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2012-11-30
距離小米二代手機(jī)已經(jīng)過(guò)去差不多三個(gè)月，但是直到現(xiàn)在，這都是一款更多時(shí)候存在傳聞中的產(chǎn)品，現(xiàn)在大家都已經(jīng)對(duì)每一輪的搶購(gòu)盛況感到麻木，因?yàn)榻^大多數(shù)人沒(méi)能拿到它，沒(méi)有見(jiàn)到它。 從之前大家質(zhì)疑小米模仿蘋(píng)果進(jìn)行“饑餓營(yíng)銷”，到現(xiàn)在越來(lái)越多的人指責(zé)的小米“期貨”，“供不應(yīng)求”的小米手機(jī)正在供應(yīng)問(wèn)題上遭遇前所未有的危機(jī)。雷軍不止一次拿出蘋(píng)果作為小米供應(yīng)鏈上暴露的問(wèn)題的擋箭牌，可是水果和粗糧之間終究是不一樣的。
蘋(píng)果的供應(yīng)鏈
在今年年初，蘋(píng)果發(fā)布了《供應(yīng)商責(zé)任進(jìn)程報(bào)告》(Supplier Responsibility Progress Report)，公布了156家供應(yīng)商，這是一個(gè)高度成熟和精密的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。在蘋(píng)果的供應(yīng)鏈上，我們會(huì)看到三種供應(yīng)商模式，提供核心部件(主板、CPU 以及屏幕等)、提供電池、等主要配件以及像富士康這樣的組裝線。
在三星退出蘋(píng)果電池供應(yīng)后，蘋(píng)果現(xiàn)在的電池芯供應(yīng)廠商包括索尼、樂(lè)金化學(xué) (LG Chem)以及大陸的ATL、力神等公司。盡管三星此前是iPhone、iPad芯片的主力供貨商，但是隨著兩家公司之間的罅隙越來(lái)越大，最新 iPhone 5的芯片已經(jīng)主要由高通等負(fù)責(zé)提供。
目前，三星還是蘋(píng)果包括iPad、iPhone在內(nèi)的唯一處理器供貨商，但是蘋(píng)果卻謀劃和臺(tái)積電合作，而在屏幕方面，如今蘋(píng)果正在在加緊步伐向LG、夏普等廠商傾斜。除了這些大廠商之外，參與到蘋(píng)果供應(yīng)鏈條上的還有一大批不知名的中小廠商。
隨著公司的規(guī)模不斷壯大和產(chǎn)品線的不斷延長(zhǎng)，過(guò)多過(guò)精細(xì)的供應(yīng)鏈已經(jīng)暴露出的產(chǎn)能不足和不少品控問(wèn)題，于是，我們看到蘋(píng)果正試圖通過(guò)收購(gòu)小公司的手段來(lái)加強(qiáng)自己在供應(yīng)鏈上的話語(yǔ)權(quán)和掌控權(quán)。
一個(gè)值得我們關(guān)注的細(xì)節(jié)是，蘋(píng)果現(xiàn)任CEO庫(kù)克曾在IBM供職十二年，負(fù)責(zé)PC部門(mén)在北美地區(qū)的制造、分銷，在1998年進(jìn)入蘋(píng)果之前在康柏公司負(fù)責(zé)原料采購(gòu)和庫(kù)存管理工作，被喬布斯招入麾下之后就開(kāi)始負(fù)責(zé)蘋(píng)果公司的全球供應(yīng)和運(yùn)營(yíng)。
庫(kù)克一生中有超過(guò)20年的時(shí)間都花費(fèi)在了優(yōu)化和完善產(chǎn)品的供應(yīng)鏈上，他通過(guò)巨細(xì)靡遺的設(shè)計(jì)為蘋(píng)果打造一條順暢、高效的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
小米的缺貨
但是蘋(píng)果也在遭遇缺貨，而蘋(píng)果用戶和市場(chǎng)已經(jīng)對(duì)此習(xí)以為常。雷軍此前就表示，不止是小米缺貨，iPhone 5在美國(guó)同樣面臨著貨源不足的問(wèn)題。
但是仔細(xì)追究的話，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，和小米的缺貨狀況相比，兩者之間有著截然不同的原因。
由于蘋(píng)果公司提出的嚴(yán)苛的iPhone 5質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，富士康工人在今年10月份曾經(jīng)發(fā)起過(guò)罷工，而在11月，郭臺(tái)銘則親自承認(rèn)由于iPhone 5的制造工藝過(guò)于復(fù)雜，所以富士康“不能滿足這一巨大需求”。
也就是說(shuō)，iPhone 5的缺貨更像是為了受制于產(chǎn)品質(zhì)量，但是至少到目前為止，我們并未聽(tīng)到有任何供應(yīng)商抱怨小米手機(jī)的制造工藝太復(fù)雜、技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度太大。
