這是一個(gè)關(guān)于諸葛亮識人七法故事PPT，詳細(xì)的介紹了諸葛亮識人的七個(gè)妙招。七法分別為：問之以是非而觀其志、窮之以辭辯而觀其變、咨之以計(jì)謀而觀其識、告之以禍難而觀其勇、醉之以酒而觀其性、臨之以利而觀其廉、期之以事而觀其信。并詳細(xì)的介紹了這七個(gè)妙招的含義等內(nèi)容。諸葛亮（181年9月17日—234年10月8日），字孔明，中國三國時(shí)期蜀漢丞相，中國歷史上著名的政治家、軍事家、書法家、散文家、發(fā)明家。徐州瑯琊陽都（今山東省沂南縣）人。諸葛亮青年時(shí)耕讀于荊州襄陽城郊，地方上稱其臥龍，臥龍先生。受劉備三顧茅廬邀請出仕，隨

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諸葛亮的《識人七法》8SG紅軟基地
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　   問之以是非而觀其志8SG紅軟基地
　　窮之以辭辯而觀其變8SG紅軟基地
　　咨之以計(jì)謀而觀其識8SG紅軟基地
　　告之以禍難而觀其勇8SG紅軟基地
　　醉之以酒而觀其性8SG紅軟基地
　　臨之以利而觀其廉8SG紅軟基地
　　期之以事而觀其信8SG紅軟基地
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1、窮之以辭辯而觀其變；8SG紅軟基地
　　和一個(gè)人就一些相關(guān)的爭論性話題進(jìn)行爭辯，可以看出一個(gè)人的機(jī)敏反應(yīng)能力及其心境是否開闊。8SG紅軟基地
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　　2、放之以權(quán)限而觀其識；8SG紅軟基地
　　曾有老外說：在中國做生意，最大的問題是人的問題。管理一個(gè)人，我自己認(rèn)為最好的辦法就是放權(quán)與深潛：給予你足夠的權(quán)限，讓人有個(gè)空闊的活動(dòng)空間，但暗地里監(jiān)督你工作的辦事過程，一看其處理事情的能力，二看其對待工作的態(tài)度，三者在偏離工作軌道，對公司可能造成較為重大的負(fù)面影響或損失時(shí)好及時(shí)出手予以糾正或制止。8SG紅軟基地
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　　3、醉之以酒而觀其性；8SG紅軟基地
　　與人喝酒并勸酒，可以看出一個(gè)人的品性，有的人酒后喋喋不休，此人不能涉及你公司及其個(gè)人的重大秘密，因?yàn)檎f不準(zhǔn)哪天他喝醉后就全給你吐出來了；再者，有的人對自己的控制力不夠，當(dāng)眾就在桌邊大吐，說不定哪天你帶他見客戶就出現(xiàn)這樣的尷尬局面，弄得場面一塌糊涂，難以收場。三、在酒醉后給他找?guī)讉�(gè)靚妹作陪，以看其是否酒后亂性。世界上有三種嗜好得人一定得小心相處：毒、賭、黃。8SG紅軟基地
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　4、臨之以利而觀其廉；8SG紅軟基地
　　觀察一個(gè)人或管理你得下屬，你需要給他制造很多可以貪小便宜的地方，看他是否清廉，并分析其貪小便宜的地方，確實(shí)為生活所迫的你需要暗地里給予幫助解決，并長期觀察，否則，這種人需要謹(jǐn)慎的提用。畢竟現(xiàn)在的小便宜即使丟失，損失也不算大，但當(dāng)權(quán)限達(dá)到一定程度時(shí)，說不準(zhǔn)哪天他就席卷而逃，那時(shí)不管采取怎樣的亡羊補(bǔ)牢措施，都顯得為時(shí)已晚，損失必然。8SG紅軟基地
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　　5、期之以事而觀其信；8SG紅軟基地
　　考察一個(gè)人的信譽(yù)程度，不妨用上面那種放權(quán)的形式，并詢問其完成的時(shí)間，事情完成的時(shí)間是他自己定的，你所要做的是暗里觀察其工作態(tài)度，以考察是否在約定時(shí)間未能完成任務(wù)時(shí)的托詞是否是真的如此。否則，就是此人的誠信有問題。當(dāng)然，即使是與人約會(huì)也可看出一二。8SG紅軟基地
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　　6、觀其好友而辯其人；8SG紅軟基地
　　“看一個(gè)人的底牌．要看他身邊的好友。”也很重要，所謂物以類聚，人以群分，應(yīng)該說他周圍的好友的品行決定了其人的品性。8SG紅軟基地
曾國藩“識人術(shù)”的核心就是：世上怕的不是沒有人才，而是用才的人不能正確使用人才。特別是在管理重要的高層人員方面，曾國藩自有一套：8SG紅軟基地
　　1、選拔人才。“揀選將才，必求智略深遠(yuǎn)之人，又須號令嚴(yán)明，能耐勞苦，三者兼全，乃為上選”。8SG紅軟基地
