這是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理ppt，包括了引言，團(tuán)隊(duì)的意義，團(tuán)隊(duì)的定義，團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素，團(tuán)隊(duì)的生命周期，管理團(tuán)隊(duì)的誤區(qū)，管理團(tuán)隊(duì)的方法，如何管理一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)，案例——這是高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)嗎？窺斑見(jiàn)豹——問(wèn)題組織對(duì)對(duì)碰，一勞永逸——構(gòu)建理想的團(tuán)隊(duì)，狼性原則------締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)等內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊下載。

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項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 引言： 團(tuán)隊(duì)的意義 團(tuán)隊(duì)的定義 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素 團(tuán)隊(duì)的生命周期 管理團(tuán)隊(duì)的誤區(qū) 管理團(tuán)隊(duì)的方法 如何管理一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì) 案例——這是高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)嗎？ 窺斑見(jiàn)豹——問(wèn)題組織對(duì)對(duì)碰 一勞永逸——構(gòu)建理想的團(tuán)隊(duì) 狼性原則------締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué) HOW TO MANAGE YOUR TEAM 引 言 記者：你覺(jué)得你今天能夠成功地奇跡般地站起來(lái)，最終得益于什么？ 史玉柱： “兩方面，一個(gè)是我這些年所經(jīng)受的挫折和教訓(xùn)，這是我最富貴的財(cái)富； 第二是這個(gè)團(tuán)隊(duì)。 我身邊的幾個(gè)骨干，在最困難的日子里 ，好幾年沒(méi)有工資，他們一直跟著我，我永遠(yuǎn)感激他們。腦白金問(wèn)世之前，我吃不準(zhǔn)，問(wèn)他們，‘行嗎？你們覺(jué)得有戲嗎？’他們只是給我非�？隙ǖ幕卮鹦�，沒(méi)問(wèn)題，肯定行。” 團(tuán)隊(duì)的意義 小成功靠個(gè)人， 大成功靠團(tuán)隊(duì)。　　　　　　　　 —世界首富比爾•蓋茨 在非洲的草原上 如果見(jiàn)到羚羊在奔逃，那一定是獅子來(lái)了； 如果見(jiàn)到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了； 如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來(lái)了呢？——是螞蟻軍團(tuán)來(lái)了！ 非典時(shí)期，大量的科學(xué)家團(tuán)隊(duì)通力合作才在短時(shí)間內(nèi)研制出疫苗。 中國(guó)的登月計(jì)劃實(shí)施長(zhǎng)達(dá)20年將近50萬(wàn)人參加，涉及到2萬(wàn)余所公司，幾十所大學(xué)，沒(méi)有合作談何容易？ 據(jù)估計(jì)，21世紀(jì)的重大創(chuàng)造性活動(dòng)都將依賴于跨國(guó)、跨地區(qū)、跨學(xué)科的人才的群體的合作。 團(tuán)隊(duì)的定義 團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體 該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技 能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)形成的過(guò)程 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 案例：張嘯被任命為一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)理。 他認(rèn)為在所有的資源中，人力資源是最重要的資源 他認(rèn)為一個(gè)良好的組織就是項(xiàng)目的成員“各有其位，各就其位”。 他先將項(xiàng)目的任務(wù)進(jìn)行了分解（WBS），然后根據(jù)工作要求招聘員工，對(duì)于每一個(gè)員工他都親自出馬講解這位員工的責(zé)任和權(quán)利，并有詳細(xì)的文字說(shuō)明材料。“你清楚我說(shuō)的了嗎？” “是的，我知道我的職責(zé)了，我會(huì)努力工作的” 這總是張嘯與員工結(jié)束談話的最后對(duì)話。 