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2013-03-08
3月8日消息，隨著智能手機在國內(nèi)迅速普及，用戶手機短時間內(nèi)出現(xiàn)流量超高、又難以查詢的現(xiàn)象越來越多。針對以上問題，中國電信宣布從3月起提供手機上網(wǎng)流量提醒定制化服務。用戶可通過網(wǎng)上營業(yè)廳(www.189.cn)和10000號定制是否開通手機上網(wǎng)流量提醒功能，并可以自行設定提醒的具體方式。
中國電信宣布從3月起提供手機上網(wǎng)流量提醒定制化服務
具體內(nèi)容包括：手機上網(wǎng)開始和中止時間、時長與流量、網(wǎng)絡類型、上網(wǎng)地區(qū)、產(chǎn)生費用等等，消費者可根據(jù)需要自行查詢具體內(nèi)容。
中國聯(lián)通也宣布正式推出“手機上網(wǎng)記錄查詢”系統(tǒng)，全國聯(lián)通用戶用戶可通過10010客服熱線查詢當月及歷史3個月以內(nèi)手機上網(wǎng)的訪問時間、訪問網(wǎng)址和流量類型等內(nèi)容，北京、天津、黑龍江、江蘇、浙江、福建、四川7省的iPhone用戶還可下載聯(lián)通手機營業(yè)廳iPhone客戶端實現(xiàn)查詢功能。
目前，中國移動方面還未開通流量細致化查詢服務。業(yè)內(nèi)認為，過去智能手機用戶往往遭遇“天價流量”的現(xiàn)象，投訴也無法查詢具體某時間段進行了何種操作，影響了用戶與運營商之間的信任關系。開通消費者自行查詢個性化流量服務，是運營商繼語音和短信查詢之后的一大服務進步。
來源：搜狐IT