　　2、將才的能力。曾國藩認(rèn)為，治兵的才能，不外乎公、明、勤這三個(gè)方面，如果辦事不公正，賞罰不明，士兵就不會(huì)心悅誠服；如果不勒于職責(zé)，軍營的大小事務(wù)便會(huì)堆積，難以處理。8SG紅軟基地
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曾國藩識人口訣：8SG紅軟基地
　　邪正看眼鼻，真假看嘴唇；8SG紅軟基地
　　功名看氣概，富貴看精神；8SG紅軟基地
　　主意看指爪，風(fēng)波看腳筋；8SG紅軟基地
　　若要看條理，全在語言中。8SG紅軟基地
心理測驗(yàn)的幾種方式8SG紅軟基地
智力測驗(yàn)（IQ自查)8SG紅軟基地
     IQ=100+15Z； Z=（X—X`）/S  ，  Z—個(gè)體的標(biāo)準(zhǔn)分，X—個(gè)體測驗(yàn)得分，X`—相應(yīng)年齡群體的平均分，S—群體得分的標(biāo)準(zhǔn)差。8SG紅軟基地
認(rèn)知功能的測量8SG紅軟基地
內(nèi)容：知覺、空間意識、語言能力、數(shù)字能力、記憶力等8SG紅軟基地
要求技能：比較、排列、分類、運(yùn)算、理解、聯(lián)想、歸納、推理、判斷、評價(jià)等8SG紅軟基地
個(gè)性測驗(yàn)8SG紅軟基地
內(nèi)容：情緒、性格、態(tài)度、工作動(dòng)機(jī)、品德、價(jià)值觀等8SG紅軟基地
常用測量手段：8SG紅軟基地
1、卡特爾的《16種個(gè)性因素問卷（16PF）》；8SG紅軟基地
2、DISC個(gè)性測試；8SG紅軟基地
3、愛德華的《個(gè)人傾向量表（EPQ）》；8SG紅軟基地
4、矢田部達(dá)郎的《矢田部吉爾福特（YG）性格檢查》 8SG紅軟基地
卡特爾人格特征問卷可以測定的個(gè)性特征8SG紅軟基地
卡特爾人格特征問卷可以測定的個(gè)性特征8SG紅軟基地
4—7分區(qū)域?yàn)橹械人��?span style="display:none">8SG紅軟基地
    超出這個(gè)區(qū)域則為明顯個(gè)性特征。8SG紅軟基地
    圖中被測評者的突出個(gè)性為：8SG紅軟基地
    聰慧、好強(qiáng)、固執(zhí)、敢作敢為、比較果斷，但做事持之以恒、責(zé)任心方面較差。8SG紅軟基地
氣質(zhì)8SG紅軟基地
希波克拉特----體液氣質(zhì)說：8SG紅軟基地
a 多血質(zhì)：活潑，好動(dòng)，善交往，興趣易轉(zhuǎn)移，靈活，思維快8SG紅軟基地
b 膽汁質(zhì)： 精力充沛，主動(dòng)與人交往，直率，急躁，思維言語動(dòng)作快，但不靈活，不準(zhǔn)確 8SG紅軟基地
c 粘液質(zhì)：安靜，穩(wěn)重，忍耐，注意穩(wěn)定，情緒慢，微弱，不外露，思維動(dòng)作反應(yīng)慢，不靈活8SG紅軟基地
d 抑郁質(zhì)：孤僻好靜，多愁善感，情緒慢，體驗(yàn)深，動(dòng)作慢，準(zhǔn)確性高。8SG紅軟基地
美國謝爾頓的體形說8SG紅軟基地
      根據(jù)胚胎學(xué)角度出發(fā)，內(nèi)胚葉是發(fā)展成消化等內(nèi)臟器官；中胚葉是要發(fā)展成骨骼和肌肉；外胚葉則發(fā)展成表皮及神經(jīng)系統(tǒng)。8SG紅軟基地
高級神經(jīng)活動(dòng)類型說8SG紅軟基地
    我國心理學(xué)界現(xiàn)普遍認(rèn)為，氣質(zhì)的生理機(jī)制是神經(jīng)類型。巴甫洛夫的高級神經(jīng)活動(dòng)類型說科學(xué)地解釋了氣質(zhì)的產(chǎn)生 。8SG紅軟基地
著名生理學(xué)家巴甫洛夫認(rèn)為：人的高級神經(jīng)活動(dòng)分為兩個(gè)過程，即興奮過程和抑制過程8SG紅軟基地
神經(jīng)活動(dòng)的3個(gè)維度8SG紅軟基地
神經(jīng)細(xì)胞工作能力的興奮和抑制過程的強(qiáng)度；8SG紅軟基地
神經(jīng)系統(tǒng)的平衡性，即興奮與抑制過程一致性的程度；（興奮點(diǎn)不易被他人轉(zhuǎn)移——判斷力）8SG紅軟基地
神經(jīng)過程的靈活性，即興奮與抑制過程轉(zhuǎn)換的快慢難易。 （控制情緒的能力）8SG紅軟基地
不平衡性    膽汁質(zhì)8SG紅軟基地
高級   高強(qiáng)度（強(qiáng)型）         靈活性高   多血質(zhì)8SG紅軟基地
神經(jīng)8SG紅軟基地
活動(dòng)                  平衡性8SG紅軟基地
類型                       8SG紅軟基地
                              靈活性低  粘液質(zhì)8SG紅軟基地