但是隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，情況并沒(méi)有預(yù)想的順利發(fā)展，員工之間各種沖突不斷出現(xiàn)，有些員工甚至提出退出項(xiàng)目組。 張嘯覺(jué)得自己做得沒(méi)錯(cuò)，但為什么出現(xiàn)這樣后果？請(qǐng)你幫他分析一下。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征 共同認(rèn)可的明確的目標(biāo) 合理的分工與協(xié)作 積極的參與 互相信任 良好的信息溝通 高度的凝聚力與民主氣氛 學(xué)習(xí)是一種經(jīng)常化的活動(dòng) 設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)  通常我們可以借助一些常見(jiàn)的管理工具來(lái)簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。這里介紹一種大家都非常熟悉的5H1H方法來(lái)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的5W1H是： who（我們是誰(shuí)） where（我們?cè)谀睦铮?what（我們成為什么） when（我們什么時(shí)候行動(dòng)） how（我們?cè)鯓有袆?dòng)） why（我們?yōu)槭裁矗��?通過(guò)明確這幾個(gè)方面的問(wèn)題來(lái)建立高效團(tuán)隊(duì)。 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素 目標(biāo)(Purpose) 人(People) 團(tuán)隊(duì)的定位(Place) 權(quán)限(Power) 計(jì)劃(Plan) 團(tuán)隊(duì)的三階段模型團(tuán)隊(duì)的生命周期 管理團(tuán)隊(duì) 誤區(qū) 管理人的責(zé)任就是和每個(gè)下級(jí)處理好人際關(guān)糸 管理團(tuán)隊(duì)就是管理好每個(gè)人 集中大部分精力管理每個(gè)人的績(jī)效 很少依賴集體討論來(lái)解決問(wèn)題 涉及團(tuán)隊(duì)整體的事情只是通過(guò)個(gè)人的方式解決的 如何管理一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì) 管理團(tuán)隊(duì)的外圍: 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 與那些團(tuán)隊(duì)需要與之相互依靠的組織處理好關(guān)糸 管理團(tuán)隊(duì)本身: 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) 在工作過(guò)程中提供支持 管理團(tuán)隊(duì)的外圍—關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 及時(shí)監(jiān)控將要依靠的主要外部因素的動(dòng)態(tài): 客戶，供應(yīng)商，競(jìng)爭(zhēng)者，規(guī)章制度，金融市場(chǎng)，媒體 建立並維護(hù)與一些關(guān)健的外部組織的溝通 與那些團(tuán)隊(duì)外部而又是組織內(nèi)部的人處理好關(guān)糸 指上級(jí)管理者，其它部門(mén)或領(lǐng)域的同行 必須了解整個(gè)組織的權(quán)力動(dòng)態(tài) 讓他人了解團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)，制度或政策 管理團(tuán)隊(duì)本身 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) 安排工作日程 選擇團(tuán)隊(duì)類型 團(tuán)隊(duì)的組成和結(jié)構(gòu) 在工作過(guò)程中提供支持 形成團(tuán)隊(duì)文化 做好團(tuán)隊(duì)教練 團(tuán)隊(duì)的組成和結(jié)構(gòu) 成員的選擇: 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力是由它最薄弱的部分決定的 應(yīng)該尋找具有互補(bǔ)的經(jīng)驗(yàn).技能和風(fēng)格的成員 成員相似的團(tuán)隊(duì)與相異型的團(tuán)隊(duì) 高效 創(chuàng)造性 團(tuán)隊(duì)的工作制度和運(yùn)營(yíng) 方針: 責(zé)任，作用，工作匯報(bào)關(guān)糸，工作程序 關(guān)注團(tuán)隊(duì)任務(wù) 成員的選擇 管理團(tuán)隊(duì)的方法 案例——這是高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)嗎？ 八仙過(guò)海 齊顯神通 小王、小張、小趙和老李正圍繞在剛生產(chǎn)出來(lái)的冰箱周?chē)�查找原因，為什么冰箱指示燈顯示運(yùn)轉(zhuǎn)正常而冰箱卻沒(méi)有制冷？