360電腦專家是360公司推出的軟件，提供在線電腦服務(wù)，是基于互聯(lián)網(wǎng)，可以為廣大網(wǎng)民提供系統(tǒng)與軟件的維護(hù)服務(wù)，如查殺病毒、系統(tǒng)設(shè)置等。jME紅軟基地

軟件功能

在網(wǎng)上隨時(shí)幫助普通電腦用戶解決軟件和系統(tǒng)問題。例如系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)補(bǔ)丁升級、驅(qū)動安裝、惡意插件清理、病毒/木馬查殺、系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置、軟件下載、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)故障調(diào)試等。jME紅軟基地

軟件特點(diǎn)

你問我答jME紅軟基地
對話形式， 一對一在線溝通，了解您的電腦問題jME紅軟基地
專業(yè)方案jME紅軟基地
為您提供故障修復(fù)、全面殺毒、驅(qū)動安裝等專業(yè)解決方案jME紅軟基地
一鍵解決jME紅軟基地
只需輕輕一點(diǎn)，開機(jī)慢，上網(wǎng)卡、游戲延遲等問題輕松搞定jME紅軟基地
專家在線jME紅軟基地
人工專家團(tuán)隊(duì)，在線解決各種電腦疑難問題jME紅軟基地

使用方法

首先打開聊天界面，介紹您的電腦問題，系統(tǒng)將自動給予您解決方案，用戶可以按操作進(jìn)行優(yōu)化修復(fù)。jME紅軟基地
若問題較為復(fù)雜，單擊其它后，系統(tǒng)將為您轉(zhuǎn)接客服工程師。jME紅軟基地
客服工程師通過360電腦專家遠(yuǎn)程服務(wù)客戶端與您建立聯(lián)系。您可以選擇使用兩種方式讓客服工程師為您提供服務(wù)。jME紅軟基地
1、共享桌面您點(diǎn)擊360電腦專家遠(yuǎn)程服務(wù)客戶端上的“共享桌面”按鈕后，客服工程師可以遠(yuǎn)程看到您的桌面，并指導(dǎo)您操作。jME紅軟基地
2、申請接管您點(diǎn)擊360電腦專家。jME紅軟基地

軟件截圖

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