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- 上傳時間:
- 2016-04-05
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- 51877
- 素材類別:
- 培訓(xùn)教程PPT
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這是一個關(guān)于精英團隊培訓(xùn)心得PPT(部分ppt內(nèi)容已做更新升級),主要介紹了培訓(xùn)紀律、頂尖領(lǐng)導(dǎo)思維、導(dǎo)入結(jié)果思維的關(guān)鍵、創(chuàng)造卓越績效的四把鑰匙等內(nèi)容。培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認知、基本知識和技能的過程。是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、標準傳遞、信息傳遞、管理訓(xùn)誡行為。其中以技能傳遞為主,側(cè)重上崗前進行。為了達到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標準化作業(yè),通過目標規(guī)劃設(shè)定知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,達到預(yù)期的水平,提高目標。目前國內(nèi)培訓(xùn)以技能傳遞為主,時間在側(cè)重上崗前。
精英團隊培訓(xùn)心得PPT是由紅軟PPT免費下載網(wǎng)推薦的一款培訓(xùn)教程PPT類型的PowerPoint.
精英團隊培訓(xùn)教程
結(jié)果最重要(上)
營銷一部
2008年4月
1/明白上司的底線,你的上司只關(guān)注績效2/取得好結(jié)果的方法才是好方法3/構(gòu)建優(yōu)異的團隊,打造高績效團隊4/像上司一樣盡心盡力,做出公司想要的結(jié)果※衷心祝愿此次培訓(xùn)能拓展您的視野,達到本次培訓(xùn)的預(yù)期目標。
1.不得遲到、早退;
2.不得以任何私人理由在培訓(xùn)期間擅自離開培訓(xùn)場所;
3.不得在培訓(xùn)期間抽煙、進食及睡覺;
4.不得在培訓(xùn)期間私自交頭接耳;
5.要求認真聽講,積極配合講師講課;
6.手機等通訊工具一律調(diào)成振動,不得在培訓(xùn)場所接聽電話。
記住,上司只注重你的績效
結(jié)果,上司的底線
※管理者的底線是什么?換位思考一下,假如你是一個管理者,你的底線是什么?
※你必須懂得你的工作之所以成功,是因為你做事的結(jié)果,你的管理之所以取得成績,不是因為你付出了什么,而是你做出了什么樣的成績。
※什么是“底線”?
※領(lǐng)導(dǎo)者的底線是什么?
※故事:在一個充氣不足的熱氣球上,載著三位科學(xué)家,第一位是環(huán)保專家,他的研究可以拯救無數(shù)的人類,使人們免于因環(huán)境污染而面臨死亡的厄運;第二位是核專家,他有能力防止全球性的核戰(zhàn)爭,使地球免于遭受滅亡的絕境;第三位是糧食專家,他能在不毛之地,運用專業(yè)知識成功地種植食物,使幾千萬人脫離饑荒的命運。 此刻,熱氣球即將墜落,必須丟一個人以減輕載重,使其余的兩個人得以存活。請問,該丟下哪一位科學(xué)家?
思維決定出路,行動決定結(jié)果
追求結(jié)果一定要有行動的思維。以下的原則:
1/是行動才能出結(jié)果;
2/是立即行動,速度第一;
3/是重點只有一個
4/是中層就應(yīng)該做中層的事,不要把自己變成一個業(yè)務(wù)員;
5/鎖定責(zé)任才能鎖定結(jié)果
6/學(xué)會監(jiān)督和檢查
你了解你的競爭對手的優(yōu)、 劣勢嗎?在細看:
1/組織結(jié)構(gòu)(總部、分店以及核心區(qū)域的組織結(jié)構(gòu))
2/核心人才(管理、陳列、貨品、營銷方面的核心人才)
3/產(chǎn)品狀況(主營產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、庫存產(chǎn)品)
4/管理手段
5/營銷手段、策略(價格策略、通路渠道、推廣廣告策略)
6/客戶資源(大客戶):(區(qū)域核心市場在那里及市場區(qū)域表現(xiàn)、占有率)
7/成功經(jīng)驗
8/財務(wù)數(shù)據(jù)分析(細分到月的銷售收入、直接/間接成本、費用、)
※這些數(shù)據(jù)是你是否能成功的關(guān)鍵所在。答案有時是模糊的,是不明確的。所以,唯一的導(dǎo)向就是市場,做好市場導(dǎo)向是得到最終結(jié)果的關(guān)鍵。
創(chuàng)造卓越績效的四把鑰匙
※怎么 樣才能讓員工發(fā)揮最大作用,創(chuàng)造出卓越的績效?