這種冰箱是公司新開(kāi)發(fā)的環(huán)保節(jié)能型冰箱，小王是生產(chǎn)線上的總裝工人，小張是負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程排產(chǎn)和工藝的生產(chǎn)工程師，小趙是公司負(fù)責(zé)研發(fā)的經(jīng)理，老李是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師，雖然四人在公司的角色和崗位職責(zé)非常不一樣，但是，自這種環(huán)保節(jié)能型冰箱投入試產(chǎn)一來(lái)，他們四人就在一起工作了。 在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，四人并不氣餒，他們沒(méi)有相互埋怨，而是對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)分析，查找問(wèn)題原因，思考解決方案。最后，不但解決了這個(gè)問(wèn)題，而且順利地完成了公司新產(chǎn)品的試生產(chǎn)任務(wù)。在投放市場(chǎng)后一炮走紅，取得巨大成功。 在這次團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合中，清楚地意識(shí)到如不是因?yàn)檫@次新產(chǎn)品的試生產(chǎn)任務(wù)，他們四人是很難在一起進(jìn)行工作的，他們也都充分認(rèn)識(shí)到各自的工作特點(diǎn)和能力長(zhǎng)短。要達(dá)成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)，必須要打破傳統(tǒng)部門(mén)分工的限制，緊密地圍繞這次新產(chǎn)品試生產(chǎn)任務(wù)開(kāi)展工作，使這個(gè)小小的團(tuán)隊(duì)高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，最終完成團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)。從這個(gè)案例我們可以知道，小王、小張、小趙和老李能夠順利完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，這表明其團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是有效的。 議一議 ：高效團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在那里呢？  表現(xiàn)在5個(gè)方面 （1） 目標(biāo)一致——眾志成城 目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)努力的方向，只有在方向一致的情況下，大家齊心協(xié)力才能做到心力一致。不然大家方向不一樣，最后的合力可能為0 甚至還有可能為負(fù)。（所有人忙著內(nèi)訌而放棄了工作） （2） 協(xié)作高效——1+1〉……〉2 團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)作所取得的工作成效通常遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單個(gè)人員取得的工作成效。如果讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人單獨(dú)去解決這個(gè)問(wèn)題，最后的結(jié)果將是無(wú)功而返。 （3） 取長(zhǎng)補(bǔ)短——木桶更高 在團(tuán)隊(duì)中成員之間互相學(xué)習(xí)、互相彌補(bǔ)各自的不足，使團(tuán)隊(duì)木桶能容更多水。工程師向工人學(xué)習(xí)實(shí)踐的技術(shù)，工人向工程師學(xué)習(xí)科技。市場(chǎng)的推廣人員和技術(shù)人員共同面對(duì)市場(chǎng)才能生產(chǎn)出顧客需要的產(chǎn)品。 （4） 各盡其能——術(shù)業(yè)有專攻 團(tuán)隊(duì)集體里每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)，當(dāng)特長(zhǎng)在統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)下充分的發(fā)揮出來(lái)就是偉大的成功。高效的團(tuán)隊(duì)就是這樣在一起工作的。 （5） 相互理解——心靈飛翔 理解產(chǎn)生信任，理解產(chǎn)生友誼。這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果遇到困難就相互埋怨，各自為政，其后果可想而知。建立在理解基礎(chǔ)上的團(tuán)隊(duì)文化是有巨大的包容力和整合力的。 高效團(tuán)隊(duì)  從這個(gè)案例我們可以知道，小王、小張和老李能夠順利完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，這表明其團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是有效的。 