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2013-03-08
3月8日消息，隨著智能手機(jī)在國(guó)內(nèi)迅速普及，用戶手機(jī)短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)流量超高、又難以查詢的現(xiàn)象越來(lái)越多。針對(duì)以上問(wèn)題，中國(guó)電信宣布從3月起提供手機(jī)上網(wǎng)流量提醒定制化服務(wù)。用戶可通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳(www.189.cn)和10000號(hào)定制是否開通手機(jī)上網(wǎng)流量提醒功能，并可以自行設(shè)定提醒的具體方式。
中國(guó)電信宣布從3月起提供手機(jī)上網(wǎng)流量提醒定制化服務(wù)
具體內(nèi)容包括：手機(jī)上網(wǎng)開始和中止時(shí)間、時(shí)長(zhǎng)與流量、網(wǎng)絡(luò)類型、上網(wǎng)地區(qū)、產(chǎn)生費(fèi)用等等，消費(fèi)者可根據(jù)需要自行查詢具體內(nèi)容。
中國(guó)聯(lián)通也宣布正式推出“手機(jī)上網(wǎng)記錄查詢”系統(tǒng)，全國(guó)聯(lián)通用戶用戶可通過(guò)10010客服熱線查詢當(dāng)月及歷史3個(gè)月以內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)的訪問(wèn)時(shí)間、訪問(wèn)網(wǎng)址和流量類型等內(nèi)容，北京、天津、黑龍江、江蘇、浙江、福建、四川7省的iPhone用戶還可下載聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳iPhone客戶端實(shí)現(xiàn)查詢功能。
目前，中國(guó)移動(dòng)方面還未開通流量細(xì)致化查詢服務(wù)。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，過(guò)去智能手機(jī)用戶往往遭遇“天價(jià)流量”的現(xiàn)象，投訴也無(wú)法查詢具體某時(shí)間段進(jìn)行了何種操作，影響了用戶與運(yùn)營(yíng)商之間的信任關(guān)系。開通消費(fèi)者自行查詢個(gè)性化流量服務(wù)，是運(yùn)營(yíng)商繼語(yǔ)音和短信查詢之后的一大服務(wù)進(jìn)步。
來(lái)源：搜狐IT