強(qiáng)度底（弱型）    抑郁質(zhì)8SG紅軟基地
3種維度上的不同表現(xiàn)可以組合成4種神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)類型8SG紅軟基地
強(qiáng)、平衡、靈活型（活潑型）：相當(dāng)于多血質(zhì)。個(gè)體能根據(jù)刺激調(diào)整自己的活動(dòng)，適應(yīng)性較好。巴甫洛夫認(rèn)為這是一種健康、頑強(qiáng)、充滿活力的神經(jīng)系統(tǒng)類型，對惡劣的心理、社會(huì)環(huán)境有較高的抵抗力。8SG紅軟基地
強(qiáng)、平衡、遲緩（不靈活）型（安靜型）：相當(dāng)于粘液質(zhì)。這種類型與多血質(zhì)有許多類似之處，不同的是，這種類型的個(gè)體行為惰性較強(qiáng)，因此不太容易適應(yīng)迅速變化的環(huán)境。（響鼓不能重錘）8SG紅軟基地
強(qiáng)、不平衡型（沖動(dòng)型）：相當(dāng)于膽汁質(zhì)。這種類型的人興奮強(qiáng)度勝過抑制強(qiáng)度，易沖動(dòng)，神經(jīng)質(zhì)，對自己的行為常常難以控制。（易導(dǎo)）8SG紅軟基地
弱型：相當(dāng)于抑郁質(zhì)。這種類型的個(gè)體的神經(jīng)細(xì)胞顯得很脆弱，即使是正常強(qiáng)度的刺激對它們來說也嫌太強(qiáng)，導(dǎo)致神經(jīng)細(xì)胞產(chǎn)生保護(hù)性抑制；外在刺激的迅速而頻繁的變化會(huì)使個(gè)體行為紊亂。因此，這種類型的個(gè)體在適應(yīng)生活方面有一定困難，容易表現(xiàn)出神經(jīng)官能癥病狀。（人際交往深度不夠）8SG紅軟基地
四個(gè)男人去看戲8SG紅軟基地
Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ四位先生去看戲，都遲到了，而這家戲院規(guī)定在第一幕和第二幕之間不許進(jìn)入。8SG紅軟基地
Ａ先生對門衛(wèi)大發(fā)雷霆：“你的表不準(zhǔn)確，我的表才準(zhǔn)確呢。其實(shí)根本就沒到時(shí)間，你就應(yīng)該讓我進(jìn)去。你不讓我進(jìn)去，我也要闖進(jìn)去！”8SG紅軟基地
Ｂ先生卻趁著Ａ先生跟門衛(wèi)爭吵的時(shí)候，從旁邊偷偷地溜進(jìn)去了。8SG紅軟基地
Ｃ先生挺和氣的：“啊，人家這種規(guī)定嗎，一定是有道理的啊！”就跑到街上去逛了一圈，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)商場買點(diǎn)東西，等第二幕開演在進(jìn)去。8SG紅軟基地
Ｄ先生感覺很生氣，進(jìn)不去就干脆不看了，自己回家去看電視了。8SG紅軟基地
Ａ先生就是明顯的膽汁質(zhì)的人8SG紅軟基地
Ｂ先生就是多血質(zhì)的人8SG紅軟基地
Ｃ先生就屬于粘液質(zhì)的8SG紅軟基地
Ｄ先生則屬于抑郁質(zhì)的人8SG紅軟基地
紅樓人物氣質(zhì)8SG紅軟基地
《紅樓夢》里的王熙鳳就屬于明顯的膽汁質(zhì)的人，潑辣，敢干，有管理才能，但易沖動(dòng)，跟賈璉打起來一直打到老太太那兒去。賈寶玉就屬于多血質(zhì)的人，辦事很靈活，腦子很聰明，但是比較多愁善感。薛寶釵則屬于粘液質(zhì)，辦事很穩(wěn)重，但在思維敏捷這方面呢，她又有些欠缺。林黛玉就是典型的抑郁質(zhì)的人物，多愁善感，整天以淚洗面，但是她辦事比較沉穩(wěn)，很少去妨礙別人。8SG紅軟基地
氣質(zhì)的意義8SG紅軟基地
氣質(zhì)類型無好壞之分8SG紅軟基地
氣質(zhì)不決定人的社會(huì)價(jià)值和成就高低8SG紅軟基地
氣質(zhì)與管理有效性8SG紅軟基地
根據(jù)人的氣質(zhì)類型進(jìn)行合理的工作安排和分配8SG紅軟基地
     財(cái)務(wù)部經(jīng)理，膽汁質(zhì)的人就不太適合擔(dān)任，因?yàn)檫@種崗位應(yīng)該是一位穩(wěn)重大方、思維嚴(yán)密的人來擔(dān)任才合適。同樣地，人力資源部經(jīng)理這個(gè)崗位，抑郁質(zhì)不合適，更適合多血質(zhì)的人和粘液質(zhì)的人，因?yàn)檫@種人做事穩(wěn)重，思維敏捷，而且易動(dòng)感情，比較容易和員工交流。8SG紅軟基地
個(gè)人可以根據(jù)自己的氣質(zhì)進(jìn)行職業(yè)選擇，組織可以進(jìn)行人員的職業(yè)鑒別8SG紅軟基地
在人員的配備上，要考慮氣質(zhì)類型的相輔和互補(bǔ)8SG紅軟基地
在處理人際關(guān)系時(shí)，要注意氣質(zhì)行為表現(xiàn)的差異性對人際關(guān)系的影響8SG紅軟基地
四個(gè)男人去看戲8SG紅軟基地
Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ四位先生去看戲，都遲到了，而這家戲院規(guī)定在第一幕和第二幕之間不許進(jìn)入。8SG紅軟基地
Ａ先生對門衛(wèi)大發(fā)雷霆：“你的表不準(zhǔn)確，我的表才準(zhǔn)確呢。其實(shí)根本就沒到時(shí)間，你就應(yīng)該讓我進(jìn)去。你不讓我進(jìn)去，我也要闖進(jìn)去！”8SG紅軟基地
Ｂ先生卻趁著Ａ先生跟門衛(wèi)爭吵的時(shí)候，從旁邊偷偷地溜進(jìn)去了。8SG紅軟基地
Ｃ先生挺和氣的：“啊，人家這種規(guī)定嗎，一定是有道理的��！”就跑到街上去逛了一圈，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)商場買點(diǎn)東西，等第二幕開演在進(jìn)去。8SG紅軟基地
Ｄ先生感覺很生氣，進(jìn)不去就干脆不看了，自己回家去看電視了。8SG紅軟基地
Ａ先生就是明顯的膽汁質(zhì)的人8SG紅軟基地
Ｂ先生就是多血質(zhì)的人8SG紅軟基地
Ｃ先生就屬于粘液質(zhì)的8SG紅軟基地
Ｄ先生則屬于抑郁質(zhì)的人8SG紅軟基地
紅樓人物氣質(zhì)8SG紅軟基地
《紅樓夢》里的王熙鳳就屬于明顯的膽汁質(zhì)的人，潑辣，敢干，有管理才能，但易沖動(dòng)，跟賈璉打起來一直打到老太太那兒去。賈寶玉就屬于多血質(zhì)的人，辦事很靈活，腦子很聰明，但是比較多愁善感。薛寶釵則屬于粘液質(zhì)，辦事很穩(wěn)重，但在思維敏捷這方面呢，她又有些欠缺。林黛玉就是典型的抑郁質(zhì)的人物，多愁善感，整天以淚洗面，但是她辦事比較沉穩(wěn)，很少去妨礙別人。8SG紅軟基地
心理測驗(yàn)的幾種方式8SG紅軟基地
心理健康測驗(yàn)8SG紅軟基地
常用心理測驗(yàn)：8SG紅軟基地
1、羅夏的《羅夏墨跡測驗(yàn)》；8SG紅軟基地
2、默里的《主題統(tǒng)覺測驗(yàn)（TAT）》；8SG紅軟基地
3、埃森克的《情緒穩(wěn)定性測驗(yàn)》8SG紅軟基地
 此問卷包括四個(gè)分量表：8SG紅軟基地
（1）內(nèi)外傾8SG紅軟基地
（2）情緒穩(wěn)定性8SG紅軟基地
（3）精神性8SG紅軟基地
（4）效度量表（分?jǐn)?shù)高，說明做假，測量結(jié)果不可靠）8SG紅軟基地
羅夏墨跡測驗(yàn)（5黑白，2黑紅，3彩色）8SG紅軟基地
反應(yīng)水平：知覺表象與圖片輪廓的一致程度8SG紅軟基地
反應(yīng)部分：整體還是部分8SG紅軟基地
反應(yīng)內(nèi)容：色彩，生命物還是非生命物8SG紅軟基地
故事：1、圖片是怎樣一種場景8SG紅軟基地
                 2、圖中情境的原因8SG紅軟基地
                 3、演變的結(jié)果8SG紅軟基地
                 4、個(gè)人感想8SG紅軟基地
分析內(nèi)容：1、主角8SG紅軟基地
                    2、主角的動(dòng)機(jī)傾向與情感8SG紅軟基地
                    3、主角的環(huán)境力量8SG紅軟基地
                    4、結(jié)果8SG紅軟基地
                    5、主題（簡單還是復(fù)雜）8SG紅軟基地
                    6、興趣和情操8SG紅軟基地
職業(yè)能力測驗(yàn)8SG紅軟基地
一般職業(yè)能力測驗(yàn)：言語理解能力、數(shù)量關(guān)系能力、邏輯推理能力、綜合分析能力、知覺速度、準(zhǔn)確性；記憶力；想像力、創(chuàng)造力等。8SG紅軟基地
專門職業(yè)能力測驗(yàn)：8SG紅軟基地
1、明尼蘇達(dá)辦事員測試（200題）——文員8SG紅軟基地
2、斯特姆伯格的靈活性測驗(yàn)（54個(gè)圓片，紅黃藍(lán)）——鑄模工、裝配工、焊工8SG紅軟基地
3、精細(xì)手部運(yùn)動(dòng)測驗(yàn)：奧康納手指及鑷子靈活性測驗(yàn)及麥夸里機(jī)械能力測驗(yàn)——儀器修理工、精密電子裝配工、手表修理工8SG紅軟基地
4、身體敏捷性測驗(yàn)——警察、消防員、救生員8SG紅軟基地
言語理解能力測試舉例8SG紅軟基地
1、古人曾說過，當(dāng)堅(jiān)硬的牙齒脫落時(shí)，柔軟的舌頭還在。柔軟勝過堅(jiān)硬，無為勝過有為。這段文字想說明（）8SG紅軟基地
A古人思想深邃情深8SG紅軟基地
B柔軟的東西強(qiáng)于堅(jiān)硬的8SG紅軟基地
C 以柔克剛是最好的選擇8SG紅軟基地
D人應(yīng)當(dāng)適當(dāng)保持“低姿態(tài)”8SG紅軟基地