高效團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在： 1）團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)作所取得的工作成效通常大于單個(gè)人員取得的工作成效； 2）團(tuán)隊(duì)可以有效地解決復(fù)雜的問(wèn)題； 3）團(tuán)隊(duì)工作可以激發(fā)人員的創(chuàng)造力； 4）在團(tuán)隊(duì)中成員之間可以互相學(xué)習(xí)、互相彌補(bǔ)各自的不足； 5）團(tuán)隊(duì)工作可以加強(qiáng)人員的自省，令團(tuán)隊(duì)成員充滿工作激情。 想一想 通過(guò)分析上面的這個(gè)案例我們思考下面的問(wèn)題該如何解決。 高效的團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn) 你現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn) 你希望的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn) 目標(biāo)一致 協(xié)作高效 取長(zhǎng)補(bǔ)短 各盡其能 相互理解 窺斑見(jiàn)豹——問(wèn)題組織對(duì)對(duì)碰 和尚爭(zhēng)功 香火不盛 三個(gè)和尚在一所破寺院里相遇。 “這所寺院為什么荒廢了？” “必是和尚不虔，所以菩薩不靈。”甲和尚說(shuō)。 “必是和尚不勤，所以廟產(chǎn)不修。”乙和尚說(shuō)。 “必是和尚不敬，所以香客不多。”丙和尚說(shuō)。 三人爭(zhēng)執(zhí)不休，最后決定留下來(lái)各盡其能，看看誰(shuí)能最后獲得成功。 甲和尚禮佛念經(jīng)，乙和尚整理廟務(wù)，丙和尚化緣講經(jīng)。果然香火漸盛，原來(lái)的寺院恢復(fù)了往日的壯觀。 “都因?yàn)槲叶Y佛念經(jīng)，所以菩薩顯靈。”甲和尚說(shuō)。 “都因?yàn)槲仪诩庸芾�，所以寺�?wù)周全。”乙和尚說(shuō)。 “都因?yàn)槲覄袷辣甲�，所以香客眾多�?rdquo;丙和尚說(shuō)。 三人爭(zhēng)執(zhí)不休、不事正務(wù)，漸漸地，寺院里的盛況又逐漸消失了。 議一議： 問(wèn)題組織表現(xiàn)在哪里呢？ 回答下面問(wèn)題。 1. 三個(gè)和尚組成的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)在那里？ 2. 他們的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和生命力來(lái)自何方？ 3. 他們的團(tuán)隊(duì)為什么由盛轉(zhuǎn)衰最終失�。� 4. 他們的團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵的問(wèn)題出在什么地方？  一勞永逸——構(gòu)建理想的團(tuán)隊(duì) 一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)就像一臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的電腦，必須有高質(zhì)量的硬件和優(yōu)秀的軟件組成。 團(tuán)隊(duì)的硬件決定團(tuán)隊(duì)的起跑速度; 團(tuán)隊(duì)的軟件則影響著團(tuán)隊(duì)的耐力。 沒(méi)有好的硬件設(shè)施，團(tuán)隊(duì)是天生的畸形; 沒(méi)有優(yōu)秀的軟件，團(tuán)隊(duì)則是后天的發(fā)育不良。 你想讓你的團(tuán)隊(duì)健康茁壯成長(zhǎng)嗎？ 看看什么是理想的團(tuán)隊(duì)? 團(tuán)隊(duì)硬件 硬件是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)設(shè)施，“沒(méi)有金嗓子，再好的戲也出不來(lái)。”說(shuō)的就是這個(gè)道理。 什么是團(tuán)隊(duì)必須具備的硬件特質(zhì)呢？ 1. 團(tuán)隊(duì)規(guī)模 團(tuán)隊(duì)的規(guī)模只能是各種因素綜合的結(jié)果。 如果要知識(shí)、技能、智慧更全面，要擴(kuò)大規(guī)模； 如果要產(chǎn)生良好的溝通效果，又要減小規(guī)模。 那么如何確定高效的團(tuán)隊(duì)規(guī)模呢？ 英國(guó)劍橋大學(xué)的產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)研究部在貝爾濱教授的領(lǐng)導(dǎo)下做了10年的團(tuán)隊(duì)研究。其中大部分研究是在亨利管理人員學(xué)院進(jìn)行的，其中心任務(wù)就是在不同的假設(shè)和設(shè)計(jì)前提下研究團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成。 