今年第三季度，iPhone的銷量就高達(dá)2350萬(wàn)部，在美國(guó)市場(chǎng)上擁有48.1%以上的占有率，據(jù)估計(jì)，中國(guó)智能手機(jī)銷量今年將超過(guò)1.5億部，按照小米一年700萬(wàn)部的銷量而言，它在市場(chǎng)上的占有率也不過(guò)4.6%而已。黎萬(wàn)強(qiáng)曾經(jīng)表示“小米手機(jī)選用了很多跟iphone所選級(jí)別一樣的頂級(jí)供應(yīng)商”，可這樣的理由并無(wú)法解釋小米手機(jī)過(guò)分緊張的供求局面。
技術(shù)上不存在過(guò)分難度，銷量上也不
一面是不到兩分鐘內(nèi)售出15萬(wàn)臺(tái)小米二代手機(jī)，一個(gè)月內(nèi)通過(guò)線上搶購(gòu)賣(mài)出的85萬(wàn)小米手機(jī)，一面卻又是一直無(wú)法大規(guī)模鋪貨，只能通過(guò)搶購(gòu)的方式來(lái)發(fā)售。
性價(jià)比讓供應(yīng)鏈“掉鏈子”
蘋(píng)果從來(lái)沒(méi)有在“性價(jià)比”問(wèn)題上糾結(jié)，而小米自始至終都是以此為核心的，這從根本上決定了兩家公司在供應(yīng)鏈上的差異。
以品控為指標(biāo)，蘋(píng)果在全球范圍內(nèi)挑選能夠符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商，無(wú)論是當(dāng)初的Unibody一體成型技術(shù)，還是最近的Retina屏幕，蘋(píng)果都可以不計(jì)成本地投入務(wù)求達(dá)到最好的效果。
在供應(yīng)鏈上，蘋(píng)果可以通過(guò)大規(guī)模的訂單以及分散供應(yīng)商來(lái)有效壓縮成本，在市場(chǎng)上，它又靠著產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計(jì)和口碑來(lái)獲取份額，并以高價(jià)策略來(lái)獲得足夠的利潤(rùn)率。
相比之下，小米在市場(chǎng)和供應(yīng)鏈上不具有任何優(yōu)勢(shì)，既沒(méi)有形成供貨量上的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，其利潤(rùn)率受限于價(jià)格，又不足以讓它可以不計(jì)成本地在供應(yīng)鏈上提升產(chǎn)能來(lái)滿足市場(chǎng)需求。
小米手機(jī)如今陷入這樣的困境，為了實(shí)現(xiàn)銷量而不得不控制成本，為了控制成本就必須在供應(yīng)鏈上選擇最具“性價(jià)比”的供應(yīng)商和元件——而性能和價(jià)格上的平衡點(diǎn)往往是以市場(chǎng)上的滯后代價(jià)的，結(jié)果就是產(chǎn)能遲遲無(wú)法滿足市場(chǎng)需求。
最終導(dǎo)致的情況就是，小米始終無(wú)法在供應(yīng)鏈上取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步，最終陷入有價(jià)無(wú)市的尷尬境地，被人冠以“期貨“的名號(hào)。
要么像蘋(píng)果一樣對(duì)供應(yīng)鏈有著超強(qiáng)的控制力，要么像三星一樣有著可以完全自給自足的上下游供應(yīng)鏈，像小米這樣以控制成本來(lái)實(shí)現(xiàn)“性價(jià)比”優(yōu)勢(shì)的廠商在急速擴(kuò)張的階段必然要遭遇成長(zhǎng)的陣痛。
在硬件上沒(méi)有足夠經(jīng)驗(yàn)，在供應(yīng)鏈上沒(méi)有足夠的話語(yǔ)權(quán)，這就是目前小米最大的難題。
如果它依舊堅(jiān)持主打“性價(jià)比“王牌而不能從實(shí)際上重視供應(yīng)鏈的建立和完善的話，這樣的頑疾必然還會(huì)隨著小米將來(lái)規(guī)模的不斷擴(kuò)張而不斷加劇。
直到現(xiàn)在，雷軍都還把小米當(dāng)作一家互聯(lián)網(wǎng)公司，他想走的是一條通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的振興和繁榮之路，可是現(xiàn)實(shí)卻是，過(guò)分追求產(chǎn)品的性價(jià)比而忽視整個(gè)供應(yīng)鏈的合理建設(shè)，最終導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)品線的惡性發(fā)展。
也許這就是“雷布斯”和喬布斯的差別，同樣是小米和蘋(píng)果間鴻溝般的差距。
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