傳統(tǒng)理論觀點如下:
1/選人——對求職者進行面試,詢問他的經(jīng)驗、技能和心態(tài)
2/設(shè)定期望值——明確地告訴員工公司對他的期望,并確定恰當?shù)牟襟E對期望值進行設(shè)定
3/激勵員工——幫助他確定和克服他的弱點,并通過恰當?shù)奈镔|(zhì)和精神的手段強化激勵作用,是員工們能向著更好的方向發(fā)展
4/培育員工——幫助他學(xué)習(xí)和被提拔,促使他們走向中層
※仔細研究,你會意識到上述的建議無懈可擊,但是還有些非常細小卻值得注意的因素并沒有凸現(xiàn)出來。僅僅依靠經(jīng)驗,技能和心態(tài)來選人,不可能建立一個杰出的團隊;確定恰當?shù)牟襟E和彌補個人的弱點也不是產(chǎn)生持續(xù)的、卓越的業(yè)績最有效的方法。
分析
1/經(jīng)驗僅僅能說明的一個問題:此人在過去的工作年限的積累
(經(jīng)驗、技能、心態(tài)都只是建立杰出團隊、創(chuàng)造高績效的必要而非充分條件)
2/每個人對于公司期望是不一樣的
(從主觀角度出發(fā)設(shè)定期望值的步驟,對與員工進行個人職業(yè)生涯規(guī)劃其實并沒有太大的好處)
3/每個人都有自己的缺點和弱點,試圖讓每個人克服自己的弱點很難
(與其教育一個員工認識并改變他的缺點,不如肯定他的優(yōu)點和長處)
4我們一定要對培訓(xùn)有一個正確的認識
(培訓(xùn)只是“吃飯”,而不是“吃藥”)
(新)團隊理論
1/選人——我們應(yīng)該選擇真正有才干的人,而不是僅憑經(jīng)驗、技能個心態(tài)
2/設(shè)定期望值——我們應(yīng)該針對不同的人確定恰當?shù)某晒湍繕,而不僅僅是
恰當?shù)牟襟E
3/激勵員工——我們應(yīng)該關(guān)注他的實力和優(yōu)勢,而不是弱點
4培育員工——我們應(yīng)該幫助他找到適合的、能夠最大限度地發(fā)揮個人能力的位子,而不僅僅是提升到中層
※綜合這四把鑰匙,就能揭示出那些杰出管理者們是如何發(fā)掘每個員工的潛力的
上司只對績效負責(zé)
※不論你是高層領(lǐng)導(dǎo),或是部門主管,即便你是公司的一個普通員工,都應(yīng)該為自己的績效做一個考核,那如何把績效考核落在實處?
1/建立一個明確的目標
(上司對自己的工作期望與完成的目標是什么?)
2/讓反饋貫穿整個考核過程
(反饋是績效考核有效實施的一種體現(xiàn),最關(guān)鍵是減少參與雙方的緊張和焦慮)
3/面談時整理并熟悉必要的有關(guān)資料
(檢查員工有關(guān)表揚或批評的文檔,回顧和總結(jié)一下你和員工在面談時雙方確定的工作目標)
4/慎重選擇一個適當?shù)拿嬲劦攸c
5/準確的傳遞信息
(條理清晰,不要說的過于零散。并盡量使用簡潔的語言,避免使用專業(yè)術(shù)語)
6/贊揚有效的業(yè)績
(績效考核的目的應(yīng)該是改善和提高員工的績效,而不是尋找對績效不良的員工進行懲罰的機會)
哈佛經(jīng)濟學(xué)堂上,教授做了一個這樣的課題:
帶上除了你以外的3個人,運兩筐石頭上山,
每個人的經(jīng)費只有100元,只允許現(xiàn)場找人?
你會怎么做?
取得好結(jié)果的方法才是好方法
制定自己的工作目標
1/分析你的需求
(開動腦筋,寫下10條未來5年你認為會做的事情)
2/SWOT分析
(優(yōu)勢Strength、劣勢Weakne-ss、機會Opportunity、威脅Threat)
3/長期和短期的目標
(根據(jù)你自己的需求,自己的優(yōu)勢、劣勢和可能的機遇來勾畫自己長期和短期的目標)
4/找出阻礙
(找到阻礙你達到目標的缺點,所處環(huán)境的劣勢)
5/提升計劃
(要明確,要有期限。你要學(xué)習(xí)的新技能和知識)
6/尋求幫助
(有外力的協(xié)助和監(jiān)督來幫你完成這一步驟)
7/分析自己的角色
(反思一下這個公司對你的要求和期望是什么?做出那種貢獻可以使你在公司中脫穎而出)
目標可行才能成功
1/確定目標及起跑線
(明白你自己所在的位子,然后開始跑)
2/把目標清楚的描述出來
(例:①做什么、②何時做、③何地做、④何人做、⑤如何做)
3/把目標分解成一個個易記的目標
(例:個人的發(fā)展;身體健康;專業(yè)成就;人際關(guān)系等)
記下為現(xiàn)實理想必須達到的2-5個目標,著能幫助你弄清楚目標。然后著手制定成功的戰(zhàn)略。短中期的目標應(yīng)盡可能具體時間,并限定時間。(一般時間為1-3年)
多想幾條解決方案
判斷問題原則
1/問問自己能否真正的解決問題?
2/你所做的決定是否一勞永逸的辦法嗎?