你知道嗎？ 在亨利管理學(xué)院的管理教育中，學(xué)習(xí)小組由10人組成，證明最合適。 結(jié)論 規(guī)模比較小，一般不超過(guò)10人羅馬軍隊(duì)內(nèi)部有很多個(gè)級(jí)別，負(fù)責(zé)每個(gè)級(jí)別的人都有10個(gè)人直接向他報(bào)告。 美洲存活時(shí)間最長(zhǎng)的印加文明，其軍隊(duì)也有類似的形式。 遵義會(huì)議后中共的5人領(lǐng)導(dǎo)小組； 中央政治局7人常委會(huì)。 3人團(tuán)隊(duì)是處在獨(dú)裁和完全團(tuán)隊(duì)管理之間。它的優(yōu)勢(shì)是效率高，缺點(diǎn)是有可能發(fā)展為獨(dú)裁，因個(gè)人的變化而對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生巨大的影響。這樣就失去了團(tuán)隊(duì)本身穩(wěn)定性和長(zhǎng)久性的價(jià)值。 亨利管理學(xué)院管理游戲的6人小組。 結(jié) 論： 對(duì)于不需要太多的討論或每人充分闡述自己觀點(diǎn)的組織，10人團(tuán)隊(duì)為最佳選擇。 6人團(tuán)隊(duì)是最合適處理復(fù)雜問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)。 2. 團(tuán)隊(duì)成員 團(tuán)隊(duì)成員是團(tuán)隊(duì)的基石，團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱直接取決于成員的素質(zhì)。 強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、和諧的文化、互補(bǔ)的技能、分析解決問(wèn)題能力、溝通的技能、合作與創(chuàng)新精神等基本素質(zhì)是高效團(tuán)隊(duì)必須具備的。 那么 團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該具備哪些基本的素質(zhì)呢？ 你愿意和哪些人合作？ 你的團(tuán)隊(duì)里有些什么樣的人？ 心理測(cè)試  測(cè)一測(cè)： 有位年輕的女性向你問(wèn)路，而她要去的地方與你要去的地方恰好方向相同，你會(huì)如何呢？ A、告訴她方向相同，可以一起走； B、很詳細(xì)地告訴她怎么走，再?gòu)暮竺娓�去�?C、默默地帶她到目的地； D、告訴她走法，自己另走一條路。 你的選擇：（ ） 分析 選A：“人生何處不相逢”，這是一種緣份，你能籍此同行，可說(shuō)是個(gè)善于利用機(jī)會(huì)并且能更快融入到團(tuán)隊(duì)的人。你做事負(fù)責(zé)，也能有涵養(yǎng)地為對(duì)方著想，懂得尊重人。 選B：你把自己的事和別人的事分得清清楚楚，但不會(huì)只告訴人家方法，而自己擺脫。因此在團(tuán)隊(duì)中你扮演的是一個(gè)經(jīng)緯分明的角色。 選C：只顧自己，自求滿足，你無(wú)視于對(duì)方的困難，而一味強(qiáng)求，因此會(huì)制造敵人，很難融入到團(tuán)隊(duì)。但因?yàn)槟愕膽B(tài)度強(qiáng)硬，也有不少人會(huì)跟你走，是屬于政治家型的人。 選D：意志軟弱，討厭人家誤解，或低估他。一旦被人請(qǐng)，也覺(jué)得是一種負(fù)擔(dān)，而感到厭煩。你沒(méi)有意氣相投的朋友，也沒(méi)有敵人，在團(tuán)隊(duì)中更應(yīng)該改進(jìn)自己的工作作風(fēng)，避免與團(tuán)隊(duì)協(xié)作背道而馳。 你是哪一類呢？ 符合你的實(shí)際生活嗎？ 你是和你期望的團(tuán)隊(duì)成員一起工作的嗎？ 如果不是寫(xiě)出你現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員的特征，你期望和什么樣的基本素質(zhì)和性格的讓你一起工作？ 你對(duì)現(xiàn)狀有什么好的辦法改進(jìn)呢？ 期望團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)特征 一個(gè)研究團(tuán)隊(duì)的機(jī)構(gòu)，做過(guò)一個(gè)這樣的調(diào)查：“寫(xiě)出你希望的團(tuán)隊(duì)成員的性格特質(zhì)？”在總結(jié)近千份的問(wèn)卷后，他們給出如下7個(gè)特質(zhì)： 1）有最基本的道德觀記者與兒子拼世界地圖！所以做事先做人。做人做好了，他的世界也就是好的。 基本的道德觀是團(tuán)隊(duì)成員的最基本的底線，缺此不可。 2）有進(jìn)取心 試想：團(tuán)隊(duì)的個(gè)人都沒(méi)有上進(jìn)心，都指望其他人能出成績(jī)，這樣的團(tuán)隊(duì)可能存活下去嗎？沒(méi)有進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有動(dòng)力怎么會(huì)前進(jìn)呢？不能前進(jìn)談何高效？ 3）學(xué)習(xí)力強(qiáng) 學(xué)習(xí)，其實(shí)是學(xué)與習(xí)兩個(gè)字。