2、設(shè)立最低工資是為了維護(hù)低收入的貧窮工人，但到頭來這些人卻找不到工作。有最低工資的規(guī)定，雇主當(dāng)然是選擇生產(chǎn)力較高或較可愛的了，在美國，最低工資增加了種族歧視8SG紅軟基地
A一些雇主有種族歧視             B 工資太低不能維持生活8SG紅軟基地
C沒有了報(bào)酬上的就業(yè)優(yōu)勢     D 生產(chǎn)力不能滿足雇主要求8SG紅軟基地
你的記憶能力怎么樣8SG紅軟基地
烏克蘭人     經(jīng)濟(jì)學(xué)      粥       紋身      神經(jīng)元8SG紅軟基地
愛情            剪刀         良心       粘土       字典8SG紅軟基地
油               小蛋糕        紙          邏輯       思想8SG紅軟基地
動(dòng)詞            缺口          逃兵      蠟燭        櫻桃8SG紅軟基地
想像力怎么樣8SG紅軟基地
3個(gè)答案，想像力急需練習(xí)8SG紅軟基地
4-8個(gè)實(shí)物，說明的你的想像力還可以8SG紅軟基地
9個(gè)以上，說明你的想象力極其豐富8SG紅軟基地
明尼蘇達(dá)辦事員測試8SG紅軟基地
比較著名的辦事員能力測驗(yàn)是明尼蘇達(dá)辦事員能力測驗(yàn)（The Minnnesota clerical test 1964），該測驗(yàn)應(yīng)用甚廣，包括2個(gè)分測驗(yàn)，各有200題，第一分測驗(yàn)是數(shù)目校對，每一對數(shù)字從3位至12位，要求被試比較其異同。第二分測驗(yàn)是姓名校對，做法同第一分測驗(yàn)相同。例題如圖所示。8SG紅軟基地
　　　　     66273894-662738948SG紅軟基地
　　　　　527384578-5273845788SG紅軟基地
　New York World-New York World8SG紅軟基地
　  Cargill grain Co.-Cargil Grain Co 8SG紅軟基地
（明尼功達(dá)辦事員能力測驗(yàn)）8SG紅軟基地
心理測驗(yàn)的幾種方式8SG紅軟基地
職業(yè)興趣測驗(yàn)8SG紅軟基地
常用測驗(yàn)量表：8SG紅軟基地
坎貝爾的《強(qiáng)力坎貝爾興趣量表(SCII)》；8SG紅軟基地
庫德的《庫德職業(yè)興趣量表（KOIS）》；8SG紅軟基地
霍蘭德的《職業(yè)偏好量表（VPI）》8SG紅軟基地
筆記測驗(yàn)8SG紅軟基地
個(gè)性與職業(yè)匹配的內(nèi)容8SG紅軟基地
個(gè)性與職業(yè)匹配內(nèi)容---不同個(gè)性類型之間的相關(guān)關(guān)系8SG紅軟基地
南航的面試是在廣州本部舉行，一面終面制。面試主要采用的是非結(jié)構(gòu)化面試，問的問題沒什么關(guān)聯(lián)，大多根據(jù)簡歷發(fā)問，隨意性較大。五個(gè)面試官對一個(gè)求職者，歷時(shí)大約十分鐘（大部分面試者的面試時(shí)間）。我個(gè)人的面試情況大致如下： 一分鐘自己介紹。 然后一面試官問我：既然你學(xué)的是“旅游管理”，請你談?wù)剬�廣東旅游業(yè)及未來發(fā)展方向的看法。8SG紅軟基地
接著另一面試官發(fā)問：你在交換期間學(xué)的有門課叫品牌管理，你給我們大概說說“品牌管理”。我眉頭一皺，從沒想過面試官會(huì)問此等問題，品牌管理的很多知識結(jié)構(gòu)已經(jīng)記不太清楚了，只得故作鎮(zhèn)靜狀，硬著頭皮作答。 第三個(gè)問題：我們注意到，你在澳門大學(xué)交換短短幾個(gè)月就成為了澳門大學(xué)參加“兩岸四地著名高校紀(jì)念五四八十八周年系列活動(dòng)的學(xué)生代表，還作了專題演講。你怎么把澳門大學(xué)的名額給占了？！我把大概的緣由和活動(dòng)的過程說了一下。 然后面試又問了我對工作地點(diǎn)選擇的考慮。8SG紅軟基地
最后，面試官并沒有叫我問問題（南航面試大多忽略學(xué)生提問這一環(huán)節(jié)），面試結(jié)束。 附南方航空2008屆招聘網(wǎng)申開放性問題： 1，無論在工作、生活、學(xué)習(xí)中，你最感自豪的兩項(xiàng)成績/成就是什么？為什么引以為自豪？（100－200字） 2，請舉例一個(gè)你主動(dòng)設(shè)立的一個(gè)有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并克服種種困難最終實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的例子。（100－150字） 3，請舉一個(gè)你曾遇到過的一個(gè)非常困難的任務(wù)/問題的例子。當(dāng)時(shí)的情況如何？