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2012-02-01
DoNews 1月30日消息(記者 楊思亮)聯(lián)通日前出臺(tái)合約未到期的iPhone 3GS、iPhone 4老用戶(hù)，不換號(hào)辦理iPhone 4或iPhone 4S合約的新政。但有不少用戶(hù)表示，該政策陷阱重重，花費(fèi)數(shù)千元卻很難即刻使用新機(jī)，操作不慎甚至?xí)䦟?dǎo)致手機(jī)號(hào)碼被聯(lián)通強(qiáng)制停機(jī)，舊手機(jī)被鎖死的“黑色幽默”。
有用戶(hù)表示，他于2011年初辦理了iPhone 3GS兩年期合約，今年春節(jié)期間又花了5880元辦理iPhone 4S合約，回到家便剪卡體驗(yàn)新機(jī)，同時(shí)變賣(mài)了舊手機(jī)。但他沒(méi)想到，這種行為“損人不利己”，手機(jī)號(hào)碼很可能在今年3月被聯(lián)通強(qiáng)制停機(jī)，出售給他人的iPhone 3GS也會(huì)被鎖死，成為廢鐵。
對(duì)此，聯(lián)通客服對(duì)DoNews表示，iPhone 3GS 及iPhone 4老合約用戶(hù)此時(shí)若要辦理iPhone 4及iPhone 4S合約，可去當(dāng)?shù)芈?lián)通營(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)，現(xiàn)場(chǎng)可得到一部新機(jī)。不受“機(jī)卡分離”合約限制的(2010年12月1日之前辦理合約)iPhone 3GS老用戶(hù)，可直接換取一張Micro SIM卡使用新機(jī)，舊手機(jī)可隨時(shí)自行處理，合約未到期之前，仍執(zhí)行原有套餐。
iPhone 4合約用戶(hù)若辦理iPhone 4S合約，則無(wú)需換卡，可直接啟用iPhone 4S新機(jī)，但每月需在舊手機(jī)插卡并產(chǎn)生使用記錄(包括每月至少一通電話(huà)，一條短信，1KB上網(wǎng)流量等)，舊手機(jī)得在老合約到期后方可自行處理。
該客服人員特別指出，2010年12月1日后辦理合約的iPhone 3GS用戶(hù)，此時(shí)若想提前辦理iPhone 4及iPhone 4S合約，在老合約到期之前，千萬(wàn)不要插卡激活新手機(jī)。因適配于iPhone 3GS的SIM卡需剪小才能使用iPhone 4及iPhone 4S，此時(shí)若冒然換卡啟用新機(jī)，剪過(guò)的Micro SIM卡無(wú)法在原有的iPhone 3GS中繼續(xù)使用，因聯(lián)通目前暫無(wú)“一號(hào)多卡”業(yè)務(wù)，此時(shí)用戶(hù)機(jī)卡分離，很快就會(huì)被聯(lián)通查知，將產(chǎn)生“凍結(jié)話(huà)費(fèi)、號(hào)碼停機(jī)，機(jī)器鎖死”的后果。
聯(lián)通客服最后建議，受“機(jī)卡分離”條款制約的iPhone 3GS用戶(hù)可耐心等到老合約到期后，再去聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳換取Micro SIM卡激活使用，期間新機(jī)可使用Wifi體驗(yàn)與iPod touch基本相同的功能。
據(jù)了解，2010年12月1日，聯(lián)通iPhone合約計(jì)劃新政生效，聯(lián)通此后將每月核實(shí)用戶(hù)所購(gòu)買(mǎi)的通信服務(wù)、USIM卡、用戶(hù)號(hào)碼以及iPhone終端使用情況，發(fā)生機(jī)卡分離則屬用戶(hù)違約，聯(lián)通有權(quán)取消對(duì)用戶(hù)的優(yōu)惠政策，并對(duì)用戶(hù)號(hào)碼停機(jī)、對(duì)iPhone終端進(jìn)行鎖定。而一旦鎖機(jī)，則iPhone 無(wú)論放入哪家運(yùn)營(yíng)商的SIM卡都將無(wú)法使用。
出現(xiàn)機(jī)卡分離90天以?xún)?nèi)的用戶(hù)若要恢復(fù)使用聯(lián)通服務(wù)，可持身份證件、合約計(jì)劃中綁定的USIM卡和iPhone到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳，在足額繳納協(xié)議期所產(chǎn)生的欠費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用，可申請(qǐng)辦理恢復(fù)開(kāi)機(jī)。同時(shí)應(yīng)支付機(jī)卡分離所產(chǎn)生的違約金，否則聯(lián)通有權(quán)從用戶(hù)尚未解凍的iPhone合約計(jì)劃預(yù)存款中直接扣除。(完)
來(lái)源：DoNews