學(xué)一次，做一百次，才能真正掌握。沒(méi)有學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)就像沒(méi)有汽油的發(fā)動(dòng)機(jī)，無(wú)法繼續(xù)前進(jìn)。時(shí)代在變，團(tuán)隊(duì)成員只能隨之變化，才能生存。學(xué)習(xí)能力就是你生存的法寶。 4）行動(dòng)力強(qiáng) 只有行動(dòng)才會(huì)有結(jié)果。沒(méi)有執(zhí)行力，一切目標(biāo)都是空談。只能從望梅止渴到望洋興嘆啊。執(zhí)行就是生命，執(zhí)行就是成功。 5) 要懂付出 要想杰出一定得先付出。團(tuán)隊(duì)成員之間，不能斤斤計(jì)較。你為團(tuán)隊(duì)做的事情多，貢獻(xiàn)大，成員都是有目共睹的。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，你付出總有回報(bào)的。 6) 有強(qiáng)烈的溝通意識(shí) 溝通無(wú)極限，這更是一種態(tài)度，而非一種技巧。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要有共同的愿景，非一日可以得來(lái)。需要無(wú)時(shí)不在的溝通，從目標(biāo)到細(xì)節(jié)，甚至到家庭等等，都在溝通的內(nèi)容之列。 7) 誠(chéng)懇大方。 相信誠(chéng)信才是合作的最好基石。誠(chéng)信是大家在一起的平臺(tái)，只有這個(gè)平臺(tái)建立好了，團(tuán)隊(duì)成員才能在一起共同奮斗。 期望團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)特征 綜上所述，可以總結(jié)如下： 基本素質(zhì) 性格特征 有最基本的道德觀 有強(qiáng)烈的溝通意識(shí) 學(xué)習(xí)力強(qiáng) 誠(chéng)懇大方 行動(dòng)力強(qiáng) 要懂付出 有進(jìn)取心 你認(rèn)為這個(gè)研究結(jié)論和你期望的一樣么？ 團(tuán)隊(duì)軟件 團(tuán)隊(duì)軟件是團(tuán)隊(duì)的靈魂。 硬件條件再好，沒(méi)有靈魂就是行尸走肉，湊合在一起也只能是同床異夢(mèng)，談何效率。 那么，團(tuán)隊(duì)的軟件有那些基本的組成部分呢？ 共同的愿景(Vision)是基礎(chǔ) 團(tuán)隊(duì)的亞文化（一種潛規(guī)則）是保障（眾猴望「蕉」興嘆） 相互認(rèn)同和信任是關(guān)鍵（新員工入職培訓(xùn)拓展練習(xí)） 小結(jié) 知道了高效團(tuán)隊(duì)的作用，看到了問(wèn)題組織的漏洞，也懂得組建團(tuán)隊(duì)需要的基本的硬件和軟件了，你現(xiàn)在由創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的沖動(dòng)嗎？ 如果有的話 come on! 一起來(lái)吧。 狼性原則：締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué) 豺狼的微笑 微笑，是豺狼的；規(guī)矩，是人間的。 如果你能知道自巳，知道對(duì)方，知道目標(biāo)，知道如何達(dá)到目標(biāo)的方法以及精確快速地達(dá)到目標(biāo)，你就是豺狼！而這豺狼永遠(yuǎn)在微笑，是成功、滿足的微笑。 [愛(ài)爾蘭]阿奎利斯.愛(ài)克斯 在自然界所有的動(dòng)物中，人類最痛恨的莫過(guò)于狼。在人類的字典里，凡是與狼相關(guān)的都不是好詞： 狼子野心，狼心狗肺，狼狽為奸，殘忍，貪婪…… 我們?yōu)槭裁葱枰��? 在草原上，鹿吃草，狼屹鹿，獵人捕殺狼，似乎己經(jīng)成為一種自然規(guī)則。有一天，獵人變成了牧人，于是就想方設(shè)法將狼徹底除去，讓鹿能更安全地生活。一時(shí)間狼跡罕見(jiàn)，鹿影幢幢，漫山遍野到處都是鹿吃草的身影。 然而，危機(jī)很快出現(xiàn)了，沒(méi)有生命威脅的鹿大量繁殖，很快就吃光了草原的草，沒(méi)有了食物，鹿也難逃厄運(yùn)。 我們需要狼，因?yàn)樗�與人類一樣是大自然的一部分。自然界需要平衡； 我們需要狼，因?yàn)樗�是人類最直接的�?jìng)爭(zhēng)者。自然界需要競(jìng)爭(zhēng)； 我們需要狼，因?yàn)槔鞘侵档萌祟悓W(xué)習(xí)的榜樣。在進(jìn)化過(guò)程中，狼始終保持的特質(zhì)能夠拯救我們的心靈，狼集美麗、高貴與智慧于一身，除人類外，它們足以應(yīng)付地球上的所有挑戰(zhàn)； 我們需要狼，因?yàn)槔鞘亲匀唤缱顝?fù)雜的生命之一，屬于它們的神秘絕非人類世具所能簡(jiǎn)單解釋與體會(huì)的。探求這種密秘需要狼。 狼族的社會(huì)階級(jí) 狼族的社會(huì)組織 主要是由一對(duì)屬于最高階級(jí)的阿爾法公狼與母狼擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者; 由一對(duì)次高級(jí)的貝塔公狼與母狼（BETA MALE ＆FEMALE WOLVES）擔(dān)任組織的中堅(jiān)； 基層組織的狼群都屬于社會(huì)組織最低階級(jí)的歐米佳等級(jí)（OMEGA WOLVES）。 