你是怎么樣做的？結(jié)果如何？（100－150字） 4，請舉例對你來說至關(guān)重要的變化/轉(zhuǎn)折點(diǎn)（有形的如求學(xué)、搬遷、工作、跳槽、升職、轉(zhuǎn)崗或無形的如重大觀念轉(zhuǎn)變等）？為什么它們很重要？（不多于5項(xiàng)，不超過200字） 5，你的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么？為什么設(shè)立這樣的目標(biāo)？為實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，你為自己設(shè)立什么樣的發(fā)展路徑？（100－150字）8SG紅軟基地
情景面試應(yīng)用于人才選拔是基于心理學(xué)家勒溫的著名公式：B=f(P×E)。這個(gè)公式的意思是說：一個(gè)人的行為(Behavior)是其人格或個(gè)性(Personality)與其當(dāng)時(shí)所處情景或環(huán)境(Environment)的函數(shù)8SG紅軟基地
我這邊有一個(gè)壓力面試題，請大家各抒己見。8SG紅軟基地
壓力面試題一：你的一位下屬犯了錯(cuò)誤，卻惡人先告狀，你的直接領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是你不對，要求你當(dāng)眾向該員工道歉并罰款200元，你會(huì)怎樣應(yīng)對？8SG紅軟基地
壓力面試題二：你的領(lǐng)導(dǎo)要求你在3天內(nèi)完成8篇稿子，并限制了最低字?jǐn)?shù)，而你的最大能力只能完成4篇，你會(huì)怎么辦？8SG紅軟基地
壓力面試題三：你的領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槠髦啬愣��?jīng)常把非你職責(zé)內(nèi)的工作交給你做，因此很多的同事對你有意見，并產(chǎn)生過爭執(zhí)，你會(huì)怎么處理？8SG紅軟基地
面試問題類型8SG紅軟基地
    1、題型設(shè)計(jì)盡量開放8SG紅軟基地
    2、根據(jù)目的設(shè)問8SG紅軟基地
（1）導(dǎo)入澄清式問題8SG紅軟基地
離職的其它原因是怎么回事？8SG紅軟基地
（2）技能水平確定性問題8SG紅軟基地
EXCEL表格做的如何?8SG紅軟基地
   用的好不好？8SG紅軟基地
（3）理論性問題8SG紅軟基地
打私人電話？8SG紅軟基地
面試問題類型8SG紅軟基地
 （4）著眼于過去的行為描述式問題8SG紅軟基地
     并不是所有的都是友善的，請告訴我你如何處理哪些你曾遇到讓你生氣的客戶的？8SG紅軟基地
     （5）著眼于將來的行為描述性問題8SG紅軟基地
   想像一下你與客戶約定10點(diǎn)見面；現(xiàn)在已經(jīng)是10點(diǎn)30分，而你在11點(diǎn)30分之前根本完成不了手頭工作。此外，你還有一個(gè)12點(diǎn)鐘的飯局，1點(diǎn)15份 還有另一份工作 8SG紅軟基地
（6）應(yīng)變型問題8SG紅軟基地
面試問題類型8SG紅軟基地
（7）意愿型問題(考察其真實(shí)求職動(dòng)機(jī)）8SG紅軟基地
    我們有兩套薪資方案，一套是1200，業(yè)務(wù)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷；一套是業(yè)務(wù)費(fèi)一萬，含工資8SG紅軟基地
1、這個(gè)職位要帶領(lǐng)十幾個(gè)人的隊(duì)伍，你認(rèn)為自己的領(lǐng)導(dǎo)能力如何？8SG紅軟基地
    2、你在團(tuán)隊(duì)工作方面表現(xiàn)如何？因?yàn)檫@個(gè)職位需要到處交流、溝通、你覺得自己的團(tuán)隊(duì)精神好嗎？8SG紅軟基地
    3、這個(gè)職位是新近設(shè)立的，壓力特別大，并且需要經(jīng)常出差，你覺得自己能適應(yīng)這種高壓力的工作狀況嗎？8SG紅軟基地
1、管理能力方面：8SG紅軟基地
    A）你在原來的公司工作時(shí)，有多少人向你匯報(bào)？你向誰匯報(bào)？8SG紅軟基地
    B）你是怎么處理下屬成員間的矛盾糾紛的？舉個(gè)例子好不好？（行為式問題）8SG紅軟基地
  2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面：8SG紅軟基地
    A）營銷經(jīng)理和其他部門特別是人力資源部門經(jīng)常有矛盾，你是否遇到過這樣的糾紛，當(dāng)時(shí)是怎么處理的？（情景式問題）B）作為高級營銷經(jīng)理，你曾經(jīng)在哪些方面做過努力以改善公司內(nèi)部的溝通狀況？8SG紅軟基地
