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2013-10-10
新浪科技訊 10月8日下午消息，十一長(zhǎng)假回來(lái)第一天，奇虎360公司就召開(kāi)媒體溝通會(huì)，就節(jié)前引起爭(zhēng)議的360手機(jī)助手卸載預(yù)裝軟件事情對(duì)外表態(tài)，稱(chēng)已經(jīng)對(duì)一些功能進(jìn)行調(diào)整，卸載范圍包括自己產(chǎn)品以及安卓原生應(yīng)用。
360同時(shí)表示，其已經(jīng)與下架360產(chǎn)品的廠(chǎng)商進(jìn)行溝通，目前正在陸續(xù)恢復(fù)上架中。
國(guó)慶前夕，小米公司、聯(lián)想手機(jī)等陸續(xù)對(duì)外發(fā)布聲明，稱(chēng)360推出的手機(jī)助手軟件，在沒(méi)有給出任何理由的情況下，建議用戶(hù)卸載小米商店、樂(lè)商店以及其他軟件，所以對(duì)360手機(jī)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行了下架。
今日負(fù)責(zé)手機(jī)業(yè)務(wù)助手業(yè)務(wù)的360副總裁陳杰向媒體表示，十一之前的360手機(jī)助手產(chǎn)品是“測(cè)試版”，沒(méi)有進(jìn)行廣泛的溝通交流，所以給合作伙伴帶來(lái)誤解。現(xiàn)在360已經(jīng)進(jìn)行了溝通和產(chǎn)品調(diào)整，之前被下架的產(chǎn)品正在陸續(xù)恢復(fù)中。
其中最重要的調(diào)整是：取消了之前“預(yù)裝軟件管理功能”中的“可卸載”和“建議保留”歸類(lèi)方式，排序由字母順序決定，其中不僅包括安卓原生應(yīng)用，還包括360自家產(chǎn)品，但已經(jīng)將會(huì)影響手機(jī)基本功能的應(yīng)用隱藏。
當(dāng)用戶(hù)選擇卸載是，如果是系統(tǒng)級(jí)別軟件，會(huì)提示用戶(hù)容易造成卸載崩潰，建議保留；如果是廠(chǎng)商軟件，則提示用戶(hù)卸載會(huì)影響廠(chǎng)商服務(wù)，并建議進(jìn)行咨詢(xún)；如果是第三方應(yīng)用則直接卸載。
對(duì)于如何進(jìn)行名單維護(hù)，360副總裁曲曉東表示，由于安卓涉及機(jī)型、應(yīng)用非常多，雖然已經(jīng)有能夠明確判定是否有問(wèn)題的應(yīng)用，但中間還有很大灰色地帶，而這只能靠用戶(hù)反饋以及手機(jī)廠(chǎng)商名單，對(duì)于360也不能肯定是否有用的應(yīng)用，會(huì)提示用戶(hù)慎重。
這樣一場(chǎng)類(lèi)似360安全衛(wèi)士在PC端發(fā)展的開(kāi)場(chǎng)，同樣再次引來(lái)“既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的爭(zhēng)議，陳杰認(rèn)為并不存在上述問(wèn)題，因?yàn)?60手機(jī)助手主要針對(duì)以刷機(jī)渠道為主、竊取用戶(hù)隱私和流量的軟件。另外，360將自家產(chǎn)品加入列表，也在對(duì)“非裁判員”進(jìn)行表態(tài)。
事實(shí)上就在國(guó)慶期間，不少互聯(lián)網(wǎng)公司也跟進(jìn)了“卸載預(yù)裝”這一市場(chǎng)。騰訊(426，8.80， 2.11%， 實(shí)時(shí)行情)手機(jī)管家就宣布將推出管理預(yù)裝軟件的“清道夫”功能，并稱(chēng)將于手機(jī)廠(chǎng)商深度合作，讓用戶(hù)無(wú)需root就可以清理不需要的應(yīng)用。
360在表示，未來(lái)還將根據(jù)用戶(hù)需求不斷進(jìn)行產(chǎn)品功能改進(jìn)，并透露聯(lián)想等廠(chǎng)商已經(jīng)在陸續(xù)恢復(fù)上架360產(chǎn)品。(林明)
原標(biāo)題：360調(diào)整卸載范圍：包含自家產(chǎn)品及原生應(yīng)用