向狼學(xué)什么  　　人類的戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖、民族紛爭(zhēng)不斷，組織結(jié)構(gòu)正面臨崩潰的邊緣，而狼族的社會(huì)結(jié)構(gòu)卻仍然維持著團(tuán)隊(duì)合作、效率卓越與共同分享的行為模式； 　　人類的離婚率不斷攀升，同姓戀、獨(dú)身主義盛行，家庭受到前所未有的沖擊。而狼群的家庭組織卻依舊穩(wěn)固如昔，家庭成員保持愉悅詳和； 　　人類的教育體系正面臨改革與更新的處境，狼族仍然始終如一地將教育、呵護(hù)、撫養(yǎng)幼狼成長(zhǎng)，視為整個(gè)族群的首要任務(wù)。 　 　一個(gè)互相合作、彼此忠誠(chéng)、善于勾通的狼族給我們一個(gè)啟示： 　　在這個(gè)世界上除了人類，還存在著擁有更高智慧的狼群。 狼在這個(gè)星球上流浪已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)年。 人類需要向從遠(yuǎn)古以來(lái)與人類并肩而行的朋友-----狼族學(xué)習(xí)。 強(qiáng)者 強(qiáng)者的心態(tài) 是一種面對(duì)困難時(shí)的堅(jiān)強(qiáng)，是一種面對(duì)困境的臨危不俱，更是一種不達(dá)目的誓不罷休的堅(jiān)韌。 狼不是上帝寵愛(ài)的動(dòng)物，上帝沒(méi)有賦予它獵豹的速度、獅子的雄悍、犀牛的體魄，但狼卻以強(qiáng)者自居。 對(duì)員工的啟示： 心態(tài)決定命運(yùn)，堅(jiān)韌與頑強(qiáng)造就卓越。 對(duì)團(tuán)隊(duì)的啟示： 以強(qiáng)者自居，從能者自居，保持堅(jiān)韌與頑強(qiáng)的風(fēng)骨，總有一天會(huì)成為強(qiáng)者。 狼性原則：締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的十大領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué) 第一，臥薪嘗膽：領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從小到大是一個(gè)結(jié)果導(dǎo)向的犧牲過(guò)程。 第二，整體至上：領(lǐng)導(dǎo)者最大的使命就是使員工聽(tīng)到公司強(qiáng)大的聲音中也有自己的那一份。 第三，自知之明：領(lǐng)導(dǎo)者懂得專注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎。 第四，順?biāo)�行舟：領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)懂得是時(shí)勢(shì)造英雄，而不是英雄造時(shí)勢(shì)。 第五，絕處逢生：領(lǐng)導(dǎo)者懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來(lái)的。 第六，表里如一：領(lǐng)導(dǎo)者懂得所謂職業(yè)化就是法不容情。 第七，知己知彼：領(lǐng)導(dǎo)者明白勝利并不是說(shuō)明自己強(qiáng)大，而是說(shuō)明自己比對(duì)手更用心。 第八，授之以漁：領(lǐng)導(dǎo)者絕不把精力放在落后的員工身上，而是把精力放在表現(xiàn)不錯(cuò)的員工身上。 第九，團(tuán)隊(duì)精神：領(lǐng)導(dǎo)者懂得通過(guò)尊重、鼓勵(lì)其他成員表現(xiàn)自我，整個(gè)集體定會(huì)變得強(qiáng)大而令人敬畏。 第十，持續(xù)基因：領(lǐng)導(dǎo)者懂得超越利益的文化才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚的核心。 偉大企業(yè)的執(zhí)行秘訣 1. 關(guān)于執(zhí)行的學(xué)問(wèn)： 信念比利益更重要；速度比完美更重要； 勝利比公平更重要；結(jié)果比理由更重要 2. 執(zhí)行的八字方針： 認(rèn)真第一，聰明第二 3. 執(zhí)行的十六字原則： 結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，簡(jiǎn)單重復(fù)！ 4. 執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略： 決心第一，成敗第二； 速度第一，完美第二；結(jié)果第一，理由第二 5. 執(zhí)行文化的“三要”： 要敢，要快，要對(duì) 6.關(guān)于細(xì)節(jié)的不等式：100-1≠99 100-1=0?功虧一簣，1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。W8I紅軟基地

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