    3、能不能經(jīng)常出差：8SG紅軟基地
    A）以前公司的工作頻率如何？經(jīng)常要加班嗎？多長時(shí)間出一次差？B）這種出差頻率影響到你的生活沒有？對這鐘出差頻率有什么看法？8SG紅軟基地
    重新詢問以上問題，王總從兩位候選人中得到了更多的信息，最終選擇了他需要的人才。8SG紅軟基地
寶潔的面試由8個(gè)核心問題組成：8SG紅軟基地
    第一，請你舉1個(gè)具體的例子，說明你是如何設(shè)定1個(gè)目標(biāo)然后達(dá)到它。8SG紅軟基地
    第二，請舉例說明你在1項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中如何采取主動(dòng)性，并且起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用，最終獲得你所希望的結(jié)果。8SG紅軟基地
    第三，請你描述1種情形，在這種情形中你必須去尋找相關(guān)的信息，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題并且自己決定依照一些步驟來獲得期望的結(jié)果。8SG紅軟基地
    第四，請你舉1個(gè)例子說明你是怎樣通過事實(shí)來履行你對他人的承諾的。8SG紅軟基地
    第五，請你舉1個(gè)例子，說明在完成1項(xiàng)重要任務(wù)時(shí)，你是怎樣和他人進(jìn)行有效合作的。8SG紅軟基地
    第六，請你舉1個(gè)例子，說明你的1個(gè)有創(chuàng)意的建議曾經(jīng)對1項(xiàng)計(jì)劃的成功起到了重要的作用。8SG紅軟基地
    第七，請你舉1個(gè)具體的例子，說明你是怎樣對你所處的環(huán)境進(jìn)行1個(gè)評估，并且能將注意力集中于最重要的事情上以便獲得你所期望的結(jié)果。8SG紅軟基地
    第八，請你舉1個(gè)具體的例子，說明你是怎樣學(xué)習(xí)1門技術(shù)并且怎樣將它用于實(shí)際工作中。8SG紅軟基地
提問方式8SG紅軟基地
封閉式提問8SG紅軟基地
是非式提問8SG紅軟基地
引導(dǎo)式提問8SG紅軟基地
開放式提問（5W1H)8SG紅軟基地
提示性提問8SG紅軟基地
重復(fù)性提問8SG紅軟基地
探究式提問8SG紅軟基地
假設(shè)式提問8SG紅軟基地
面試考官必須規(guī)避的錯(cuò)誤8SG紅軟基地
（1）首因效應(yīng)                8SG紅軟基地
（2）近因效應(yīng)               8SG紅軟基地
（3）相似效應(yīng)                8SG紅軟基地
（4）暈輪效應(yīng)                8SG紅軟基地
（5）反差效應(yīng)——導(dǎo)致壓迫決定8SG紅軟基地
（6）投射效應(yīng)8SG紅軟基地
（7）定勢效應(yīng)8SG紅軟基地
（8）儀表偏好8SG紅軟基地
（9）誘導(dǎo)效應(yīng)8SG紅軟基地
（10）關(guān)系效應(yīng)8SG紅軟基地
（11）集中趨勢8SG紅軟基地
例如，心理學(xué)家描述某人有如下品質(zhì)：8SG紅軟基地
聰明，靈巧，勤奮，熱情，堅(jiān)定，求實(shí)8SG紅軟基地
若將熱情改為冷酷，即：8SG紅軟基地
     聰明，靈巧，勤奮，冷酷，堅(jiān)定，求實(shí)。8SG紅軟基地
則某人的形象則會(huì)在人們的心目中發(fā)生根本變化。8SG紅軟基地
定型效應(yīng): 8SG紅軟基地
     《三國演義》中曾與諸葛亮齊名的龐統(tǒng)去拜見孫權(quán)，“權(quán)見其人濃眉掀鼻，黑面短髯、形容古怪，心中不喜”；8SG紅軟基地
      龐統(tǒng)又見劉備，“玄德見統(tǒng)貌陋，心中不悅”。孫權(quán)和劉備都認(rèn)為龐統(tǒng)這樣面貌丑陋之人不會(huì)有什么才能，因而產(chǎn)生不悅情緒，這實(shí)際上也是刻板效應(yīng)的負(fù)面影響在發(fā)生作用。8SG紅軟基地
投射效應(yīng): 在日本，洋娃娃代表著小女孩希望自己長大后的形象。芭比娃娃在日本剛推出時(shí)，在青少年眼中，腿也長，藍(lán)眼睛一點(diǎn)也不像日本少女，因此銷售不佳。公司修正了芭比娃娃的腿，也將眼睛改變成咖啡色。兩年內(nèi)芭比娃娃賣出了近200萬件。8SG紅軟基地
       流行的“流氓兔”、“加菲貓”，也是利用了青少年的投射心理獲得成功。8SG紅軟基地
加菲貓經(jīng)典語錄8SG紅軟基地
“愛情來得快去得也快，只有豬肉卷才是永恒的。” 8SG紅軟基地
“鈔票不是萬能的，有時(shí)還需要信用卡。” 8SG紅軟基地
“歐迪在窗外凍得瑟瑟發(fā)抖，真可憐。我真有點(diǎn)不忍心看他這樣。不，難道我能坐視不管嗎？我必須做點(diǎn)什么。”加菲拉上了窗簾。8SG紅軟基地