3/是否真的能收效?
4/實施這個方案需要多少的費用?
5/自己或公司是否負擔(dān)得起這筆費用?
6/大家的意見如何?
解決問題的原則
1/不要輕易的下斷言,按部就班地事情發(fā)生的過程中找出解決辦法。
2/盡量避免感情用事
3/壓力太大的時候,稍微的休息一下,因為不如此,你往往會做出不該做的決
定。
4/和自己的意愿對照一下,看看自己所做的決定是否違背心意。
5/為了切合實際,不要嫌麻煩,在檢查在遍。
6/不要沖動地去做,把問題和其他有關(guān)系的事情在考慮一下
7/只要辦法正確,雖然不合你的心意,也應(yīng)該照著去做
請牢牢記住一點:不論你做的是什么樣的決定,最重要的還是——實行
學(xué)會理性思考
理性思考的兩項基本原則:
1/對未知的事實或假設(shè),有推論及判斷的能力
2/對已知的事實,能夠加以歸納分析
理性思考的兩個步驟:
1/分辨事實及未經(jīng)證實的傳聞
2/把事實分成兩類——重要的及不重要的。重要的事實可以用來達成所要的目標,其余的則都是無關(guān)緊要的。
以理性的思維指導(dǎo)行動,然后當機立斷,迅速做出決策
如何打造高績效團隊
※不可或缺的團隊精神
工作團組的優(yōu)勢:成員清楚的知道自己能夠以及不能夠從
彼此那里得到什么,而是在專心實現(xiàn)目標時避免了團隊合
作所無法閃躲的干擾和成本
——《團隊智慧》
如何建立真正的團隊合作
團隊合作的四個資格
1/建立信任
(以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開它,一個團隊不能、或許也不應(yīng)該。產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突)
2/良性的沖突
(學(xué)會識別虛假的和諧,引導(dǎo)和鼓勵適當?shù)模ㄔO(shè)性沖突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這是不能避免的)
3/堅定不移的行動
(要成為一個具有凝聚力的團隊,領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時做出決策)
4/無怨無悔才有彼此負責(zé)
(教會領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團隊的行為批評自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團隊目標,有損這些目標的行為就能夠輕易的糾正)
如何激活你的團隊
我建議應(yīng)該分下面三步來進行:
1/取消不必要的競爭
(強行引入員工競爭只會導(dǎo)致沖突)
2/學(xué)會換位思考
(要打造一個有戰(zhàn)斗力的團隊,成員間的換位思考更是不可或缺)
3/對員工充分授權(quán)
(領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把更多的精力用于拓展員工的發(fā)揮空間,激發(fā)他們創(chuàng)造性,賦予下屬充分的職權(quán),同時創(chuàng)造出每一個人都能恪盡職守的環(huán)境)
不重過程重結(jié)果,不重苦勞重功勞。
———聯(lián)想集團
如何培養(yǎng)團隊合作精神
1/表達與溝通能力的培養(yǎng)
2/創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)
3/敬業(yè)精神的培養(yǎng)
4/進行團隊協(xié)作修煉
①培養(yǎng)員工主動做事的品格
②培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì)
③培養(yǎng)大局意識、大局觀念
5/發(fā)揮最佳的整體合作效應(yīng)
6/合作是力量的源泉
7/把團隊成員擰成一股繩
8/樹立“我為人人,我為人人”的團隊精神
溝通管理,讓你團隊動起來
溝通的障礙的現(xiàn)象:
1/溝通的延遲,即基層信息在向上傳遞時過分緩慢
2/信息的過濾,這和前一個問題有著密切的聯(lián)系
3/信息的扭曲,這是指有意改變信息以便達到個人目的信息
如何改善信息交流
1/提問
(可以和員工進行“開放式”和“封閉式”話題來溝通)
2/傾聽
(即能幫助接收者理解字面意思,也理解對方的感情)
3/與員工會談
(良好的會談可以深入探究員工內(nèi)心的問題)
4/開放政策
(管理者走出辦公室,利用這一機會建立平等和友善的工作氛圍)
5/組織業(yè)余文化活動
(可以為部門之間的信息交流提供良好的溝通環(huán)境)培訓(xùn)ppt課件模板:這是培訓(xùn)ppt課件模板,包括了文章背景知識,認字識詞朗誦,課文賞析,拓展訓(xùn)練/分組練習(xí)等內(nèi)容,歡迎點擊下載。
幼兒教師師德培訓(xùn)ppt1:這是幼兒教師師德培訓(xùn)ppt1,包括了引言,幼兒園教師師德現(xiàn)狀,幼兒園師德建設(shè)存在的問題,原因分析,對策建議等內(nèi)容,歡迎點擊下載。
釘釘培訓(xùn)ppt:這是釘釘培訓(xùn)ppt,包括了釘釘軟件介紹,釘釘常用功能,公司啟用釘釘考勤操作指南,公司啟用釘釘時間等內(nèi)容,歡迎點擊下載。