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ICNTV網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具,內(nèi)含工具壓縮包和工具使用說(shuō)明。請(qǐng)按照說(shuō)明來(lái)操作!
1.終端MAC地址、
2.網(wǎng)絡(luò)測(cè)試log結(jié)果、
3.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、
4.帶寬值、
5.電話、
6.所在地區(qū)、
7.QQ號(hào)碼或郵箱地址、
8.如果是卡頓故障需提供卡頓的時(shí)間點(diǎn)和點(diǎn)播的節(jié)目名稱(例如2014年1月30日20:00-21:00點(diǎn)播《甄嬛傳》第五集)
最好能提供的信息:
1.路由器品牌、2.終端聯(lián)網(wǎng)方式(有線?無(wú)線?)、3.修改DNS效果、4.更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境效果、5.恢復(fù)出廠設(shè)置效果、6.重啟終端設(shè)備效果
遇到"獲得視頻地址失敗"的用戶,建議嘗試以下方法:
1、在播放設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中,更改DNS地址為114.114.114.114或8:8:8:8,或者嘗試點(diǎn)擊此處,使用DNS優(yōu)化工具確定適合您網(wǎng)絡(luò)的DNS地址,并在播放設(shè)備中修改
2、設(shè)置完成后,重啟播放設(shè)備
溫馨提示:在電腦上建議使用谷歌瀏覽器打開(kāi)此網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行測(cè)試,達(dá)到最佳測(cè)試效果。
請(qǐng)勿使用移動(dòng)設(shè)備在非wifi模式下進(jìn)行測(cè)試。
我們也歡迎您點(diǎn)擊這里下載我們的客戶端測(cè)試工具進(jìn)行測(cè)試。 使用方法:
1、下載 “ICNTV網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具”文件到本地目錄后,對(duì)其進(jìn)行解壓縮。
2、點(diǎn)擊目錄下的 cdn-net-main 批處理文件。
3、輸入一些簡(jiǎn)單的用戶信息即可,整個(gè)過(guò)程可能需要10分鐘。
網(wǎng)絡(luò)測(cè)試主要面向的是交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,可以通過(guò)手動(dòng)測(cè)試或自動(dòng)化測(cè)試來(lái)驗(yàn)證該設(shè)備是否能夠達(dá)到既定功能。