。 C、遵紀(jì)守法的具體要求： 學(xué)法、知法、守法、用法； 遵守企業(yè)紀(jì)律和規(guī)范； 團(tuán)結(jié)合作 A、團(tuán)結(jié)合作的涵義： 指在人與人之間的關(guān)系中，為了實(shí)現(xiàn)共同的利益和目標(biāo)，互相幫助，互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展。 B、團(tuán)結(jié)合作的基本要求： 平等尊重 顧全大局  互相學(xué)習(xí) 加強(qiáng)協(xié)作 團(tuán)結(jié)合作 在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，可以說(shuō)任何人都不會(huì)喜歡驕傲自大的人，這種人在團(tuán)隊(duì)合作中也不會(huì)被大家認(rèn)可。你可能會(huì)覺(jué)得自己在某個(gè)方面比其它人強(qiáng)，但你更應(yīng)該將自己的注意力放在他人的強(qiáng)項(xiàng)上，只有這樣，你才能看到自己的膚淺和無(wú)知。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中的任何一位成員，都可能是某個(gè)領(lǐng)域的專家，所以你必須保持足夠的謙虛。謙虛會(huì)讓你看到自己的短處，這種壓力會(huì)促使你在團(tuán)隊(duì)中不斷地進(jìn)步。 開(kāi)拓創(chuàng)新 A、創(chuàng)新的涵義：創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要，運(yùn)用已知的信息，不斷突破常規(guī)，發(fā)展或產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特的有社會(huì)價(jià)值或個(gè)人價(jià)值的新事物、新思想的活動(dòng)。 創(chuàng)新的本質(zhì)是 ： “突破” 創(chuàng)新活動(dòng)的核心：“新” B、如何開(kāi)拓創(chuàng)新 開(kāi)拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識(shí)和科學(xué)思維 開(kāi)拓創(chuàng)新要有堅(jiān)定的信心和意志 開(kāi)拓創(chuàng)新 說(shuō)到這里，有很多人就會(huì)提出開(kāi)拓創(chuàng)新的方法是什么的問(wèn)題，這也是需要團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)的成員都來(lái)思考的問(wèn)題。要想生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量好，而且成品率高，就需要嚴(yán)格的管理，不斷的創(chuàng)新。這就是開(kāi)拓的好方法，也是生產(chǎn)工作中需要解決的問(wèn)題，只有通過(guò)不斷改進(jìn)管理方法，讓員工們能夠主動(dòng)地開(kāi)拓和創(chuàng)新，才能稱為是合格的領(lǐng)導(dǎo)。在生產(chǎn)和研發(fā)工作中，創(chuàng)新更是開(kāi)拓的有效方法，一個(gè)不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是有活力，有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)，這樣的團(tuán)隊(duì)才能取得很好的成績(jī)。創(chuàng)新和開(kāi)拓相輔相成，創(chuàng)新也是開(kāi)拓的體現(xiàn)，只有不斷的總結(jié)，不斷的創(chuàng)新，找到更好的方法、更好的產(chǎn)品，才能滿足市場(chǎng)的需求，為客戶做好服務(wù)。 做一名合格的職業(yè)人 學(xué)會(huì)忘記與銘記 學(xué)會(huì)拿起與放下 學(xué)會(huì)換位與理解 學(xué)會(huì)大度與包容 學(xué)會(huì)尊重與客觀 學(xué)會(huì)開(kāi)拓與進(jìn)取 做一名優(yōu)秀的職業(yè)領(lǐng)跑者，發(fā)揮榜樣的力量 員工日常行為規(guī)范 從進(jìn)入公司上班的第一天起，您的一言一行就代表著公司，因此，無(wú)論是在公司內(nèi)外，您應(yīng)注意遵守下列要求： 1）注重個(gè)人儀容儀表，公司有規(guī)定職業(yè)及工裝的，上班時(shí)間統(tǒng)一著裝，無(wú)職業(yè)及工裝的應(yīng)符合公司要求的服裝，不穿奇裝異服，不留奇異發(fā)型，上班不穿拖鞋，背心，著裝整潔，衛(wèi)生。 2）同事間應(yīng)文明用語(yǔ)，禮貌待人，遇到領(lǐng)導(dǎo)或同事主動(dòng)打招呼，問(wèn)好，有職位的稱呼其職位，無(wú)職位的以師傅，李工等，應(yīng)避免在上班時(shí)間使用私人稱謂。 3）領(lǐng)導(dǎo)上接交待的事，須即時(shí)反饋。 4）尊重領(lǐng)導(dǎo)，不頂撞上級(jí)，服從管理，嚴(yán)格按公司規(guī)定工作；有分歧需要友好溝通解決。 5）不隨地吐痰，不亂扔果皮，垃圾雜物，保持個(gè)人工作區(qū)域清潔衛(wèi)生。 6）節(jié)約公共資源，不浪費(fèi)不破壞。如：水，電等。 7）文明用餐及打卡，不爭(zhēng)先恐后，不起哄。 8) 收到信息，時(shí)時(shí)，事事有回應(yīng)。事事有回音，件件有著落，凡事有交代； 謝謝大家qBi紅軟基地

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