“我并不是每次吃完飯就看電視，有時(shí)我邊吃飯邊看電視，生活中有些改變會(huì)增加樂趣。” 8SG紅軟基地
“每天我只吃四餐飯……早飯、午飯、晚飯和零食。” 8SG紅軟基地
“球狀也是身材。” 8SG紅軟基地
“世界上有三樣?xùn)|西要等好久好久才能來：生日、圣誕節(jié)……和送披薩的人。”8SG紅軟基地
“我向星星許了個(gè)愿。我并不是真的相信它，但是反正也是免費(fèi)的，而且也沒有證據(jù)證明它不靈。 ” 8SG紅軟基地
“睡了美美的一覺，16個(gè)小時(shí)，我是喜歡睡短覺的。 ”8SG紅軟基地
面談?wù)呒记?8SG紅軟基地
了解聽眾8SG紅軟基地
闡明目的8SG紅軟基地
營造氛圍8SG紅軟基地
恰當(dāng)提問8SG紅軟基地
適時(shí)記錄8SG紅軟基地
面試環(huán)境8SG紅軟基地
趣味招聘8SG紅軟基地
    日產(chǎn)公司——請你吃飯8SG紅軟基地
    日產(chǎn)公司認(rèn)為，那些吃飯迅速快捷的人，一方面說明其腸胃功能好，身強(qiáng)力壯，另一方面他們往往干事風(fēng)風(fēng)火火，富有魄力，而這正是公司所需要的。因此對每位來應(yīng)聘的員工，日產(chǎn)公司都要進(jìn)行一項(xiàng)專門的“用餐速度”考試——招待應(yīng)聘者一頓難以下咽的飯菜，一般主考官會(huì)“好心”叮囑你慢慢吃，吃好后再到辦公室接受面試，那些慢騰騰吃完飯者得到的都是離開通知單。8SG紅軟基地
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殼牌石油——開雞尾酒會(huì)8SG紅軟基地
    殼牌公司組織應(yīng)聘者參加一個(gè)雞尾酒會(huì)，公司高級員工都來參加，酒會(huì)上由這些應(yīng)聘者與公司員工自由交談，酒會(huì)后，由公司高級員工根據(jù)自己的觀察和判斷，推薦合適的應(yīng)聘者參加下一輪面試。一般那些現(xiàn)場表現(xiàn)搶眼、氣度不凡、有組織能力者得到下一輪面試機(jī)會(huì)。8SG紅軟基地
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假日酒店——你會(huì)打籃球嗎假日酒店認(rèn)為，那些喜愛打籃球的人，性格外向，身體健康，而且充滿活力，富于激情，假日酒店作為以服務(wù)至上的公司，員工要有親和力、飽滿的干勁，朝氣蓬勃，一個(gè)興趣缺乏、死氣沉沉的員工既是對公司的不負(fù)責(zé)，也是對客人的不尊重。8SG紅軟基地
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美電報(bào)電話公司——整理文件筐8SG紅軟基地
    先給應(yīng)聘者一個(gè)文件筐，要求應(yīng)聘者將所有雜亂無章的文件存放于文件筐中，規(guī)定在１０分鐘內(nèi)完成，一般情況下不可能完成，公司只是借此觀察員工是否具有應(yīng)變處理能力，是否分得清輕重緩急，以及在辦理具體事務(wù)時(shí)是否條理分明，那些臨危不亂、作風(fēng)干練者自然能獲高分。8SG紅軟基地
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統(tǒng)一公司——先去掃廁所8SG紅軟基地
    統(tǒng)一公司要求員工有吃苦精神以及腳踏實(shí)地的作風(fēng)，凡來公司應(yīng)聘者公司會(huì)先給你一個(gè)拖把叫你去掃廁所，不接受此項(xiàng)工作或只把表面洗干凈者均不予錄用。他們認(rèn)為一切利潤都是從艱苦勞動(dòng)中得來的，不敬業(yè)，就是隱藏在公司內(nèi)部的“敵人”。8SG紅軟基地

諸葛亮的誡子書ppt：這是諸葛亮的誡子書ppt，包括了學(xué)習(xí)目標(biāo)，新課導(dǎo)入，作者名片，背景鏈接，文體知識，字詞學(xué)習(xí)，課文朗讀，課文解讀，課后作業(yè)，拓展遷移等內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊下載。

三國演義諸葛亮ppt：這是三國演義諸葛亮ppt，包括了諸葛亮簡介，躬耕南陽，隆中對，智激孫權(quán)，足食足兵，托孤，南征，五次北伐，小說《三國演義》中的諸葛亮等內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊下載。

關(guān)于諸葛亮ppt：這是關(guān)于諸葛亮ppt，包括了諸葛亮簡介，百家爭鳴話諸葛，密中有疏釀大錯(cuò)，向諸葛亮借智慧，管人的謀略，第一，放水養(yǎng)魚（龐統(tǒng)），第二，分槽喂馬（關(guān)馬黃），第三，躬身接人（張松）等內(nèi)容，歡迎點(diǎn)擊下載。